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Vaga

ADVOGADO(A) – ATENDIMENTO E SUCESSO DO CLIENTE (DIREITO BANCÁRIO EMPRESARIAL)Modalidade: Presencial, Vitória-ES, Enseada do sua. Contratação: Advogado AssociadoHorário expediente escritório: segunda a quinta de 9h às 18h e sexta de 9h às 17h. Área: Direito Bancário (contencioso e consultivo estratégico)Público atendido: Empresários e sociedades empresárias com dívidas bancárias, execuções, ações monitórias, cobranças e renegociações complexas.? SOBRE A POSIÇÃOBuscamos um(a) Advogado(a) para atuar diretamente no atendimento inicial e acompanhamento contínuo do cliente, garantindo excelência na jornada do empresário que enfrenta litígios e negociações contra instituições financeiras.

A posição exige capacidade analítica, comunicação clara, visão estratégica e forte orientação ao cliente, além de interesse em desenvolver especialização avançada em gestão de passivo bancário, defesas estratégicas e compliance documental.?

RESPONSABILIDADES

PRINCIPAISAtendimento & Sucesso do Cliente- Realizar atendimentos iniciais com empresários endividados, compreendendo contexto financeiro e jurídico de cada caso.- realizar reunião de onboarding com cliente e sempre que necessário.- Construir relacionamento sólido com clientes, garantindo acompanhamento próximo e percepção de valor contínuo.- Identificar riscos, oportunidades e fluxos documentais necessários para cada etapa do processo.- Ser o elo entre cliente, equipe técnica e controladoria jurídica, garantindo que demandas sejam executadas dentro do prazo e com qualidade. Atuação Jurídica- Auxiliar na análise de contratos bancários, extratos, planilhas, planilhas de evolução de dívida e CCBs.- Elaborar peças simples e intermediárias (petições iniciais, contestações, manifestações, pedidos de gratuidade, juntada de documentos).- Apoiar advogados em defesas complexas, especialmente em execuções, ações monitórias, embargos e revisões bancárias.- realizar reunião de onboarding com cliente. Monitoramento de Processos- Acompanhar diariamente o andamento dos processos, atualizar clientes e registrar interações no sistema interno.- Apoiar na gestão de prazos, follow-up jurídico e entrega de relatórios periódicos de desempenho dos casos. Suporte à Controladoria- Auxiliar na coleta de documentos essenciais (contratos, extratos, notificações, intimações, ARs, certidões), reclamações bacen.- Revisar e organizar pastas de clientes conforme padrões internos.?

REQUISITOS

OBRIGATÓRIOS- Graduação em Direito e OAB ativa.- Experiência prévia (mínimo 6 meses) em escritório jurídico, preferencialmente em áreas cível, bancária ou empresarial.- Capacidade de atendimento ao cliente com linguagem clara, técnica e empática.- Excelente comunicação oral e escrita.- Organização, disciplina e cumprimento de processos internos.- Interesse em especialização no Direito Bancário Empresarial (defesa contra bancos, revisões de contratos, execuções, monitórias, negócios jurídicos bancários).? DESEJÁVEL (DIFERENCIAIS)- Experiência com atendimento a empresários.- Conhecimento prévio em análise de contratos bancários, CCBs e cálculos simples.- Familiaridade com litigância estratégica contra bancos.- Conhecimento básico de planilhas (Excel/Google Sheets).- Vivência em CRM ou sistemas jurídicos (Digisac, integra, Trello.).? COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS- Alta capacidade de comunicação, organização e gestão de expectativas.- Foco em solução e direcionamento claro para o cliente.- Postura proativa, investigativa e orientada a processos.- Maturidade emocional para lidar com empresários em crise financeira.- Compromisso com prazos, produtividade e qualidade técnica.? O QUE OFERECEMOS- Estrutura completa de treinamento interno em:- Direito Bancário Empresarial (execução, revisional, monitória, renegociação e blindagem patrimonial).- Atendimento jurídico consultivo para empresários.- Fluxos e metodologias de Sucesso do Cliente.- Ambiente colaborativo, com controladoria jurídica e núcleos especializados e setorizados.- Participação em reuniões estratégicas com clientes e com o time de contencioso.?

MISSÃO DO CARGOGarantir que o cliente empresário tenha uma jornada jurídica clara, segura e bem orientada, desde o primeiro contato até a conclusão do caso, fortalecendo a reputação técnica do escritório e assegurando que todas as demandas sejam tratadas com rigor, eficiência e excelência.