Analista De Cs Júnior

1 dia atrás

Curitiba, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiro

A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a resolução de demandas, a manutenção do relacionamento e a entrega contínua de valor.O Analista de Cs Júnior é responsável por monitorar interações, apoiar o time de CS e contribuir ativamente para a fidelização dos cooperados.Venha fazer parte do nosso time Descrição: · Acompanhar a carteira de clientes ativos, garantindo atendimento dentro dos prazos estabelecidos; · Ser ponto de contato para demandas operacionais e dúvidas do dia a dia; · Monitorar chamados e interações via CRM (Salesforce, Hipatia ou outros); · Atuar na resolução de pendências, cancelamentos e ajustes cadastrais; · Elaborar relatórios operacionais com indicadores de engajamento, consumo e satisfação; · Sugerir melhorias com base em feedbacks dos clientes e padrões identificados; · Contribuir com a criação de materiais educativos e informativos para os cooperados; · Apoiar a gestão da área com análises e insights sobre a performance da carteira.Formação: · Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Economia, Relações Internacionais ou áreas correlatas.Experiência: · Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, CS ou funções administrativas correlatas; · Vivência em empresas de serviços ou B2B será considerada um diferencial.Diferenciais Desejáveis · Experiência prévia no setor de energia ou geração distribuída; · Conhecimento em rotinas de faturamento ou gestão de contratos; · Familiaridade com ferramentas de visualização de dados como Power BI.Benefícios: · Assistência médica Unimed; · Assistência odontológica Dental Uni; · Vale alimentação ECX; · Vale transporte · Convênio com Farmácia ECX; · Gympass.PRESENCIAL: Rua Estados Unidos, Bacacheri - CURITIBA/PR

  • Analista de cs júnior

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...

  • Analista de Cs Junior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a resolução de demandas, a manutenção do relacionamento e a entrega contínua de valor. O Analista Júnior é responsável por monitorar interações, apoiar o time de CS e contribuir ativamente para a fidelização dos cooperados. - Acompanhar a...

  • Analista de cs júnior

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...

  • Analista de Cs Junior

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...

  • Analista de Cs Junior

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil COGECOM Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...

  • Analista de Cs Junior

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil vhsys Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DO CARGO** Estamos buscando uma pessoa para atuar como analista júnior** (de forma presencial) **do nosso time de Sucesso do Cliente** (Customer Success, CSM)**: Sucesso do Cliente na vhsys atua com ações estratégicas para fidelização, engajamento, retenção e expansão da receita com os clientes da base. A vertical de **expansão **na...

  • Analista De Cs Junior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Cogecom Tempo inteiro

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Oi, somos a **CS BRASIL!** Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso **CLIENTE**, pelo comprometimento com a...

  • Assistente de atendimento cs

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - CS Presencial Água Verde - Curitiba/PRVocê é daquelas pessoas que sabe ouvir, entende o cliente e transforma isso em oportunidades de negócio?Curte trabalhar com relacionamento estratégico, encantamento e crescimento comercial?Então essa vaga é a sua cara! Por que você vai curtir trabalhar aquiNa nossa empresa, acreditamos...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Use Mais Brasil Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - CS Presencial – Água Verde - Curitiba/PRVocê é daquelas pessoas que sabe ouvir, entende o cliente e transforma isso em oportunidades de negócio?Curte trabalhar com relacionamento estratégico, encantamento e crescimento comercial?Então essa vaga é a sua cara!?Por que você vai curtir trabalhar aquiNa nossa empresa,...