Analista De Suporte E Onboarding

Há 6 dias


Novo Hamburgo, Brasil Gs Consultoria Em Rh Tempo inteiro

**Descrição da vaga**:Estamos em busca de um profissional para atuar como **Analista de Suporte e Onboarding** em uma empresa inovadora no setor de tecnologia.Oferece a flexibilidade de trabalho 100% remoto.**Responsabilidades**:- Realizar o suporte técnico e atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao uso da plataforma.- Conduzir o processo de **onboarding** de novos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato com a plataforma.- Acompanhar e orientar os clientes durante a adaptação ao sistema, fornecendo treinamentos e esclarecendo dúvidas.- Trabalhar de forma colaborativa com a equipe para melhorar processos de atendimento e experiência do usuário.- Manter registros detalhados de interações com clientes e problemas resolvidos.**Requisitos**:- Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em plataformas digitais.- Conhecimento básico em ferramentas de CRM e sistemas de gestão de clientes.- Boa comunicação verbal e escrita.- Habilidade em solucionar problemas de forma ágil e eficiente.- Capacidade de trabalhar com boa gestão do tempo.- Possuir equipamentos para trabalho.- Disponibilidade de plantões.**Diferenciais**:- Experiência em onboarding de clientes.- Conhecimento em ferramentas de automação e integração de plataformas.- Familiaridade com tecnologias emergentes e tendências do mercado digital.**Oferecemos**:- Remuneração de R$ *****,00.- Trabalho 100% remoto, com flexibilidade de horários.- Oportunidade de desenvolvimento em uma empresa em constante crescimento e inovação no setor.Se você é uma pessoa proativa, tem facilidade em resolver problemas e busca um ambiente dinâmico, queremos conhecer vocêTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Dias úteis e finais de semana


  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Suporte - TI **Descricao**: **Turno**: Segunda a sexta das 07:30 às 17:30. **Requisitos**: Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente, suporte técnico; Conhecimento em rotinas administrativas com uso de ERP; Residir, preferencialmente, em Novo Hamburgo ou...


  • Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Dar suporte aos processos de Talent Review: Avaliação de Desempenho, Plano de Desenvolvimento, Ciclo de Mérito e Movimentações; - Estruturar e desenvolvedor ações voltadas a manutenção do clima organizacional, aplicando pesquisas, analisando criticamente os resultados e sugerir ações de melhorias; - Apoiar no processo de gestão e implantação de...


  • Novo Hamburgo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Junior em Novo Hamburgo / RSA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...


  • Novo Hamburgo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Junior em Novo Hamburgo / RSA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...


  • Novo Hamburgo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Junior em Novo Hamburgo / RS A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de...

  • Analista De Suporte Externo

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Rhar Consultoria Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO**Empresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo.**Atividades**:- Implementar, instalar e configurar softwares;- Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online);- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;- Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente e...

  • Analista de Suporte Externo

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil RHAR Consultoria Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO**Empresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo.**Atividades**:- Implementar, instalar e configurar softwares;- Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online);- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;- Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente e...


  • Novo Hamburgo, Brasil RHAR Consultoria Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO**Empresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo.**Atividades**:- Implementar, instalar e configurar softwares;- Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online);- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;- Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente e...

  • Analista de Suporte Externo

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil RHAR Consultoria Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** Empresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo. **Atividades**: - Implementar, instalar e configurar softwares; - Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online); - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos; - Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil RHAR Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia em constante crescimento está em busca de um(a) Analista de Recursos Humanos para fortalecer seu time de Gente & Gestão.Se você gosta de lidar com pessoas, é comunicativo(a) e tem interesse em atuar em um ambiente dinâmico e inovador, essa vaga é para você!**Responsabilidades**:- Conduzir processos de Recrutamento & Seleção;-...