Empregos atuais relacionados a Account Manager - Recife - Ninetwo Performance
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Key Account Manager
12 segundos atrás
Recife, Brasil GRUPO FANNIX Tempo inteiroKey Account Manager (KAM), ou Gerente de Contas Estratégicas na tradução para português, **é um profissional que exerce a função de identificar e estreitar as relações com clientes-chave**. Ou seja, aqueles clientes que geram a maior parcela do faturamento ou representam uma importante oportunidade para a sua empresa.- É responsável por...
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Key Account Manager
Há 4 dias
Recife, Brasil LA GRANGEIRO APOIO ADMISTRATIVO LTDA Tempo inteiroUm Key Account Manager (KAM) é um profissional que identifica e fortalece relacionamentos com clientes-chave. Estes são os clientes que geram a maior parte da receita ou representam uma oportunidade importante para sua empresa. O KAM estabelece uma parceria duradoura que vai além de um simples acordo comercial. Eles prestam atenção especial às...
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Senior Account Manager
Há 5 dias
Recife, Brasil Michael Page Tempo inteiroGerenciar um portfólio de contas governamentais nomeadas, incluindo secretarias, autarquias, empresas estatais e instituições de segurança.Desenvolver a estratégia de desenvolvimento de cada conta; Elaborar e executar planos de conta detalhados, alinhados às prioridades dos clientes, iniciativas do estado e aos objetivos estratégicos da empresa;...
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Account Manager
3 semanas atrás
Recife, Brasil Extreme Group Tempo inteiroSomos o Extreme Group , um ecossistema de tecnologia que conecta estratégia, inovação e execução para acelerar a transformação digital no Brasil. Unimos ideias, talentos e tecnologia para criar soluções que simplificam o presente e constroem o futuro com impacto na vida das pessoas. Atuamos como ponte entre mentes criativas e capacidades...
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Account Manager
3 semanas atrás
Recife, Brasil Extreme Group Tempo inteiroSomos o Extreme Group , um ecossistema de tecnologia que conecta estratégia, inovação e execução para acelerar a transformação digital no Brasil. Unimos ideias, talentos e tecnologia para criar soluções que simplificam o presente e constroem o futuro com impacto na vida das pessoas. Atuamos como ponte entre mentes criativas e capacidades...
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Account Manager Ii
4 semanas atrás
Recife, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de um novo Solutions para nosso time Comercial. Sua atuação será como **Account Manager, com foco em Soluções em Cloud Microsoft e AWS no mercado Privado.****SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:- Realizar o atendimento Comercial;- Desenvolver um planejamento estratégico para prospectar clientes;- Desenvolver e aplicar o plano de ação para...
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Account Manager Ii
Há 6 dias
Recife, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de um novo Solutions para nosso time Comercial.Sua atuação será como **Account Manager, com foco em Soluções em Cloud Microsoft e AWS no mercado Privado.****SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:- Realizar o atendimento Comercial;- Desenvolver um planejamento estratégico para prospectar clientes;- Desenvolver e aplicar o plano de ação para...
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Account Manager
3 semanas atrás
Recife, Brasil Extreme Group Tempo inteiroSomos o Extreme Group , um ecossistema de tecnologia que conecta estratégia, inovação e execução para acelerar a transformação digital no Brasil. Unimos ideias, talentos e tecnologia para criar soluções que simplificam o presente e constroem o futuro com impacto na vida das pessoas. Atuamos como ponte entre mentes criativas e capacidades...
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Account Manager
3 semanas atrás
Recife, Brasil Extreme Group Tempo inteiroSomos o Extreme Group, um ecossistema de tecnologia que conecta estratégia, inovação e execução para acelerar a transformação digital no Brasil. Unimos ideias, talentos e tecnologia para criar soluções que simplificam o presente e constroem o futuro com impacto na vida das pessoas. Atuamos como ponte entre mentes criativas e capacidades...
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Account Manager
3 semanas atrás
Recife, Brasil Extreme Group Tempo inteiroSomos o Extreme Group, um ecossistema de tecnologia que conecta estratégia, inovação e execução para acelerar a transformação digital no Brasil. Unimos ideias, talentos e tecnologia para criar soluções que simplificam o presente e constroem o futuro com impacto na vida das pessoas.Atuamos como ponte entre mentes criativas e capacidades tecnológicas...
