Analista De Suporte Em Infraestrutura Júnior 12X36

Há 2 dias


São Paulo, Brasil ®Cs Global It ? Tempo inteiro

Você conhece a CS? A ® CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados. Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade. Líder em Private Cloud & Manage d Services, a ®CS Global IT conta com uma operação global no segmento de outsourcing de TI para os mais variados nichos de mercado, em quatro países. Uma das melh ores empresas privadas de soluções e serviços em Nuvem e (MSP), gerencia hoje mais de 60 mil instâncias e 50 petabytes de dados no Brasil e no mundo, oferecendo soluções transparentes e orientadas para negócios de alto valor agregado. Formação superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Certificações - AZ900/AC900/MS900 O que buscamos: Profissional com perfil proativo, comunicativo, organizado e apaixonado por tecnologia , que esteja iniciando a carreira em suporte ou áreas correlatas, com vontade de se desenvolver, senso de urgência e comprometimento, e que queira aprender e crescer em um ambiente inovador e em constante evolução. Principais atribuições: Prestar suporte aos clientes por e-mail, telefone ou chat, registrando, solucionando problemas, documentando e/ou escalando quando necessário; Diagnóstico de problemas de conectividade, testes de ping, telnet e troubleshootings em geral; Suporte ao usuário em hardware, software, Office 365 , impressoras e outros dispositivos periféricos; Controle de ativos físicos e lógicos, monitoramento e manutenção do inventário; Suporte na configuração e manutenção de firewalls (Fortinet) para garantir a segurança da rede; Apoio em infraestrutura, incluindo servidores, redes e outros dispositivos; Documentação e criação de relatórios detalhados sobre incidentes, soluções e inventário; Acompanhar o atendimento ao cliente garantindo satisfação e alinhamento entre áreas; Orientar clientes e parceiros sobre uso de canais de acesso e portal de atendimento. Requisitos necessários / O que você precisa ter: Formação superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Certificações: Microsoft AZ-900, AC-900 e MS-900 ; Experiência prática em ambientes Windows e Linux , incluindo servidores físicos e virtuais (VMware/Hyper-V); Experiência em sistemas ITSM , suporte, helpdesk ou outsourcing de TI; Conhecimento em redes, switches L2/L3, links de internet, VPN, WAN/LAN, Wi-Fi; Habilidades de troubleshooting, diagnóstico de conectividade, suporte Office 365, administração de Active Directory, Exchange Server e Microsoft 365 ; Perfil comunicativo, educado, com senso de urgência e vontade de se desenvolver ; Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, sempre com foco na satisfação do cliente. Qualificações Adicionais / Diferenciais: • Experiência em Data Center, Cloud, Google Workspace ou outros ambientes corporativos ; • Inglês intermediário ou avançado. Pacote de Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico; Vale Refeição Vale Transporte; Seguro de vida; Parceria com escolas de idiomas; PLR conforme política vigente; Gympass; Day Off de Aniversário;



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    Visão geralSua próxima oportunidade está a caminhoA VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor.Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar.Dê uma...


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  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


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