Supervisor(A) De Cobranças

1 semana atrás


Florianópolis, Brasil Parcela Mais Tempo inteiro

Buscamos um(a) Supervisor(a) que combine visão estratégica com execução operacional ("mão na massa").
Você será a referência técnica e o líder da área, responsável por guiar a equipe e otimizar nossos resultados de recuperação.Suas atribuições:Liderança e Gestão de Equipe: Supervisionar e orientar o time de analistas, monitorando a produtividade individual e coletiva para garantir o alcance das metas ;Estratégia de Cobrança: Desenvolver e implementar estratégias eficazes para a recuperação de débitos, definindo a trilha e a cadência de comunicação (WhatsApp, ligações) para cada safra de clientes ;Gestão de Ferramentas: Garantir a importação e o gerenciamento estratégico de mailings no discador 3CPlus, otimizando as campanhas diárias ;Análise e Performance: Gerir as metas de cobrança, acompanhar os indicadores de desempenho e gerar relatórios com a evolução do progresso mensal versus o planejado ;Interface e Resolução de Conflitos: Atuar como ponto focal na comunicação com as clínicas parceiras para tratar casos de chargeback, abandono de tratamento e suspeitas de fraude ;Operação e Melhoria Contínua: Realizar cobranças ativas em casos estratégicos e apoiar a equipe na implementação de novas ferramentas e na otimização dos processos do setor ;Requisitos Essenciais para a Vaga:Experiência comprovada na área de cobranças, com atuação prévia em liderança ou supervisão de equipes ;Excelente capacidade de comunicação, negociação e resolução de conflitos ;Perfil analítico, com habilidade para planejar, organizar e tomar decisões baseadas em dados ;Orientação para metas e resultados, com um histórico de cumprimento de objetivos desafiadores ;Conhecimento em ferramentas de discagem automática e sistemas de gestão de cobranças.A parcela maisCuidados de


  • Supervisor De Cobrança

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Oportunidade:Supervisor de Cobrança Atuação 100% presencial em Florianópolis. O que esperamos de você? Como um Supervisor de Cobrança você será responsável por liderar a equipe de cobrança, garantindo o cumprimento das metas de recuperação de créditos, gerenciando as estratégias de cobrança e promovendo a melhoria contínua dos processos da...

  • Supervisor De Cobrança

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

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  • Supervisor de Cobrança

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

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  • Supervisor de cobrança

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

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  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

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  • Supervisor de Cobrança

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

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  • Supervisor De Cobrança

    2 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

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  • Supervisor de Cobrança

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

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