
Página Da Vaga | Analista Sucesso Do Cliente Jr | Querência
Há 3 dias
Job description
Melhorar o engajamento e performance, através de análises, suporte técnico, treinamentos e plano de ação personalizado de acordo com cada cliente, a fim de satisfazê-lo.
Main responsibilities
Estamos em busca de um profissional para atuar no
suporte técnico e estratégico aos clientes
, garantindo a
melhoria do engajamento e da performance
por meio de
análises, treinamentos e planos de ação personalizados
.
O profissional será responsável por assegurar a
utilização correta dos produtos e soluções
, além de contribuir ativamente para o alinhamento estratégico da empresa com os clientes.
Confira como será o seu dia a dia de trabalho;
Gerir
dados e indicadores
, garantindo a correta utilização dos produtos e soluções.
Acompanhar e estar sempre informado sobre as
pendências da área
para resolução proativa.
Auxiliar na
criação de planos de ação
baseados em indicadores do cliente e do mercado.
Direcionar
ações estratégicas para otimização de resultados
, mantendo comunicação periódica com os envolvidos.
Prestar
suporte técnico ao cliente
por meio da análise de dados e capacitação, garantindo que ele tenha o conhecimento necessário para extrair o máximo das soluções.
Realizar
treinamentos remotos e presenciais
, além de reuniões de alinhamento com o cliente.
Manter-se atualizado sobre
as soluções da empresa e seus novos desenvolvimentos
.
Cooperar com a
estratégia comercial
, garantindo alinhamento entre as áreas e a experiência do cliente.
Requirements and skills
Conhecimento em
operações agrícolas
.
CNH
B válida
.
Domínio do
Pacote Office
.
Conhecimento em
COA
(desejável).
Inglês e/ou Espanhol (desejável).
Additional information
Benefícios:
Vale Alimentação ou Refeição
Plano de Saúde Unimed (Familiar)
Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)
Seguro de Vida
Parceria Wellhub (Gympass)
Auxílio Creche
Programa de Saúde e Bem-Estar
Universidade Corporativa
Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time
#J-18808-Ljbffr
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Há 7 dias
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