Analista De Suporte Técnico

1 dia atrás


Vitoria, Brasil Expert Integrado Tempo inteiro

Estamos Contratando – Analista de Suporte TécnicoSobre a Expert IntegradoA Expert Integrado é a maior agência de automação especializada em marketing digital do Brasil.Atuamos com consultoria, implementação de projetos integrados e desenvolvimento de software para WhatsApp.Já ajudamos grandes players do mercado de infoprodutores, como Victor Damásio, Bettina Rudolph, Matheus Werner e Tathi Deandhela, a escalarem seus negócios com estratégias avançadas de automação.Nosso foco é transformar processos manuais em automações inteligentes, permitindo que empresas e empreendedores maximizem seus resultados com eficiência e escalabilidade.Site: / Instagram: @ericluciano | @expertintegradoPrincipais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando incidentes via chat online.Compilar dúvidas frequentes dos clientes para contribuir com a evolução dos projetos das demais equipes.Sugerir melhorias nos processos de suporte e demais procedimentos da área.Acompanhar chamados técnicos e manter os clientes informados sobre a evolução dos atendimentos.Realizar atendimento de vários chats simultaneamente, garantindo eficiência e qualidade no suporte.RequisitosExperiência com suporte técnico N1.Noções de plataformas de integração (Make, Integromat, Zapier, etc.).Noções básicas de lógica de programação.Habilidade de comunicação e escrita para interagir com clientes.Capacidade de organização e planejamento para lidar com múltiplas demandas.Facilidade para atuar em cenários com alta demanda.Criatividade na resolução de problemas.Foco e concentração para oferecer suporte técnico de qualidade.Você se destaca se tiver:Conhecimento em ChatGuru.Noções sobre estruturas de chatbot.Formação concluída ou em andamento em TI (não eliminatório).Postura positiva e otimista, com foco em soluções.O que oferecemos?Contrato CLT com todos os benefícios garantidos.Salário fixo de R$*****+ Ajuda de custos de R$300,00.Trabalho 100% remoto, proporcionando mais qualidade de vida.Ambiente dinâmico e de aprendizado contínuo, com oportunidades de crescimento.Contato direto com tecnologia e inovação, trabalhando com automação e soluções digitais de ponta.Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 8h30 às 18h.Sábados alternados, das 9h às 14h#J-*****-Ljbffr



  • Vitoria, Brasil Capsula Ti Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico I Field Residente | Vitória - ESAtividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operativos, aplicativos e antivírus).Atender chamados de suporte técnico ao usuário...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás


    Vitoria, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Call Center admite Técnico de Suporte em Vitória (Forte São João).Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto a usuários, orientando quanto ao uso da plataforma e resolução de dúvidas ou falhas operacionais.Registrar, classificar, priorizar, acompanhar e encerrar chamados no sistema de atendimento, garantindo a rastreabilidade e organização...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Suporte Técnico Localização:Vitória, ES  Tipo de Contratação: CLT  Carga Horária: Segunda a Sexta, das 8h às 18h  Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) profissional para suporte técnico para fazer parte do time de implantação do sistema de gestão DataSigh para clínicas e hospitais. O profissional selecionado será responsável por...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    VITORIA, Brasil M.F. SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Suporte Técnico Localização:Vitória, ES  Tipo de Contratação: CLT  Carga Horária: Segunda a Sexta, das 8h às 18h  Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) profissional para suporte técnico para fazer parte do time de implantação do sistema de gestão DataSigh para clínicas e hospitais. O profissional selecionado será responsável por...


  • Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N1 na Mindworks.Estamos em busca de Técnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem curso técnico completo na área de TI e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeInglês - IntermediárioHabilidade...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Vitoria, Brasil M.F. Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Suporte TécnicoLocalização:Vitória, ESTipo de Contratação: CLTCarga Horária: Segunda a Sexta, das 8h às 18hSobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional para suporte técnico para fazer parte do time de implantação do sistema de gestão DataSigh para clínicas e hospitais.O profissional selecionado será responsável por auxiliar sobre...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Vitoria, Brasil M.F. Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Suporte TécnicoLocalização:Vitória, ESTipo de Contratação: CLTCarga Horária: Segunda a Sexta, das 8h às 18h Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional para suporte técnico para fazer parte do time de implantação do sistema de gestão DataSigh para clínicas e hospitais.O profissional selecionado será responsável por auxiliar...


  • Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...

  • Técnico De Suporte N1

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade paraTécnico de Suporte N1na Mindworks.Estamos em busca de Técnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem curso técnico completo na área de TI e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeInglês - IntermediárioHabilidade...


  • Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N3 na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N3 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência em diagnóstico e resolução de problemas, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...