Coordenador(A) De Pós-Venda
2 semanas atrás
Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Manaus - AMÁrea de Atuação: VendasPrincipais Responsabilidades"Coordenar área de pós-vendas e atendimento, buscando sempre a qualidade dos produtos e serviços, tendo sempre como primícias a satisfação dos nossos clientes e consumidores.Principais responsabilidades.1.Desenvolver equipe de atendimento e do pós-vendas no que tange a abordagem do atendimento, produtividade e motivação;2. Gestão dos indicadores de metas das metas da área de serviço e de atendimento ao cliente;3. Garantir processos técnicos e operacionais da função de atendimento;4. Interagir com fornecedores que contribuem com ferramentas utilizadas por serviços de atendimento para aperfeiçoar processos e reduzir custos;5. Desenvolver a equipe de atendimento de BackOffice com foco na solução efetiva das demandas dos clientes através do acompanhamento dos casos em abertos, prazos de solução e produtividade da equipe;6. Gestão dos canais de atendimento e dos Indicadores do site Reclame Aqui, Prazo médio, taxa de retorno, lucratividade e produtividade;7. Organizar a centralização das tratativas de demandas consumeristas (Juizados Especiais e PROCON);8. Reclamações de campo, coordenando ações de melhoria de qualidade que reduza o volume de ordem de serviço em garantia;9. Coordenar as áreas de recebimento e orçamento do Centro de Reparo;10. Coordenar o cadastro de peças de reposição e garantir a correta formação das árvores de produto."Requisitos e Qualificações"Conhecimentos necessários:Ensino superior completo;Domínio de ferramentas de atendimento (telefone, email, chat);Conhecimento do Pacote Office;Conhecimento da NR 17 específica para o trabalho de atendimento;Técnica de abordagem de atendimento ativo e receptivo;Domínio do direito do consumidor;Disponibilidade para Viagens 1x ao mês;Inglês desejável;Habilitação B."Escolaridade: Ensino SuperiorInformações Adicionais
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Analista de Pós Venda
1 semana atrás
Manaus, Brasil POTENCIAL SERVICO E COMERCIO DE MATERIAIS ELETRICOS LTDA Tempo inteiroResponsável por acompanhar os processos de pós venda, assegurando a entrega eficiente dos sistemas fotovoltaicos e a satisfação dos clientes. Suas atividades incluem a coleta de dados para relatórios de NPS, o monitoramento da geração dos sistemas e a atualização de informações no Solar Z. Também irá apoiar na elaboração e submissão de...
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Coordenador de Vendas Externas
Há 18 horas
Manaus, Amazonas, Brasil Fh Distribuidora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCoordenador de Vendas de Varejo/ MATCONVocê é apaixonado por liderança, metas e performance em vendas? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Vendas de Varejo/MATCON para integrar nosso time e fazer a diferençaLocal: Manaus modelo: presencialTipo de vaga: CLTPrincipais responsabilidades:• Gerenciar e acompanhar a equipe de vendas.• Garantir o...
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Coordenador (a) de vendas - manaus/am
2 semanas atrás
MANAUS, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiroCOORDENADOR DE VENDAS | MANAUS/AM Sobre a Comolatti:Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor...
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Coordenador (a) de vendas - manaus/am
1 semana atrás
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroCOORDENADOR DE VENDAS | MANAUS/AMSobre a Comolatti:Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor...
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VAGA FECHADA | COORDENADOR DE VENDAS – MANAUS
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiroVAGA FECHADA | COORDENADOR DE VENDAS – MANAUS /AM MANAUS/ AM Código de referência: COORDENADOR MANAUS Vaga Permanente Indústria de grande porte contrata: COORDENADOR DE VENDAS – MANAUS /AM Atribuições: Prospecção e atendimento de clientes na região Manaus e Roraima Atuação em canais de varejo, key accounts, supermercados Liderança de...
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Coordenador de Vendas
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Cerbras Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Coordenador Lugar de trabalho: Manaus, AM Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades Gerir rotinas de vendas orientadas a indicadores comerciais, viabilizando reservas dos clientes de atendimento direto e...
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COORDENADOR (A) DE VENDAS - MANAUS/AM
1 semana atrás
Manaus, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiroSobre a Comolatti: Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor imobiliário, o grupo se destaca pela sua...
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COORDENADOR (A) DE VENDAS - MANAUS/AM
Há 3 dias
Manaus, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiroCOORDENADOR DE VENDAS | MANAUS/AM Sobre a Comolatti: Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor...
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Coordenador de Pós Vendas
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Solutions RH Tempo inteiroResponsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....
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Coordenador de vendas
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Dr. Laser - Centro Avançado de Depilação a Laser Tempo inteiroGerente de vendas na Dr. Laser - Centro Avançado de Depilação a Laser Gerenciar o desempenho geral da unidade, garantindo o atingimento das metas comerciais e operacionais; Liderar, motivar e desenvolver a equipe (consultoras, recepcionistas e técnicas de estética); Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, retenção, satisfação de clientes,...
