
Atendente I
2 semanas atrás
Overview
Prestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, bem como a realização das tratativas das ocorrências de entrega, atendendo aos procedimentos, normas e legislação, contribuindo para a continuidade da operação e satisfação dos clientes.
Main responsibilities
Atender ao cliente e prestar informações sobre as localidades atendidas, previsão e posicionamento de entrega;
Realizar o agendamento de coleta de mercadorias nos clientes, observando as condições previamente acordadas;
Realizar as atividades de emissão da documentação obrigatória (CTE-e MDF-e) para acompanhar as mercadorias, conferindo e confrontando os dados lançados, importados e exportados;
Realizar tratativas de ocorrências de entrega, apoiando-se na cadeia de ajuda para gerar agilidade na solução de problemas;
Reportar diariamente a liderança as ocorrências de entrega pendentes de resolução, bem como as respectivas necessidades para a solução das mesmas;
Realizar o fechamento dos malotes, após a conferência das documentação obrigatória; Realizar as baixas dos CTEs para disponibilizar a informação da entrega aos clientes e unidades de negócio;
Auxiliar na entrega e recebimento de mercadorias a clientes no balcão de atendimento e nas plataformas;
Auxiliar na realização de tratativas de reversão de frete, emissão incorreta e de devolução de mercadoria em desacordo;
Classificar e separar os documentos de acordo com a rota e destino correspondente, para assegurar que a documentação siga o destino correto;
Emitir etiquetas de identificação de mercadoria;
Contatar o cliente quando ocorrer divergências de cotação ou de documentação para adequar as condições que possibilitem o embarque das mercadorias;
Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor;
Seguir políticas, normas e procedimentos de trabalho implantados e contribuir para melhoria contínua dos mesmos;
Prestar suporte aos superiores hierárquicos, fornecendo informações sobre rotinas e procedimentos;
Atender e respeitar procedimentos padrões e de segurança do trabalho na empresa e nos estabelecimentos terceiros (clientes);
Utilizar adequadamente os equipamentos de segurança individuais e coletivos;
Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, bem como das mercadorias e produtos manuseados, evitando desperdícios;
Executar outras atividades correlatas, conforme as necessidades do cargo e da empresa, respeitando os valores e princípios da organização.
Requirements and skills
Ensino Médio Completo.
Experiência em processos de atendimento ao cliente, movimentação de mercadorias e/ou área afins.
Horário: 17:00 às 21:00 de segunda a sexta.
#J-18808-Ljbffr
-
Atendente I
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil CLAMED Administrativo Tempo inteiroVenha fazer parte do time CLAMED - Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêuticoHoje em 6 estados, cerca de 530 lojas, 6.000 colaboradores e contando com 5 marcas, sendo uma delas a**Drogaria Catarinense**. Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente.Atualmente com vagas de**ATENDENTE I**...
-
Atendente - Pagani I
1 semana atrás
Palhoça, SC, Brasil CLAMED Lojas Tempo inteiroVenha fazer parte do time CLAMED - Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêutico! Nossas mais de 600 lojas estão alocadas em 5 estados do país. Contamos com mais de 7.000 colaboradores e 6 marcas. Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente. Temos vaga de **Atendente **em aberto, no **PAGANI **em...
-
Atendente I
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Expresso São Miguel Ltda Tempo inteiroPrestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, bem como a realização das tratativas das ocorrências de entrega, atendendo aos procedimentos, normas e legislação, contribuindo para a continuidade da operação e satisfação dos clientes.Responsabilidades e atribuições Atender ao...
-
Atendente I
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiroDescrição da vagaPrestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, bem como a realização das tratativas das ocorrências de entrega, atendendo aos procedimentos, normas e legislação, contribuindo para a continuidade da operação e satisfação dos clientes.Responsabilidades e...
-
Atendente I
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**- Atender ao cliente e prestar informações de localidades atendidas, previsão de entrega e posicionamento de entrega ao cliente através de consulta ao sistema, partindo das condições previamente acordadas na contratação do serviço;- Realizar as atividades de emissão da documentação obrigatória para acompanhar...
-
Atendente I
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil CLAMED Administrativo Tempo inteiroVenha fazer parte do time CLAMED - Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêuticoHoje em 6 estados, cerca de 530 lojas, 6.000 colaboradores e contando com 5 marcas, sendo uma delas a **Drogaria Catarinense**. Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente.**Responsabilidades e atribuições**- Realiza o...
-
Atendente I
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel LTDA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Prestar informações ao cliente e realizar o agendamento de coletas em conformidade com anegociação realizada, via atendimento por telefone, balcão, intranet, bem como emitir,separar e encaminhar documentos necessários a operação de transporte observando normas,procedimentos e orientações da empresa, legislação vigente e...
-
Atendente I
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**- Atender ao cliente e prestar informações de localidades atendidas, previsão de entrega e posicionamento de entrega ao cliente através de consulta ao sistema, partindo das condições previamente acordadas na contratação do serviço;- Realizar as atividades de emissão da documentação obrigatória para acompanhar...
-
Atendente I
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil CLAMED Administrativo Tempo inteiroVenha fazer parte do time CLAMED - Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêuticoHoje em 6 estados, cerca de 530 lojas, 6.000 colaboradores e contando com 5 marcas, sendo uma delas a **Drogaria Catarinense**. Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente.**Responsabilidades e atribuições**- Realiza o...
-
Atendente de Farmácia
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil CLAMED Lojas Tempo inteiroVenha fazer parte do time CLAMED - Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêutico!Nossas mais de 650 lojas estão alocadas em 5 estados do país. Contamos com mais de 7.500 colaboradores e 5 marcas.Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente.Temos vaga de **Atendente de Farmácia**em aberto, no **BAIRRO**em...