Head De Negócios

**A sua missão como Contabilíder**:
Contabilíderes são responsáveis por disseminar a Cultura Contabilizei e promover o desenvolvimento e senso de protagonismo de Guardiões e Guardiãs.
Assim, é essencial que cada líder se comunique de forma efetiva para reforçar seu relacionamento com a equipe e tenha visão analítica para garantir boas entregas e resultados.
Nossa liderança também deve trabalhar de forma planejada e com visão orientada ao futuro, para antecipar necessidades e resolver problemas em variados cenários.
Você terá como desafio, desenvolver, implementar estratégias, assim como garantir a execução dos processos, visando dar suporte ao crescimento da Cia e contribuir com a construção dos direcionadores de crescimento.
Elaborar plano tático efetivo para executar a estratégia, conectando áreas.
Construir e manter um time de alta performance, engajado e motivado, que garanta a execução e entrega dos resultados definidos.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:
- Assegurar a qualidade no nível de serviço aos clientes;
- Elaborar o planejamento de capacidade futuro para atender o crescimento da Cia;
- Manter um time de alta performance que garantam as entregas individuais que tragam o resultado coletivo;
- Gerenciar e construir meios para Redução das Reclamações dos clientes;
- Garantir as entregas da operação;
- Garantir Resultados Financeiros vinculados a operação;
- Buscar a melhoria de processos, qualidade e gestão de pessoas;
- Interagir com todas as áreas da Companhia e com cliente, e garantir a entrega das demandas corretamente e no prazo acordado;
- Analisar e propor novos métodos de operação, para ganho de produtividade e qualidade.
**Requisitos e qualificações** O que buscamos**:
- Experiência com gestão de atendimento 100% humano;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Habilidade com números e construção de cenários (exemplo: Projeção de capacidade por demanda, FTE, e cenários de custo x demanda);
- Conhecimento em construção de fluxos e mapa de processos dentro de processos de operação e áreas correlacionadas, fluxo macro de processo;
- Habilidade em análise de dados;
- Gestão de qualidade com utilização de ferramentas e metodologias como PDCA, Ishikawa, 5W2H;
- Superior Completo em Ciências Contábeis ou Econômicas, Administração, ou áreas afins.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
- Aqui você irá trabalhar em modelo híbrido.
**#VEMPRACONTABILIZEI
**Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas**
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar.
Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete.
Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é
Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão.
Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs
Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
Aqui na Contabilizei, temos a missão de desburocratizar e tornar processos muito mais simples para que quem empreende possa construir a sua própria jornada de sucesso.
Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação.
Somos número um na abertura de micro e pequenas empresas no Brasil e apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.
Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e São Paulo.
Mais de 1000 Guardiões e Guardiãs vivem a nossa cultura em todo o Brasil.
Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company.