Agente De Hospitalidade

A** Agente de Hospitalidade** é responsável por suprir as necessidades de hospedagem dos clientes, colaborando para o bem estar, segurança e a satisfação dos mesmos, de acordo com as normas internas.
**Responsabilidades e atribuições** Desafios**:
- Encaminhar o cliente e seu acompanhante para o leito;
- Visitar os quartos para evidenciar necessidades dos clientes;
- Proporcionar agendamento dos serviços agregados;
- Direcionar e resolver as demandas de manifestação e solicitação de clientes.
- Agendar e acompanhar visitas Pet dentro da instituição;
- Animar festas de aniversariantes e apoiar os eventos;
- Realizar a pesquisa de percepção com pacientes internados;
- Realizar a pesquisa com mães dos pacientes de alta da UTIN;
- Gerar material de vídeo para site do Nossa Vocação;
- Questionar sobre os entretenimentos preferidos do paciente internado e tentar atender o cliente a fim de melhorar a sua estadia;
- Solucionar as queixas de paciente e acompanhantes.
**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter**:
- Formação superior completa;
- Informática básica;
- Habilidade de relacionamento interpessoal;
- Disponibilidade para atuar como plantonista, escala 12x26.
**Informações adicionais** Muitos benefícios
**
- Participação nos lucros e Resultados
- Ticket Alimentação
- Alimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)
- Vale transporte
- Estacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)
- Café da manhã e da tarde
**Para cuidar da sua saúde e bem estar**
- Plano de saúde (extensivo aos dependentes)
- Plano odontológico (extensivo aos dependentes)
- Seguro de vida
- Convênio farmácia
- Área de descanso
- Programa de Acolhimento Psicológico
- Ginástica laboral
- Grupo de corrida
- Convênio com academias
- Sala de apoio a amamentação
**Pensando no seu desenvolvimento profissional**
- Convênio com faculdades e escolas
- Educação Corporativa
- Plano de desenvolvimento individual
**Reconhecemos e Valorizamos você**
- Presente de aniversário
- Programa Você em destaque
- Reconhecimento por tempo de casa
- Ticket em dobro no mês de casamento
**Adoramos uma confraternização**
- Happy Hour
- Gincana de colaboradores
- Café Junino
- Festa de fim de ano
**Local de trabalho: Cachoeiro de Itapemirim / ES**
**Aqui, na Unimed, a diversidade importa
Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
**
Somos uma empresa de assistência médica constituída na forma de Cooperativa de Trabalho Médico.
Nossa rede de cuidados conta com Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Viver Bem, Unimed Personal, Programas de Prevenção à Saúde, SOS, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.
Este ano completamos 35 anos de existência e estamos presente em 30 municípios do Espírito Santo.
**Somos GPTW
**
1o Lugar no Espírito Santo
1o Lugar no segmento de saúde no Brasil
27o Lugar no Brasil
**Nosso Jeito de Cuidar**
A Unimed Sul Capixaba preocupa-se em proporcionar um ambiente de trabalho com qualidade de vida, onde os colaboradores sintam prazer em trabalhar e encontrem um ambiente acolhedor e seguro, de modo que se desenvolvam profissional e pessoalmente.
Cordialidade, humanização, agilidade e segurança estão em nosso DNA.
Cuidar de pessoas é o que nos motiva diariamente, esse é o jeito de cuidar Unimed