Assistente De Atendimento I

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente.
Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários.
Principais Responsabilidades Atendimento ao cliente: Receber e processar solicitações, fornecer suporte imediato e esclarecer dúvidas sobre serviços de assistência 24h.
Registro de ocorrências: Realizar o cadastramento das solicitações e acompanhar o fluxo de atendimento até a resolução do caso.
Contato com fornecedores: Acionar prestadores de serviço, acompanhar prazos de atendimento e garantir a qualidade na execução das soluções.
Suporte técnico: Orientar clientes sobre procedimentos operacionais e funcionamento dos serviços oferecidos.
Comunicação eficiente: Agir com empatia e clareza, garantindo que cada interação seja acolhedora e resolutiva.
Monitoramento de atendimento: Acompanhar indicadores de qualidade e produtividade, buscando melhorias no serviço prestado.
Requisitos Formação: Ensino médio completo (superior será um diferencial) Experiência: Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, call center ou áreas de suporte Habilidades: Comunicação eficaz, empatia, raciocínio lógico, capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe Tecnologia: Familiaridade com sistemas de atendimento e plataformas digitais Localidade: Alphaville Barueri Modelo de Trabalho: 100% Presencial Horário: Escala 6x1 Horário 14h às 20h20, 15h às 21h20, 16h40 às 23h Salário: R$ 1.770,00.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de atendimento
Empresa:
Mrs
Serviços em recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(ED)

  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...

  • Assistente De Atendimento I

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente.Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários.Principais...

  • Assistente de Atendimento I

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...

  • Assistente De Atendimento I

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente.Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários.Principais...

  • Assistente de Atendimento I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...

  • Assistente de Atendimento I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...

  • Assistente de Atendimento I

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MRS Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...

  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...

  • Assistente de Atendimento I

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...

  • Assistente de Atendimento I

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mrs Tempo inteiro

    Descrição Geral O Assistente de Atendimento I será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente. Atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários. Principais...