Auxiliar Administrativo

Job descriptionNós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 93 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo.Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a)Auxiliar Administrativopara completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)Se você é apaixonado(a) por pessoas, gosta de trabalhar em equipe e com vendas, essa vaga é suaVamos construir o futuro juntos(as)???Main responsibilitiesComo Auxiliar Administrativo, você será uma peça-chave no suporte as atividades do setor, garantindo organização e eficiência nos processos relacionados à área.?? O que você vai fazer:Atender aos Associados presencialmente, por telefone ou e-mail, identificando suas necessidades e fornecendo informações sobre os serviços oferecidos pela Associação e suas unidades;Auxiliar os associados na utilização do sistema FlexReserva, orientando sobre a realização de reservas nas Unidades de Lazer, verificando disponibilidades, emitindo guias de pagamento e realizando o recebimento;Executar procedimentos de cancelamento e restituição de valores referentes às reservas, conforme critérios e normas do regulamento;Receber e conferir propostas de nova adesão, reativações, alterações cadastrais e inclusão de dependentes, encaminhando ao setor responsável;Emitir boletos de cobrança e controlar prontuários dos associados;Apoiar na divulgação e atendimento para aquisição de pacotes turísticos e excursões, repassando informações sobre roteiros, hospedagens, valores, formas de pagamento, pontos turísticos, entre outros detalhes;Realizar reservas de pacotes turísticos e excursões, recebendo valores conforme forma de pagamento escolhida; emitir contratos, vouchers, passagens e/ou e-tickets, conferindo dados e providenciando a entrega aos associados;Receber pagamentos diversos e efetuar os lançamentos em sistema informatizado; realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta contabilização dos numerários; realizar serviços externos quando necessário;Integrar notas fiscais no sistema, emitir relatórios para conferência, preparar malotes para envio à Sede e distribuir correspondências recebidas;Auxiliar na organização de eventos (festas temáticas, excursões, etc.), cuidando da logística de transporte, alimentação e confecção de kits;Cumprir as diretrizes da política de qualidade, manter a documentação atualizada conforme o sistema de gestão da qualidade, e seguir os procedimentos internos;Executar outras atividades correlatas à função.Requirements and skills?? Requisitos:Ensino médio completoConhecimento no pacote Office (especialmente Excel e Word)Boa comunicação, organização e senso de prioridadeExperiência na área administrativa e no atendimento ao cliente, será um diferencialGostar de lidar com pessoas?? O que esperamos de você:Proatividade e vontade de aprenderSer voltado para entregasCriatividade e espírito inovadorCapacidade de trabalhar em equipeEmpatia no atendimento aos associados?? O que oferecemos:Ambiente colaborativo e dinâmicoOportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissionalAdditional information?? Local e Horário de trabalho:São CarlosEndereço:R. Dona Maria Izabel de Oliveira Botelho, **** - Jardim Brasil, São Carlos - SPHorário das 11h00 às 20h00? Modelo de trabalho:CLTPresencial? Nossos Benefícios:Unimed FeespDescontos em FarmáciasPluxee AlimentaçãoVale RefeiçãoSeguro de VidaVale TransporteIncentivo à CulturaBolsa Auxílio de 50% para Graduação, Pós e MBAParceria com Instituições Renomadas de EnsinoEdools - Plataforma de Desenvolvimento ProfissionalParceria com o SESCAuxílio CrecheAuxílio LancheTotalPassEmpréstimo ConsignadoKit Baby#VemComAGente #NovaOportunidade#J-*****-Ljbffr