Gerente De Operações Presencial Santo André/Sp

2 semanas atrás

Santo André, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

Vaga: Gerente de Operações AMS Localização: Santo André, SP | Presencial todos os dias Contratação: CLT Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Gerente de Operações AMS altamente qualificado para se juntar à nossa equipe em Santo André.O candidato ideal deve ter uma sólida experiência em Application Management Services (AMS), ser fluente em inglês e demonstrar habilidades em gerenciamento de projetos utilizando Jira.Além disso, um conhecimento técnico prévio será considerado um diferencial, pois facilitará o entendimento das atividades no dia a dia.Esta é uma oportunidade empolgante para liderar uma equipe dinâmica e impulsionar a eficiência operacional.Responsabilidades: Gerenciar as operações diárias da equipe de AMS, garantindo a entrega de serviços de alta qualidade.Colaborar com as partes interessadas para entender as necessidades e expectativas dos clientes.Supervisionar o uso e a implementação do Jira para gerenciamento de projetos e tarefas.Desenvolver e implementar processos para otimização das operações.Treinar e apoiar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.Analisar métricas de desempenho e elaborar relatórios para a alta gestão.Garantir que todos os serviços estejam em conformidade com os padrões e políticas da empresa.Requisitos: Experiência comprovada em Application Management Services (AMS).Fluência em inglês, com habilidades de comunicação verbal e escrita.Disponibilidade para trabalho presencial em Santo André.Experiência prática com Jira e suas funcionalidades.Conhecimento técnico prévio que ajude no entendimento das atividades diárias.Habilidades de liderança e capacidade de trabalhar em equipe.Capacidade analítica e resolução de problemas.

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