Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte Técnico - Campo Grande - Digitalnet
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Analista de Suporte Técnico Junior
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil P2B Cultura e Liderança Tempo inteiroEmpresa de soluções em informática e redes, localizada em Campo Grande/MS, contrata Analista de Suporte Técnico.- **Atividades**:_- Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e redes, por acesso remoto ou pessoalmente;- Documentar as interações e soluções técnicas relacionadas aos atendimentos.-...
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Analista Suporte
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Sociis RH Tempo inteiroA EmpresaAtividades a serem DesenvolvidasSerá Analista de Suporte Técnico residente. Trata-se de planta de fábrica com aproximadamente 60 usuários;Rotinas de Suporte e Gestão de TI;Irá trabalhar com equipe técnica de SP;Conhecimentos de TI (Redes e Sistemas Operacionais).Salário:Salário: R$ 2.500,00**Benefícios**:Estacionamento no Local, Vale...
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Analista Suporte
Há 7 dias
Campo Grande, Brasil Sociis Rh Tempo inteiroA EmpresaAtividades a serem DesenvolvidasSerá Analista de Suporte Técnico residente.Trata-se de planta de fábrica com aproximadamente 60 usuários;Rotinas de Suporte e Gestão de TI;Irá trabalhar com equipe técnica de SP;Conhecimentos de TI (Redes e Sistemas Operacionais).Salário:Salário: R$ *****,00**Benefícios**:Estacionamento no Local, Vale...
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Analista de Ti
1 semana atrás
Campo Grande, Brasil COPY TEC Tempo inteiroA Copy Tec está em busca de um(a) **Analista de TI** para integrar nossa equipe! Buscamos um profissional comprometido, com perfil analítico e boa capacidade de comunicação, para atuar na área de suporte técnico, infraestrutura e segurança da informação. **Responsabilidades e atribuições**: - Prestar suporte técnico presencial e remoto aos...
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Suporte Técnico Em Impressoras
Há 5 dias
Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande Tempo inteiroFORMAÇÃO ACADÊMICA:ENSINO MÉDIO COMPLETO REQUISITOS BÁSICOS:EXPERIÊNCIA PRÁTICA EM MANUTENÇÃO DE IMPRESSORAS, SCANNERS E IMPRESSORAS TÉRMICAS. CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO TÉCNICO RÁPIDO E ASSERTIVO. PROATIVIDADE E AUTONOMIA EM ATENDIMENTO EXTERNO E INTERNO. HABILIDADES NECESSÁRIAS:DIAGNÓSTICO TÉCNICO ORGANIZAÇÃO E REGISTRO DE CHAMADOS...
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Suporte Técnico Em Impressoras
Há 6 dias
Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande Tempo inteiroFORMAÇÃO ACADÊMICA:ENSINO MÉDIO COMPLETO REQUISITOS BÁSICOS:EXPERIÊNCIA PRÁTICA EM MANUTENÇÃO DE IMPRESSORAS, SCANNERS E IMPRESSORAS TÉRMICAS. CAPACIDADE DE DIAGNÓSTICO TÉCNICO RÁPIDO E ASSERTIVO. PROATIVIDADE E AUTONOMIA EM ATENDIMENTO EXTERNO E INTERNO. HABILIDADES NECESSÁRIAS:DIAGNÓSTICO TÉCNICO ORGANIZAÇÃO E REGISTRO DE CHAMADOS...
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Analista De Suporte Protheus
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•campo grande, ms, estado de mato grosso do sul, br Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco...
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Analista De Suporte Pleno
Há 7 dias
Campo Grande, Brasil Az Informática Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa....
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Interlig Sistemas Tempo inteiroSuporte ao cliente:A interlig sistemas é uma software house desenvolvedora de produtos para varejo, e estamos abrindo novas vagas para suporte técnico ao cliente.As atividades desenvolvidas partem do atendimento telefônico ou WhatsApp, e são voltadas a duvidas de utilização do software e ajustes de configuração.**Responsabilidades**:Registrar o...
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Analista De Suporte Técnico
Há 7 dias
Campo Grande, Brasil Interlig Sistemas Tempo inteiroSuporte ao cliente:A interlig sistemas é uma software house desenvolvedora de produtos para varejo, e estamos abrindo novas vagas para suporte técnico ao cliente.As atividades desenvolvidas partem do atendimento telefônico ou WhatsApp, e são voltadas a duvidas de utilização do software e ajustes de configuração.**Responsabilidades**:Registrar o...
Analista De Suporte Técnico
Há 15 horas
**Description**:A posição de Analista de Suporte Técnico - Nível I é responsável por fornecer suporte eficiente aos clientes, solucionar problemas de internet e oferecer orientações para garantir sua satisfação e experiência positiva.Além disso, o Analista busca compreender as necessidades dos clientes, fornecendo orientações claras e eficazes para o uso correto dos serviços de internet da DigitalNet.Principais **Responsabilidades**:- Atender aos clientes por ligação e chat, garantindo assistência imediata em caso de problemas com a conexão à internet.- Monitorar constantemente os serviços de internet através de sistemas de análise de gráficos.- Realizar análise da conexão dos clientes e documentação de atendimentos através do sistema ERP Integrator e outros sistemas, corrigindo eventuais problemas em conexões de clientes.- Apoio ao setor de Negócios Corporativos, visando esclarecer dúvidas e coordenar a prestação de serviços aos clientes pessoa jurídica e com links dedicados.- Realizar atendimento ao cliente para informações ou tratativas a respeito do agendamento do serviço solicitado.- Verificar a normalização da conexão de internet do cliente usando um checklist interno para garantir que o serviço esteja de acordo com os padrões da DigitalNet.- Auxiliar o Supervisor com análise de fluxos e filas de espera de clientes, reportando anormalidades e propondo soluções imediatas, a fim de que haja cumprimento dos indicadores de tempo de espera e de duração do atendimento.Informações de Remuneração- Salário base: R$ *****,00**Benefícios**:- ? Auxílio Alimentação: R$ 800,00.- Desconto de plano de internet para colaborador.- Plano de Saúde.- ? Seguro de vida.**Horários disponíveis**:- 13:*******:20- 14:*******:20- 15:*******:00**Local de Trabalho**:- Rua Naor Lemes Barbosa, 32.Itamaracá.**Requirements**:Hard SkillsAs habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:- Ensino médio completo.- Experiência prévia de 6 meses em áreas de atendimento presencial ao cliente ou Call Center, preferencialmente com suporte técnico, oriunda de empresas externas.- Conhecimento básico em Técnicas de Atendimento- Conhecimento básico de tecnologia e infraestrutura de rede de computadores.
