Desenvolvedor(A) Servicenow Sênior
Há 23 horas
Sobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the Year\", a Ondaro entrega soluções de ponta a ponta, permitindo que as organizações maximizem seus investimentos na ServiceNow, reduzindo custos e elevando a qualidade dos serviços em toda a empresa.Na sua rotina como Consultor(a) ServiceNow Sênior - CSM/FSM você irá:Liderar a frente técnica de implementação do CSM/FSM.Otimizar a performance do portal e de buscas complexas.Ser o ponto de escalação final para os problemas técnicos de implementação do CSM/FSM.Realizar review das configurações e implementações do time.Mentorar TCs Júnior e Pleno nos desafios técnicos de CSM/FSM.Qualificações Necessárias:Experiência prática em desenvolvimento e customização na plataforma ServiceNow, preferencialmente no módulo CSM, FSM, AI Agents e AppEngine;Experiência com SOM (Diferencial)Configuração de casos (Cases), canais de atendimento e fluxos de trabalho de atendimento ao cliente;Desenvolvimento de Business Rules, Client Scripts, UI Actions, Script Includes e Flow Designer;Integração do ServiceNow com sistemas externos via REST/SOAP, MID Server, Web Serviced, APIs, RPA, autenticação, padrões de integração (webhooks, polling, ETL);Configuração de notificações, SLA, Assignment Rules e automações de processos de atendimento;Desenvolvimento e manutenção de portais e dashboards para clientes e agentes;Conhecimento das melhores práticas ITIL aplicadas ao atendimento ao cliente;Habilidade para analisar requisitos de negócio e converter em soluções técnicas na plataforma;Forte domínio de JavaScript (server-side e client-side);Desejável: certificações ServiceNow (CSA, CIS-CSM, CIS-FSM, CAD)Migração de Dados: Ferramentas de ETL, conhecimento do legado;Governança e Segurança: Controle de acesso, compliance, documentação técnica;Agilidade: Scrum/Kanban, gestão de backlog;Desejável: ServiceNow AppEngine - Workflow, automações, desenvolvimento low-code/no-code, scripts (JavaScript)
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Desenvolvedor(A) Sênior Servicenow
Há 22 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiroSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Desenvolvedor(A) Sênior Servicenow
1 dia atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiroSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Consultor(A) Servicenow Sênior
Há 23 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiroSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Consultor(A) Servicenow Sênior
1 dia atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Ondaro Brasil (Formerly Cask) Tempo inteiroSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceiraServiceNow Elite \"Pure Play\", aOndaroprojeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como\"Creator Workflow\" da ServiceNow,\"Americas Elite Partner of the Year\"e\"Global Elite Partner of the Year\", a...
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Consultor(A) Servicenow Sênior
Há 22 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Ondaro Brasil (Formerly Cask) Tempo inteiroSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceiraServiceNow Elite \"Pure Play\", aOndaroprojeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como\"Creator Workflow\" da ServiceNow,\"Americas Elite Partner of the Year\"e\"Global Elite Partner of the Year\", a...
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Senior Servicenow Developer
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Insight Global Tempo inteiroWe are seeking a highly skilled Senior ServiceNow Developer with extensive ITOM experience to lead the development and enhancement of our ServiceNow platform. The ideal candidate will have deep expertise in CMDB, Discovery, Integrations, and related ITOM modules. Must be able to work in fast-paced environment, often requiring collaboration with various teams...
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Desenvolvedor Delphi Fmx Sênior
Há 24 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Codgo.X Tempo inteiroA CodgoX é uma software house especializada em desenvolvimento de sistemas sob medida e aplicativos multiplataforma de alta performance, com foco em qualidade, performance e inovação.Descrição da vaga:Buscamos um Desenvolvedor Delphi FMX Sênior para atuar no desenvolvimento e manutenção de aplicativos mobile multiplataforma (iOS e Android), com foco...
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Desenvolvedor Backend Sênior
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Primo Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa desenvolvedora Backend Sênior para assumir desafios complexos e gerar impacto direto no negócio.Procuramos alguém com profundidade técnica, senso de dono e foco no resultado, que atue como referência dentro do time, influencie decisões arquiteturais e construa soluções confiáveis com visão de longo...
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Desenvolvedor Fullstack Sênior
Há 23 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Cyber Tools And Solutions Ltda Tempo inteiroA Cyber Solutions é uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação e transformação digital.Atuamos como Fábrica de Software e Body Shop de profissionais de TI, oferecendo soluções inteligentes e personalizadaspara diversos setores, como Varejo, Indústria e Seguros.Sobre nósFundada em ****, crescemos rapidamente ao unir criatividade e engenharia...
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Desenvolvedor(A) Python E Sênior
Há 22 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Cyber Tools And Solutions Ltda Tempo inteiroSobre a empresaA Cyber Solutions é uma empresa de tecnologia especializada em Fábrica de Software e alocação de profissionais de TI (Body Shop), com atuação em setores como Varejo, Indústria e SegurosDesde ****, unimos inovação, criatividade e engenharia para entregar soluções digitais que transformam negócios e impactam pessoas.Nossa missão é...
