Assistente De Field Service

Há 2 dias

Porto Alegre, Brasil Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul Tempo inteiro

Job description
Assistente de Field Service da Diretoria de Tecnologia da Informação é responsável por prestar suporte técnico presencial aos usuários, atuando na instalação, configuração e manutenção de softwares e equipamentos, bem como na identificação e registro de falhas.
Sua missão é garantir o pleno funcionamento dos recursos de TI, oferecendo soluções ágeis e eficazes, apoiando o time técnico e contribuindo para a continuidade das atividades acadêmicas e administrativas da Instituição.
Main responsibilities
Apoiar no suporte presencial a demandas de TI, auxiliando na resolução de problemas técnicos e na instalação e configuração de softwares;
Executar testes básicos em equipamentos e softwares, contribuindo para a identificação de falhas e auxiliando na busca de soluções junto ao time técnico;
Prestar suporte inicial aos usuários de TI em softwares e aplicações, realizando orientações e encaminhando demandas quando necessário;
Apoiar na elaboração de pareceres técnicos simples de hardware e software, conforme orientações recebidas;
Auxiliar na aplicação de imagens de sistemas operacionais e softwares em equipamentos administrativos e acadêmicos;
Registrar e documentar as atividades realizadas, elaborando relatórios técnicos dos serviços executados.
Requirements and skills
Pré-Requisitos:
Técnico em andamento em Informática ou áreas relacionadas;
Técnico completo em Informática ou áreas relacionadas será considerado um diferencial;
Conhecimento de ferramentas e administração de suporte (System Center, Microsoft Deployment Tools e equivalentes).
Habilidades e competências desejáveis:
Resiliência;
Organização;
Boa comunicação;
Proatividade;
Facilidade de trabalho em equipe;
Brilho nos olhos (automotivação e interesse genuíno).
Additional information
Benefícios:
Plano de saúde
Plano odontológico
Reembolso creche para filhos/as até 4 anos
Auxílio educação de até 80% em mensalidades da graduação e 50% nas mensalidades de pós-graduação
Estacionamento gratuito
Plano de previdência privada complementar
Recesso de Final de Ano
Se você acredita em um trabalho significativo, criando valor e impacto positivo na sociedade e Universidade, VENHA PARA A PUCRS
#J-18808-Ljbffr

  • Consultor Salesforce Field Service Sênior

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Taak Tempo inteiro

    Alô LinkedIn!Temos vaga aberta para você na TAAK!Estamos recrutando um Consultor Salesforce Field Service Sênior – Remoto para integrar nossa equipe!

  • Analista Field Service N2

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Source2It Tempo inteiro

    Procuramos **Analista Field Service N2**Estamos em busca de profissionais de infraestrutura para atuar na prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos.**Quem somos e porque estamos contratando**.Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes...

  • Field Operations Coordinator

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeFieldService Tempo inteiro R$62.000 - R$83.000

    Administrative AssistantThe administrative assistant serves as the primary point of contact for operations personnel and a liaison between customers, field operations, and internal business groups.Key ResponsibilitiesCoordinates and monitors customer appointments to ensure timely and excellent customer experience.Monitors technical status to manage arrival...

  • Assistente de field service

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Pré-Requisitos:Técnico em andamento em Informática ou áreas relacionadas;Técnico completo em Informática ou áreas relacionadas será considerado um diferencial;Conhecimento de ferramentas e administração de suporte (System Center, Microsoft Deploy Tools e equivalentes.Habilidades e competências desejáveis: Resiliência;Organização;Boa...

  • Assistente de field service

    Há 3 dias

    PORTO ALEGRE, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    Pré-Requisitos: Técnico em andamento em Informática ou áreas relacionadas; Técnico completo em Informática ou áreas relacionadas será considerado um diferencial; Conhecimento de ferramentas e administração de suporte (System Center, Microsoft Deploy Tools e equivalentes. Habilidades e competências desejáveis: Resiliência; Organização; Boa...

  • Assistente De Field Service

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul - Pucrs Tempo inteiro

    Somos uma Universidade em transformação.Renovamos nossa tradição todos os dias, numa busca constante pela excelência.Uma instituição de referência, com relevante atuação em pilares fundamentais para a sociedade: educação, pesquisa e inovação.??????Ao longo de 75 anos de história, formamos gerações de profissionais, contribuindo ativamente...

  • Analista Field Service

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeAnalise Tempo inteiro R$50.000 - R$73.000

    **Vaga de Analista Field Service:**O candidato ideal deve ter conhecimentos em TI e estar disponível para atuar em Nova Mutum Paraná, no Distrito de Jaci Paraná RO.Garantir um ponto de contato seguro e confiável para os usuários de TI;Realizar o primeiro e segundo nível de atendimento;Escalar situações críticas ou com menor tempo de...

  • Analista Field Service N2

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Procuramos **Analista Field Service N2** Estamos em busca de profissionais de infraestrutura para atuar na prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos. **Quem somos e porque estamos contratando**. Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos...

  • Assistente de Serviços

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeassistente Tempo inteiro R$30.000 - R$37.800

    AtribuiçõesFaz parte da nossa equipe como assistente de serviços, onde você irá auxiliar na prestação de serviços com equipamentos e EPIs.RequisitosMorar na Zona Leste de Porto Alegre ou em Alvorada ou Viamão;Ensino Médio;BenefíciosJornada flexível a combinar com o seu estilo de vida;Outras informaçõesVaga aberta e verificada pelo portal Buscar...

  • Cloud Field Engineering Manager

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Cloud Field Engineering Manager role at Canonical 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Cloud Field Engineering Manager role at Canonical This is an opportunity to run a field engineering team, helping customers understand and implement Canonical's open source...