Supervisor Operacoes

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções?A resposta está correta.Mas sabia que a gente é muito mais?Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do BrasilA gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.Viva você também a #CarreiraQueConecta/n É muito importante que você tenha e/ou saiba: • Formação superior completa ou cursando.• Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.• Experiência com varejo, preferencialmente moda./n Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente; • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; • Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados; • Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising; • Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos; • Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos; • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim; • Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial; • Conduzir reuniões com a equipe de loja; • Selecionar e treinar novos colaboradores; • Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; • Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; • Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI); • Acompanhar visitas de outras áreas da empresa; • Abrir ou fechar a loja conforme escala.