Analista Funcional Júnior
Há 2 dias
Analista Funcional Júnior – Time de SuporteLocalização:Porto Alegre (modelo híbrido)Início:ImediatoSobre a ApgarA Apgar é uma consultoria especializada emGestão de Dados, Governança de Dados e Inteligência Artificial, reconhecida por analistas do setor e certificada comoGreat Place to Work.Atuamos globalmente ajudando empresas a transformar dados em valor sustentável para o negócio, cobrindo estratégia, implementação e suporte.Aqui você fará parte de uma equipe internacional, colaborativa e orientada a resultados, com impacto real desde o primeiro dia.O DesafioEstamos buscando um(a)Analista Funcional Júniorpara integrar otime de suporte, atuando como ponte entre clientes e equipe técnica.Você será responsável por garantir que as necessidades do cliente sejam corretamente traduzidas em tickets, acompanhando correções e evoluções, e assegurando qualidade antes da entrega.Suas ResponsabilidadesAtuar comointerface entre cliente e equipe técnica, captando necessidades e refinando tickets.Gerenciar tickets: priorização, acompanhamento e comunicação clara com stakeholders.Realizartestes funcionaisantes da entrega ao cliente.Criarrelatórios de performancedo time (tickets resolvidos, SLAs, tempos médios).Apoiar a equipe técnica em ajustes e manutenção evolutiva.Perfil que buscamosObrigatório (Must Have):Até2 anos de experiênciaem funções de suporte em ambiente de tecnologia ou similar.Conhecimento prático emgestão de ticketse comunicação com clientes.Capacidade de realizartestes funcionaise validar entregas.Formação superior em áreas de Tecnologia, Sistemas de Informação ou correlatas.Inglês intermediário para interação em ambiente internacional.Desejável (Nice to Have):Experiência comITILou metodologias de suporte.Familiaridade com ferramentas de gestão de tickets (Jira, Business Maps, Azure DEvOps, ServiceNow, etc.).Conhecimento básico em ambientes de dados ou sistemas corporativos.Como medimos seu sucesso (6–12 meses)Ticketsrefinados e resolvidos dentro do SLA.Comunicação eficazcom clientes e equipe técnica.Relatórios de performance entregues com clareza e consistência.Feedback positivo sobreownership e colaboração.DiferenciaisCertificação ITIL.Experiência prévia em suporte técnico ou consultoria.O que oferecemosAmbiente internacional e projetos desafiadores na área deDados & IA.Modelo híbridocom flexibilidade, incluindo 6 semanas de trabalho "full remote".Plano de desenvolvimento ementoria contínua.Acesso atreinamento contínuo.Pacote competitivo e culturaGreat Place to Workfocada no crescimento.
-
Analista Funcional Júnior
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil APGAR Tempo inteiroAnalista Funcional Júnior – Time de Suporte Localização: Porto Alegre (modelo híbrido) Início: Imediato Sobre a Apgar A Apgar é uma consultoria especializada em Gestão de Dados, Governança de Dados e Inteligência Artificial, reconhecida por analistas do setor e certificada como Great Place to Work. Atuamos globalmente ajudando empresas a...
-
Analista Funcional Júnior
Há 5 dias
Porto Alegre do Piauí, Brasil Apgar Tempo inteiroAnalista Funcional Júnior – Time de Suporte Localização: Porto Alegre (modelo híbrido) Início: ImediatoSobre a Apgar A Apgar é uma consultoria especializada em Gestão de Dados, Governança de Dados e Inteligência Artificial , reconhecida por analistas do setor e certificada como Great Place to Work .Atuamos globalmente ajudando empresas a...
-
Analista funcional júnior
3 semanas atrás
Pôrto Alegre, Brasil APGAR Tempo inteiroAnalista Funcional Júnior – Time de Suporte Localização: Porto Alegre (modelo híbrido) Início: Imediato Sobre a Apgar A Apgar é uma consultoria especializada em Gestão de Dados, Governança de Dados e Inteligência Artificial , reconhecida por analistas do setor e certificada como Great Place to Work . Atuamos globalmente ajudando empresas a...
-
Analista de Testes Funcionais
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil CWI Software Tempo inteiroSer Analista de Testes Funcionais é ser especialista em técnicas de testes e diferentes tipos de testes. Seu trabalho consiste em entender os requisitos de negócio e as expectativas do cliente e, a partir deles, elaborar o Plano e os Casos de Teste. Deve ser capaz de disseminar conhecimento com os testadores e servir de apoio para as equipes de negócio e...
-
Analista De Testes Funcionais Pleno
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil Dbc Company Tempo inteiroNosso time está crescendo e esta oportunidade é para você fazer parte da DBC como Analista de Testes Funcionais Sênior!ResponsabilidadesEspecificar casos de testes no planejamento de testes e preparar roteiros de testes de acordo com as funcionalidades.Executar testes funcionais e não funcionais, seguindo roteiros previamente planejados e reportar bugs...
-
Analista Junior Contábil em Porto Alegre
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil We Can Br Tempo inteiroCód. da vaga: 4724**Analista Junior Contábil em Porto Alegre - RS**: Publicado hojeEmpresa de grande porte contrata profissional para atuar como Analista Junior Contábil.**Cargo**:Analista Junior Contábil**Tipo de Contrato**:Temporário**Área profissional**:Administração de Empresas**Número de vagas**:1**Benefícios**:Vale Transporte, conforme...
-
Analista De Testes Funcionais Pleno
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Dbc Company Tempo inteiroNosso time está crescendo e esta oportunidade é para você fazer parte da DBC como Analista de Testes Funcionais Sênior! Responsabilidades Especificar casos de testes no planejamento de testes e preparar roteiros de testes de acordo com as funcionalidades. Executar testes funcionais e não funcionais, seguindo roteiros previamente planejados e reportar...
-
Analista De Negócios Júnior
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil APGAR Tempo inteiroAnalista de Negócios Júnior – Consultoria de Software e Dados Localização: Porto Alegre (trabalho em modelo híbrido) Início: Imediato Sobre a Apgar A Apgar é uma consultoria especializada em Gestão de Dados, Governança de Dados e Inteligência Artificial, reconhecida por analistas do setor e certificada como Great Place to Work. Atuamos...
-
Analista de Negócios Júnior
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil APGAR Tempo inteiroAnalista de Negócios Júnior – Consultoria de Software e Dados Localização: Porto Alegre (trabalho em modelo híbrido) Início: Imediato Sobre a Apgar A Apgar é uma consultoria especializada em Gestão de Dados, Governança de Dados e Inteligência Artificial , reconhecida por analistas do setor e certificada como Great Place to Work . Atuamos...
-
Analista de Negócios Júnior
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil APGAR Tempo inteiroAnalista de Negócios Júnior – Consultoria de Software e DadosLocalização: Porto Alegre (trabalho em modelo híbrido)Início: ImediatoSobre a ApgarA Apgar é uma consultoria especializada em Gestão de Dados, Governança de Dados e Inteligência Artificial, reconhecida por analistas do setor e certificada como Great Place to Work. Atuamos globalmente...
