Especialista Crm
1 semana atrás
MISSÃO DO CARGOGarantir a implementação, integração e plena utilização do CRM, estruturando fluxos, automações e relatórios que apoiem marketing, vendas e atendimento.Atuar como facilitador entre áreas e tecnologias, assegurando a qualidade dos dados, a eficiência dos processos e o engajamento das equipes para potencializar a captação, relacionamento e retenção de clientes/alunos.RESPONSABILIDADES:Implementação do CRMMapear fluxos de relacionamento e funil de marketing e vendas junto aos líderes funcionais, traduzindo-os em processos dentro do CRM.Parametrizar, configurar e personalizar fluxos, cadastros, integrações e dados.Garantir a migração, limpeza e padronização de dados durante o processo de implementação.Atuar como ponto focal de contato com fornecedores de tecnologia, parceiros e TI no processo de implementação.Integração e ColaboraçãoTrabalhar em conjunto com TI para integração com ERP TOTVS, Zendesk, WhatsApp Business, site/landing pages e outros sistemas relevantes.Apoiar Inside Sale e Field Sales para que utilizem corretamente o CRM como ferramenta central de captação e relacionamento.Atuar como suporte às unidades de negócio e outros times durante a implantação e na fase pós-implementação.Automação e JornadasDesenvolver e implementar junto aos times de marketing, vendas e CX, fluxos automatizados de captação, follow-up, nutrição e retenção.Estruturar jornadas específicas para leads, candidatos, alunos ativos e egressos.Monitorar e ajustar continuamente as automações para maximizar conversão e engajamento.Relatórios e GovernançaCriar dashboards e relatórios de acompanhamento dos KPIs.Monitorar qualidade e integridade da base de dados, propondo melhorias contínuas.Fornecer feedbacks periódicos para diretoria e áreas correlatas sobre o desempenho do CRM.Treinamento e SuporteCapacitar equipes comerciais e de atendimento no uso do CRM.Criar materiais de treinamento e boas práticas.Acompanhar a curva de adoção, garantindo que a ferramenta seja utilizada conforme os processos definidos.QUALIFICAÇÕES:Experiência comprovada em implementação e gestão de sistemas de CRM (HubSpot preferencialmente)Forte capacidade de análise de processos e tradução em parametrizações de sistema.Visão de negócio e habilidade para alinhar tecnologia aos objetivos de captação.Comunicação clara e didática para treinar usuários e acompanhar adoçãoCapacidade de gestão de projetos de implementação (cronograma, entregas, stakeholders)Sucesso na implementação e adoção do CRM dentro do prazo estabelecido.Taxa de adesão e uso ativo do CRM pelas equipes comerciais e de atendimento.Qualidade e integridade da base de dados após migração/implantação.Evolução na taxa de conversão de leads em matrículas.Engajamento nas jornadas de automação (abertura, cliques, respostas).BENEFÍCIOS:Vale Refeição (Cartão Flexível)Assistência MédicaDay off aniversárioTotalPassConvênio FarmáciaVale transporte ou estacionamento gratuito no localSeguro de VidaACREDITAMOS NA SUA VOCAÇÃOSe seu propósito também é transformar a vida das pessoas, queremos que você faça parte desse time.Venha somar com suas habilidades, ideias e talentos unidos por uma missão maior: transformar o futuro por meio da educação.#J-*****-Ljbffr
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Especialista em CRM
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoConcessionária Automotiva admite Especialista em CRM em Campinas.Responsabilidades:Implementar e gerenciar o sistema de CRM da concessionária, garantindo que todas as informações dos clientes sejam registradas e atualizadas de forma precisa. Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente, aumentar a fidelidade e retenção dos clientes...
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Especialista em CRM
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Liberato Veículos Tempo inteiroGerente de Vendas Varejo e Corporativo na Liberato VeículosDesejável experiência em CRM de vendas, com atendimento a Leads e Watts Corporativo. Indispensável experiência no ramo automotivo. Openings in Campinas / São PauloAnalista de CRM - Sênior | V4 Colli & Co Analista de CRM | Staage | Campinas - São Paulo Analista de Marketing Digital CRM (100%...
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Especialista em CRM
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Liberato Veículos Tempo inteiroGerente de Vendas Varejo e Corporativo na Liberato Veículos Desejável experiência em CRM de vendas, com atendimento a Leads e Watts Corporativo. Indispensável experiência no ramo automotivo. Openings in Campinas / São Paulo Analista de CRM - Sênior | V4 Colli & Co Analista de CRM | Staage | Campinas - São Paulo Analista de Marketing Digital CRM (100%...
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Especialista em CRM
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Liberato Veículos Tempo inteiroGerente de Vendas Varejo e Corporativo na Liberato VeículosDesejável experiência em CRM de vendas, com atendimento a Leads e Watts Corporativo. Indispensável experiência no ramo automotivo. Openings in Campinas / São PauloAnalista de CRM - Sênior | V4 Colli & Co Analista de CRM | Staage | Campinas - São Paulo Analista de Marketing Digital CRM (100%...
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Especialista em CRM
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Liberato Veículos Tempo inteiroGerente de Vendas Varejo e Corporativo na Liberato Veículos Desejável experiência em CRM de vendas, com atendimento a Leads e Watts Corporativo. Indispensável experiência no ramo automotivo. Openings in Campinas / São Paulo Analista de CRM - Sênior | V4 Colli & Co Analista de CRM | Staage | Campinas - São Paulo Analista de Marketing Digital CRM (100%...
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Especialista em CRM
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Liberato Veículos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDesejável experiência em CRM de vendas, com atendimento a Leads e Watts CorporativoIndispensável experiência no ramo automotivo
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Gerente de Projetos
1 semana atrás
Campinas, Brasil CRM Services Tempo inteiroA CRM Services é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar as etapas da gestão de...
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Especialista Em Vendas Internas
Há 5 dias
Campinas, Brasil Bebeevendedor Tempo inteiroDescrição do Cargo: O especialista em vendas internas será responsável por prospectar e atender clientes, coletar informações de mercado, elaborar propostas comerciais personalizadas e realizar follow-up para aumentar as chances de fechamento das negociações.Para exercer essas funções, o candidato deve ter formação técnica ou superior em...
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Especialista Em Negociações De Vendas
Há 2 dias
Campinas, Brasil Bebeevendas Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como especialista em negociações de vendas e assuma um papel fundamental na consecução dos objetivos da nossa equipe.O que fazer:Identificar oportunidades de venda promissoras;Pesquisar empresas e contatos com potencial;Estabelecer contato com os leads por telefone, e-mail e redes sociais;Agendar reuniões entre os leads e os...
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Especialista Em Negociações Pré-Vendas
Há 7 dias
Campinas, Brasil Bebeequalificador Tempo inteiroDescrição do cargo: O especialista em negociações pré-vendas é responsável por identificar e qualificar oportunidades de venda.Realiza prospecção ativa, pesquisando empresas e contatos que se encaixem no perfil.Entre em contato com os leads via telefone, e-mail e redes sociais.Entenda as necessidades e desafios dos leads e agende reuniões entre...
