Técnico De Suporte A Usuários
Há 4 dias
Técnico de Suporte a Usuários (Help Desk) Local:Campina Grande/PB – Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Bairro Liberdade Jornada:Segunda a sexta-feira, das 07h às 13h ou 11h às 17h Início previsto:20/10/2025 Modalidade:Contrato intermitente Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional para atuar com atendimento técnico de 1 nível , prestando suporte remoto e telefônico aos usuários, registrando chamados, aplicando soluções e orientando usuários quanto ao uso de sistemas e equipamentos de TI.O(a) Técnico(a) de Suporte será responsável por assegurar a qualidade dos atendimentos conforme os níveis de serviço do TRT13, além de manter atualizadas as bases de conhecimento e auxiliar em eventos e demandas pontuais de tecnologia.Requisitos Ensino médio completo e/ou curso técnico em Informática (mínimo 180h).Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico ou Central de Serviços.Conhecimento intermediário em informática e avançado em Windows 10.Conhecimento básico de língua inglesa.Habilidade em atendimento receptivo e ativo.Boa comunicação, organização e capacidade para lidar com situações de pressão.Remuneração e Benefícios Remuneração:R$ 13,60/hora Vale alimentação:R$ 23,50 (com desconto de 10%) Vale-transporte Plano de saúde (50%) e Plano odontológico Convênio SESC Seguro de vida Prêmio por disponibilidade:R$ 100,00 (até 10 acionamentos/mês) Diferenciais Dinamismo e comprometimento com a missão de atendimento ao usuário.Capacidade de adaptação e trabalho em equipe.Disponibilidade para atuar de forma remota e presencial , conforme a necessidade.#LI-Hybrid.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia(BI)
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1 semana atrás
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Há 6 dias
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Há 13 horas
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Há 6 dias
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Há 7 dias
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2 semanas atrás
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Há 2 dias
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1 semana atrás
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Há 7 dias
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