Recepcionista - Criciúma/Sc

Há 4 dias


Criciúma, Brasil Orthodontic Brasil Tempo inteiro

Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.Responsabilidades e atribuições Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica;Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimentoPrestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em esperaDivulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; - Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo;Informática intermediária;Atendimento ao público;CompetênciasComunicação: Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.Sociais: Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.Informações adicionaisSomos a maior rede de ortodontia do BrasilNascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.Temos mais de 20 anos de atuação, com mais de 350 unidades espalhadas por todo Brasil e mais de 8 milhões de clientes que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.Aqui, você encontra oportunidades para crescer e transformar sorrisos com a gente.Junte-se à OrthoDontic e faça parte dessa jornada de sucesso


  • Encarregado Comercial

    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil RHF TALENTOS CRICIÚMA - CENTRO SC Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Encarregado Comercial para se juntar ao nosso time na RHF TALENTOS CRICIÚMA - CENTRO/ SC.Este é um papel fundamental que exige liderança, visão estratégica e habilidades de negociação afiadas.Como Encarregado Comercial, você será responsável por prospectar potenciais clientes que podem operar em qualquer cidade do estado de...

  • Auxiliar De Produção

    1 dia atrás


    Criciúma, Brasil Criciuma Tempo inteiro

    Galeria do Terminal Central (Av Centenário, no **** - sala 16, Centro, Criciúma/SC)Auxiliar de Produção - Criciúma/SCOperação de máquina / processo produtivo;Auxiliar na execução do plano de controle do processo produtivo;Auxiliar na armazenagem adequada de cada material;Auxiliar no manuseio adequado de produtos e materiais;Auxiliar na...

  • Encarregado De Logística

    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    Candidatar-se ****-Encarregado(a) de Logística – Criciúma/SC Localidade Criciúma/SC Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial Vaga: Encarregado(a) de Logística – Criciúma/SC Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) profissional experiente e com perfil de liderança para atuar como Encarregado(a) de Logística.Se você tem vivência no...

  • Encarregado de Logística

    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil Inclusiva rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 9006-Encarregado(a) de Logística – Criciúma/SC Localidade Criciúma/SC Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial Vaga: Encarregado(a) de Logística – Criciúma/SC Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) profissional experiente e com perfil de liderança para atuar como Encarregado(a) de Logística. Se você tem vivência no...

  • Encarregado De Logística

    2 semanas atrás


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  • Encarregado De Logística

    1 semana atrás


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  • Encarregado De Logística

    1 semana atrás


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  • Encarregado De Logística

    2 semanas atrás


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