Account Manager
Há 8 horas
?? Antes de seguir Esta vaga é para quem já lidou com clientes exigentes, múltiplas frentes simultâneas e prazos que não admitem improviso.Se você nunca foi o responsável final por entregas complexas — e pelas conversas difíceis que vêm junto, essa vaga provavelmente não é para você.Somos uma holding de serviços digitais que integra Marketing Performance, Tecnologia e Audiovisual em soluções completas para clientes de médio e grande porte, com contratos high-ticket e operações de alta complexidade.Atendemos clientes que combinam múltiplas frentes simultaneamente — performance, dados, desenvolvimento, conteúdo e audiovisual — com dependências reais entre áreas, alto impacto de prazo, expectativa elevada e tolerância zero a ruído de comunicação.O Account Manager Sênior atua como dono da carteira e orquestrador da entrega, assumindo responsabilidade direta para garantir que o que foi planejado estrategicamente seja executado com prazo, escopo, qualidade e previsibilidade percebida pelo cliente.?? Não é uma vaga de execução técnica.É uma vaga de responsabilidade operacional e estratégica sobre entregas complexas.Missão da funçãoSer o responsável final pela experiência do cliente, assegurando que:• o plano estratégico vire entrega real• prazos, dependências e compromissos sejam respeitados• o cliente tenha clareza, previsibilidade e confiança ao longo de toda a jornada• a complexidade da operação seja bem coordenada e comunicada• o time técnico consiga executar com foco, sem ruído e sem improvisoPrincipais responsabilidades1) Ponto focal e dono da conta• Atuar como interface única entre cliente e operação (WhatsApp, e-mail e reuniões).• Centralizar a comunicação e evitar bypass direto ao time técnico.• Gerir expectativas, alinhar prioridades e manter o cliente seguro quanto ao andamento das entregas.2) Orquestração da entrega em ambientes complexos• Assumir o cronograma macro da conta após definição estratégica e técnica.• Consolidar cronogramas das áreas responsáveis (Mídia, Tech e Criativo).• Garantir que prazos, marcos e dependências estejam claros, viáveis e registrados no ClickUp.• Coordenar entregas com múltiplas áreas, serviços e responsáveis simultaneamente.• Atuar como guardião da previsibilidade, antecipando e tratando desvios.Importante:Os prazos técnicos são definidos pelos responsáveis técnicos.O Account governa, acompanha, cobra, consolida e comunica, garantindo que o cronograma seja respeitado ou ajustado com critério.3) Acompanhamento contínuo da execução• Acompanhar a execução de forma contínua e majoritariamente assíncrona junto aos times.• Manter visão real do status das entregas, identificando rapidamente:• riscos de atraso• bloqueios• dependências críticas• Acionar as áreas responsáveis sempre que houver risco ao cronograma.• Garantir que ajustes de prazo sejam validados tecnicamente e registrados, mantendo o ClickUp como fonte única da verdade.4) Condução de reuniões com clientes high-ticket• Conduzir:• reuniões de status (semanais ou quinzenais)• reuniões mensais de resultados• Traduzir informações técnicas e operacionais em linguagem de negócio, com clareza sobre:• andamento• riscos• decisões• próximos passos5) Gestão de risco, crise e retenção• Monitorar continuamente a temperatura das contas.• Antecipar riscos de atraso, insatisfação ou desalinhamento.• Resolver ruídos de comunicação em ambientes de alta exigência.• Escalar ao COO apenas quando houver impacto real, sempre com contexto, dados e proposta de encaminhamento.6) Blindagem da operação• Proteger analistas, desenvolvedores e designers de:• negociações diretas com cliente• mudanças de escopo não validadas• urgências artificiais• Garantir foco do time em execução, qualidade e eficiência, mesmo sob pressão.Carteira de clientes• Gestão simultânea de uma carteira média de 25 contas ativas, podendo ser maior conforme complexidade, maturidade das contas e estrutura da operação.? Requisitos obrigatórios• Experiência comprovada como Account Manager ou Client Success Sênior, preferencialmente em:• agências• consultorias• empresas de serviços complexos• Histórico real de gestão simultânea de 25+ clientes ativos, incluindo contas high-ticket.• Vivência com clientes exigentes e múltiplos stakeholders.• Experiência na coordenação de times multidisciplinares (mídia, dados, dev, design, criativo).• Capacidade sólida de gerir prazos, riscos, dependências e expectativas.• Conforto em tomar decisões com informação incompleta e sustentar posicionamento frente a clientes e times internos.• Boa leitura de relatórios de performance e impacto em negócio.Formação• Ensino superior completo em Comunicação, Marketing, Administração, Publicidade, Tecnologia ou áreas correlatas.• MBA ou pós-graduação em Gestão, Negócios, Projetos ou Estratégia é diferencial.Perfil comportamental esperado• Alta autonomia e forte senso de responsabilidade• Organização rigorosa• Comunicação clara, firme e profissional• Capacidade de dizer "não" com critério• Inteligência emocional para lidar com pressão e clientes exigentes• Visão sistêmica e pensamento de longo prazo? Diferenciais• Experiência com Marketing Performance / Tráfego Pago• Experiência com Tecnologia / Desenvolvimento Web• Atuação em modelos multisserviço, holding ou squads integrados• Familiaridade com ClickUp, Asana ou TrelloRemuneração• Fixo PJ compatível com nível Sênior (Curitiba)
