Especialista Em Atendimento Ao Cliente
1 dia atrás
Descrição do cargo:O especialista em atendimento ao cliente é responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, através da resolução eficaz de suas demandas e necessidades.Funções principais:Execução e análise do atendimento digital;Atendimentos diretos ao cliente final, oferencendo respostas claras, resolutivas e empáticas;Acompanhar e operar os indicadores de SAC: tempo de resposta, taxa de resolução, NPS e satisfação;Criar e atualizar dashboards e relatórios, oferecendo visibilidade dos resultados e oportunidades de melhoria;Organização dos canais e processos gerenciais, bem como a categorização das demandas recebidas;Apoiar na construção e manutenção dos fluxos de atendimento digital, integrando automações e scripts inteligentes;Desenvolver estratégias de otimização da jornada e pós-venda, identificando gargalos na experiência de atendimento e propondo ajustes técnicos e operacionais.Habilidades e qualificações necessárias:Compreensão das necessidades dos clientes;Capacidade de resolver problemas de maneira eficaz;Habilidades comunicativas e de relacionamento;Conhecimento das ferramentas de suporte ao cliente e gestão de atividades;Capacidade de trabalhar em equipe e colaboração;Flexibilidade e capacidade de adaptação;Vantagens:Trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador;Opportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;País que valoriza a competitividade salarial.
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil Otimiza Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroVaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - (São Leopoldo-RS) **Responsabilidades**: - Prospectar clientes potenciais de forma ativa (P.A.P - porta a porta); - Cadastrar clientes no nosso sistema; - Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone; - Agendar, realizar visitas e entender as necessidades dos possíveis clientes; -...
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Função De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Porto Walter, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiroNa sua carreira profissional, você sempre buscou desafios para se desenvolver e melhorar.Neste momento, buscamos uma pessoa para o nosso time.Principais responsabilidades:Organizar a agenda dos responsáveis por atendimentos ao cliente;Enviar mensagens para a base de leads;Ligar para confirmar reuniões;Ligar para reativar a base de leads;Requisitos...
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Especialista Em Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiroAtuamos como uma equipe de especialistas em atendimento ao cliente, focados em fornecer soluções personalizadas para nossos clientes.Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde podemos aprender e crescer juntos.Responsabilidades da Vaga:- Desenvolver processos de atendimento ao cliente inovadores; - Garantir que todos os...
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Especialista Em Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Porto Feliz, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiroComo Especialista em Atendimento ao Cliente, você atuará em parceria com áreas internas para melhorar a experiência do cliente.Será responsável pelo atendimento ao cliente e suporte a Key Accounts e representantes comerciais.Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Comunicação, Marketing, Engenharia ou áreas...
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Especialista Em Suporte Tecnológico
Há 3 dias
Porto Walter, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Especialista em Suporte Tecnológico, onde você integrará uma equipe comprometida com a entrega de soluções tecnológicas inovadoras para empresas no Brasil.O candidato ideal será responsável por realizar atendimentos técnicos via chat e prestar suporte remoto para configurar sistemas e equipamentos de controle de...
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Especialista Em Direito
Há 3 dias
Porto Walter, Brasil Bebeedireito Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Especialista em DireitoNossa empresa procura um especialista em direito para atuar em uma vaga de trabalho híbrido em Vitória/RJ.A oportunidade é perfeita para quem deseja se destacar em casos consultivos e contenciosos, realizando audiências e participando de reuniões com clientes.Elaborar pareceres jurídicos, petições e...
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Especialista Em Recuperação De Dívidas
1 semana atrás
Porto Walter, Brasil Bebeerecuperaçãodívida Tempo inteiroResumo:Uma grande empresa do setor educacional está procurando por um especialista em recuperação de dívidas (B2B) para realizar atividades como efetuar cobranças B2B, apresentar soluções aos clientes e realizar registros em sistemas de controle.FunçõesEfetuar cobrança B2B através dos canais de comunicação da empresa;Apresentar soluções que...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Barbieri Advogados Tempo inteiroOportunidade de Emprego: Especialista de Atendimento ao ClienteSobre a Empresa:Somos uma empresa líder no setor de serviços jurídicos, comprometida em oferecer soluções eficazes e personalizadas para nossos clientes. Estamos buscando um Assistente de Atendimento ao Cliente altamente motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Descrição da...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Barbieri Advogados Tempo inteiroOportunidade de Emprego: Especialista de Atendimento ao ClienteSobre a Empresa:Somos uma empresa líder no setor de serviços jurídicos, comprometida em oferecer soluções eficazes e personalizadas para nossos clientes. Estamos buscando um Assistente de Atendimento ao Cliente altamente motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Descrição da...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Barbieri Advogados Tempo inteiro R$26.140 por anoOportunidade de Emprego: Especialista de Atendimento ao ClienteSobre a Empresa:Somos uma empresa líder no setor de serviços jurídicos, comprometida em oferecer soluções eficazes e personalizadas para nossos clientes. Estamos buscando um Assistente de Atendimento ao Cliente altamente motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica.Descrição da...
