Analista De Suporte Junior
Há 6 dias
ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR - PRESENCIAL - SÃO PAULO Descrição Atuação de 2o nível no suporte técnico, responsável por atendimentos presenciais de maior complexidade, suporte VIP, análise de incidentes, manutenção completa de equipamentos e participação em projetos de infraestrutura.Responsabilidades Atender e resolver incidentes de média a alta complexidade (software, rede e hardware).Suporte avançado a Windows e macOS (perfis, permissões, AD, pastas, políticas).Preparar máquinas com imagem corporativa, driver packs, criptografia (BitLocker/FileVault).Suporte completo a Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).Suporte a impressoras corporativas (rede, fila, mapeamento, drivers, scanner).Atendimento a usuários VIP, garantindo rapidez, sigilo e excelência.Manutenção completa: substituição de peças, testes, diagnósticos de hardware.Configuração e troubleshooting de rede local (Wi-Fi, VLAN, VPN, proxy, DHCP, DNS).Suporte a videoconferência (Teams Rooms, Zoom Rooms, Logitech, Poly).Acesso remoto, gerenciamento e troubleshooting via Intune, SCCM ou JAMF (Mac).Suporte técnico a dispositivos móveis corporativos (MDM, e-mail, apps).Triagem e priorização de chamados com base em SLA, impacto e criticidade.Execução de rotinas preventivas e atualização de inventário.Documentação de procedimentos e registros em base de conhecimento.Apoiar projetos de TI, migrações, rollout e atualizações em larga escala.Disponibilidade para se deslocar para as regiões da Paulista e de Alphaville Requisitos Forte experiência com Windows ***** e macOS.Experiência com suporte a M365 (admin básico é um diferencial).Conhecimento de AD, GPO, permissões e mapeamento de unidades.Experiência com ferramentas de MDM: Intune, SCCM, JAMF (Mac).Conhecimento de suporte a impressoras corporativas e seus softwares.Experiência em atendimento presencial e suporte de campo.Conhecimento sólido de redes básicas: TCP/IP, VPN, VLAN, DHCP, DNS.Conhecimento de ITIL e operação por SLA.Soft Skill • Foco do cliente; • Negociação e Comunicação verbais e escrita; • Bom relacionamento interpessoal; • Boa argumentação; • Criatividade; • Iniciativa e proatividade; • Raciocínio lógico; • Saber trabalhar em equipe; • Saber trabalhar sob pressão; Diferencial Ter Habilitação (A, B OU AB) Ter Veiculo para deslocamento se necessário mediante reembolso ( não é requisito obrigatório ).
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Analista de Suporte Júnior
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Júnior na Linx Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...
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Analista de Suporte Júnior
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Go2win Com Tempo inteiroEmpresa de Software busca profissional Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Campo Belo).Responsabilidades:Atendimento a chamados de baixa complexidade diretamente no local. Instalação e configuração inicial de computadores, impressoras e periféricos. Auxílio na configuração de rede (cabeamento, pontos de acesso, conexões básicas)....
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Analista de suporte júnior
Há 19 horas
São Paulo, Brasil Accio Tech Tempo inteiroEstamos contratando | Analista de Suporte Júnior Na Accio Tech, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a experiência das pessoas. Por isso, buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar em um ambiente corporativo estruturado, com contato direto com usuários, redes e plataformas cloud. Se você gosta de resolver problemas,...
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Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiroAnalista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...
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Analista de suporte júnior
1 dia atrás
São Paulo, SP, Brasil Accio Tech Tempo inteiroEstamos contratando | Analista de Suporte Júnior Na Accio Tech, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a experiência das pessoas. Por isso, buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar em um ambiente corporativo estruturado, com contato direto com usuários, redes e plataformas cloud. Se você gosta de resolver problemas, aprender...
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Analista de suporte júnior
Há 2 dias
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Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Júnior ou Pleno Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior ou Pleno para integrar nossa equipe de tecnologia. Este profissional será responsável por garantir a estabilidade dos sistemas e oferecer suporte técnico de qualidade para usuários internos, externos e clientes. Procuramos alguém...
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Analista de suporte júnior
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Accio Tech Tempo inteiroEstamos contratando | Analista de Suporte JúniorNa Accio Tech, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a experiência das pessoas. Por isso, buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar em um ambiente corporativo estruturado, com contato direto com usuários, redes e plataformas cloud.Se você gosta de resolver problemas, aprender na...
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Analista de Sistemas Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiroMineradora busca Analista de Sistemas Júnior , com perfil generalista , para atuar na área de Suporte de TI , prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e...
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Analista de Sistemas Júnior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiroMineradora busca Analista de Sistemas Júnior , com perfil generalista , para atuar na área de Suporte de TI , prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e...
