Líder Especialista Cx E Negócios Van Gogh Novo
Há 5 dias
Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;- Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;- Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada no atingimento destes resultados;- Conectar o seu time a estratégia da empresa, garantindo que todas as pessoas estejam alinhadas com o propósito e objetivos da SX Negócios;- Pensar constantemente em melhorias e ações que impactam positivamente os KPI's operacionais e de negócios da SX;- Proporcionar a melhor experiência de atendimento para nossos clientes, compartilhando melhores práticas de mercado com seus liderados.Para esta oportunidade, é necessário que você: -Tenha Ensino Superior cursando ou completo (necessário comprovação atualizada da escolaridade, no momento em que for solicitado);- Tenha disponibilidade de horário (inclusive finais de semana);- Tenha habilidade para trabalhar em ambiente com metas x resultados;- Tenha conhecimento intermediário em Excel;- Tenha olhar analítico para entendimento e análise de indicadores de resultados operacionais - dispersão, produtividade, qualidade, etc;- Tenha disponibilidade para atuar de forma presencial em Novo Hamburgo/RS;- Tenha excelente comunicação para diferentes públicos;- Tenha criatividade para resolução de problemas de forma ágil;Escolaridade Mínima: Ensino Superior- Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;- Assistência odontológica- SESC - Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.- PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;- Gympass - mantenha o foco na sua saúde física;- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;- Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.- Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Ben Visa Vale;- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;- Programas de Desenvolvimento: SX Leader, Certifica SX e SX Jump;- Oportunidade de Crescimento - a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.- Assistência Médica para você e seus dependentes (sem mensalidade)- Seguro de Vida;- Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;
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Especialista de Cx e Negócios I Chat Van Gogh
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de CHAT Van Gogh, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento. Temos compromissos com a...
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Novo Hamburgo, Brasil Sx Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de CHAT Van Gogh, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Temos compromissos com a...
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Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de CHAT Van Gogh, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento. Temos compromissos com a...
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Líder Especialista de Cx e Negócios
Há 6 dias
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios - CHAT, você será responsável por direcionar equipes de especialistas de atendimento via Chat, através da gestão de pessoas, processos e indicadores da área, buscando os resultados propostos pela empresa, oportunizando novos negócios e a melhor experiência do cliente. Aqui na SX temos...
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Líder Especialista Cx e Negócios
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroPara te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:- Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática;- Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de...
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Líder Especialista Cx E Negócios
Há 2 dias
Novo Hamburgo, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiroPara te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:- Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática;- Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de...
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Líder Especialista Cx e Negócios
Há 6 dias
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroPara te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática; - Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time...
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Líder Especialista de Cx e Negócios
Há 4 dias
Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios - Conta Corrente, você será responsável por direcionar equipes de especialistas de atendimento receptivo/ativo, através da gestão de pessoas, processos e indicadores da área, buscando os resultados propostos pela empresa, oportunizando novos negócios e a melhor experiência do cliente. Aqui...
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Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroEntender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem; - Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio; - Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada...
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Líder Especialista Cx E Negócios Getnet Novo
Há 11 horas
Novo Hamburgo, Brasil Sx Negócios Rit Tempo inteiroEntender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;- Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;- Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada...
