Técnico De Suporte

2 semanas atrás


Blumenau, Brasil Troquecommerce Tempo inteiro

A Troquecommerce, uma startup de tecnologia SaaS especializada em trocas e devoluções para e-commerce, está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para fazer parte de nossa equipe em Blumenau-SC (100% presencial).
Sobre nós:Nossa empresa foi fundada em 2022 e, após 4 anos de operação, já contamos com mais de 1.500 lojas.
Nosso sistema integra-se com mais de 30 plataformas de e-commerce, correios e outros sistemas de gestão (OMS, TMS, CRM, etc.) para oferecer uma solução completa de trocas e devoluções.
Valorizamos a agilidade, o atendimento de qualidade e a satisfação do cliente em todas as interações.Responsabilidades:Fornecer suporte e atendimento aos clientes por meio de chat.Garantir respostas rápidas, para as solicitações dos clientes.Demonstrar conhecimento aprofundado de nosso modelo de negócio, com ênfase em e-commerce.Ter familiaridade com SaaS e APIs para oferecer suporte técnico e soluções eficientes.Ser pró-ativo(a) na resolução de problemas, antecipando as necessidades dos clientes.Ser obsessivo(a) pela satisfação do cliente e em fornecer uma experiência excepcional.Trabalhar em equipe com outros membros da equipe de suporte, desenvolvimento e vendas.Habilidades valorizadas:Experiência prévia em atendimento ao cliente, de preferência no setor de e-commerce, ou estar disposto a estudar e aprender.Familiaridade com sistemas SaaS e conhecimento básico de APIs.Requisitos básicos:Habilidade em comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e em equipe.Ser residente em Blumenau-SC ou região próxima (vaga 100% presencial).
Benefícios:Salário competitivo.Vale alimentação de R$1.000,00Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.Oportunidade de crescimento em uma startup em rápido crescimento.Participação em projetos desafiadores e impactantes.Se você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente, tem habilidades em e-commerce ou tecnologia da informação, e deseja fazer parte de uma equipe unida e coesa, candidate-se à vagaObservação: Somente candidatos selecionados serão contatados para as próximas etapas do processo seletivo.
Vaga para início imediato.


  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**:

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Fiscal | Contábil | Junior | PlenoDESCRIÇÃOEstamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/ContábilVaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC.ATRIBUIÇÕES DO CARGO:Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos aplicativos,...

  • Técnico Suporte

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Das 8h as 18h - 1h30 de almoço De segunda a sexta feira**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos lucros, Auxílio educação**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Você...

  • Suporte técnico

    Há 3 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Blumenau, Brasil Eagle Soluções Tempo inteiro

    **Quais as atribuições da vaga?** - Gestão da carteira de OS/chamados de Assistência através de ERP/Help Desk; - Prestar suporte ao cliente de acordo com a necessidade; - Realizar teste de equipamentos; - Prestar suporte remoto/externo na manutenção de sistema de segurança; - Elaboração e revisão de laudos técnicos; - Auxiliar e demandas...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Arbeiten Serviços Financeiros Tempo inteiro

    **Conhecimentos** Experiência com suporte técnico e sistemas ERP Conhecimento em contabilidade, banco de dados (SQL) e infraestrutura (Windows, Redes) Boa comunicação, argumentação e habilidade de negociação Proatividade, trabalho em equipe e foco no cliente Vaga para ambos os sexos **Tarefas**: Atendimento ao cliente e canais via telefone, Skype...


  • Blumenau, Brasil HELIOPRINT Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos nossos clientes Experiência com suporte de Notebooks (marca HP) Facilidade com o uso de ferramentas de suporte remoto (Team Viewer e Any Desk) Conhecimento básico em redes e servidores; Conhecimento básico em análise e solução de problemas em TI. Ensino superior completo ou em andamento...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Técnico role at MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Horário: 08h às 12h / 13h às 17h48 Responsabilidades Suporte técnico a sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção Atendimento por e-mail, telefone e remoto Resolução de problemas de média/alta complexidade Registro de melhorias e repasse de...

  • Suporte Tecnico

    Há 4 dias


    Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Nós estamos contratando profissionais para atuar com Suporte Técnico. Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao cliente e conhecimento em SQL básico. **Requisitos** Será um diferencial ter conhecimento em Sistemas e ERP. Necessário ter conhecimento em redes e infraestrutura de servidores. **Jornada de trabalho** Horario...

  • Suporte Técnico Ti

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Arbeiten Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Experiência com suporte técnico e sistemas ERP - Conhecimento em contabilidade, banco de dados (SQL) e infraestrutura (Windows, Redes) - Boa comunicação, argumentação e habilidade de negociação - Proatividade, trabalho em equipe e foco no cliente **-Vaga para ambos os sexos - BlumenauCentro** **Tarefas**: - Atendimento ao cliente e canais via...