Desenvolvedor(A) Servicenow Sênior

Há 5 dias


Santana de Parnaíba, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro

Sobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the Year\", a Ondaro entrega soluções de ponta a ponta, permitindo que as organizações maximizem seus investimentos na ServiceNow, reduzindo custos e elevando a qualidade dos serviços em toda a empresa.Na sua rotina como Consultor(a) ServiceNow Sênior - CSM/FSM você irá:Liderar a frente técnica de implementação do CSM/FSM.Otimizar a performance do portal e de buscas complexas.Ser o ponto de escalação final para os problemas técnicos de implementação do CSM/FSM.Realizar review das configurações e implementações do time.Mentorar TCs Júnior e Pleno nos desafios técnicos de CSM/FSM.Qualificações Necessárias:Experiência prática em desenvolvimento e customização na plataforma ServiceNow, preferencialmente no módulo CSM, FSM, AI Agents e AppEngine;Experiência com SOM (Diferencial)Configuração de casos (Cases), canais de atendimento e fluxos de trabalho de atendimento ao cliente;Desenvolvimento de Business Rules, Client Scripts, UI Actions, Script Includes e Flow Designer;Integração do ServiceNow com sistemas externos via REST/SOAP, MID Server, Web Serviced, APIs, RPA, autenticação, padrões de integração (webhooks, polling, ETL);Configuração de notificações, SLA, Assignment Rules e automações de processos de atendimento;Desenvolvimento e manutenção de portais e dashboards para clientes e agentes;Conhecimento das melhores práticas ITIL aplicadas ao atendimento ao cliente;Habilidade para analisar requisitos de negócio e converter em soluções técnicas na plataforma;Forte domínio de JavaScript (server-side e client-side);Desejável: certificações ServiceNow (CSA, CIS-CSM, CIS-FSM, CAD)Migração de Dados: Ferramentas de ETL, conhecimento do legado;Governança e Segurança: Controle de acesso, compliance, documentação técnica;Agilidade: Scrum/Kanban, gestão de backlog;Desejável: ServiceNow AppEngine - Workflow, automações, desenvolvimento low-code/no-code, scripts (JavaScript)



  • Santana de Parnaíba, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro

    Sobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...

  • Senior ServiceNow Developer

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Mark & Bridges Technology Inc. Tempo inteiro

    Senior ServiceNow Developer (Integration) | PJ | Híbrido ou remotoBuscamos um(a) ServiceNow Developer Sênior com sólida experiência em integrações e automação de processos corporativos.Modelo: PJ | Híbrido ou Remoto - São Paulo - SPDuração: 1 ano (renovável)Responsabilidades:Desenvolver e implementar integrações complexas em ServiceNow (APIs,...

  • Senior ServiceNow Developer

    3 semanas atrás


    Duque de Caxias, Brasil Mark & Bridges Technology Inc. Tempo inteiro

    Senior ServiceNow Developer (Integration) | PJ | Híbrido ou remoto Buscamos um(a) ServiceNow Developer Sênior com sólida experiência em integrações e automação de processos corporativos. Modelo: PJ | Híbrido ou Remoto - São Paulo - SP Duração: 1 ano (renovável) Responsabilidades: Desenvolver e implementar integrações complexas em ServiceNow...

  • Desenvolvedor(A) Fullstack

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Bmg Granito Tempo inteiro

    Desenvolvedor Pleno / Sênior para compor nosso time de Desenvolvimento.Será responsável pelo desenvolvimento das plataformas da companhia


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Bmg Granito Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    Desenvolvedor Pleno / Sênior para compor nosso time de Desenvolvimento.Será responsável pelo desenvolvimento das plataformas da companhia


  • Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Primo Tempo inteiro

    A Portfel é uma consultoria financeira em rápido crescimento, com mais de R$10B sob consultoria e 15 mil clientes.Estamos buscando um(a) desenvolvedor(a) frontend sênior para liderar a construção e evolução da nossa plataforma interna voltada aos consultores – um dos principais ativos estratégicos da empresa.Responsabilidades:Liderar o...


  • Rio de Janeiro, Brasil beBeeservicenow Tempo inteiro

    Job Description We are seeking a seasoned professional to lead our ServiceNow development efforts. As a Senior ServiceNow Developer, you will be responsible for designing, developing, and maintaining custom applications, automating workflows, and integrating ServiceNow across enterprise environments.


  • Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Primo Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa desenvolvedora Backend Sênior para assumir desafios complexos e gerar impacto direto no negócio.Procuramos alguém com profundidade técnica, senso de dono e foco no resultado, que atue como referência dentro do time, influencie decisões arquiteturais e construa soluções confiáveis com visão de longo...


  • Rio de Janeiro, RJ, Brasil beBeeservicenow Tempo inteiro

    Job Description We are seeking a seasoned professional to lead our ServiceNow development efforts. As a Senior ServiceNow Developer, you will be responsible for designing, developing, and maintaining custom applications, automating workflows, and integrating ServiceNow across enterprise environments.


  • Rio de Janeiro, Brasil Zukk Tempo inteiro

    A ADOX Tech continua acelerando sua expansão e ampliando a entrega de projetos estratégicos que conectam tecnologia, governança e resultados. Para fortalecer nosso time, buscamos um Desenvolvedor ServiceNow com experiência sólida em SPM (Strategic Portfolio Management) e profundo domínio em Change Velocity / DevOps Change...