
Técnico(A) De Serviço Ao Cliente
Há 23 horas
Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao Cliente
Local de Trabalho: Belo Horizonte
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Responsabilidades e atribuições
Garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo serviços de qualidade e cumprindo os prazos estabelecidos, através de uma gestão eficaz para sustentabilidade do negócio.
Instalações e Reparos de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Carteira de Motorista - Categoria B
Disponibilidade escala 6x1
Desejável experiência comprovada em implantação de fibra óptica.
Desejável conhecimento em redes externas de fibra óptica.
Desejável experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente).
Desejável conhecimento no uso de ferramentas como máquina de fusão, power meter e OTDR.
Habilidade para trabalhar em altura e em caixas subterrâneas.
Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
#VempraVivo
-
Técnico(a) de Serviço ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por anoVP: Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria: . Serviços ao Cliente MGLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica...
-
Técnico Servico Ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVP Engenharia Serviços ao ClienteDir. Serviços ao Cliente MGLocal de Trabalho: Belo Horizonte/MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...
-
Técnico(a) Serviço ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoVice-Presidência: Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria: Serviço ao Cliente MGLocal de Trabalho: Belo Horizonte/MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...
-
Técnica Serviço ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro**VP**: Engenharia e Serviços ao cliente**Diretoria**:Diretoria Serviços ao Cliente MG**Local de Trabalho: Belo Horizonte MG**Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...
-
Técnico(a) de Serviço ao Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiroVice-Presidência: Engenharia Serviço ao Cliente**Local de Trabalho: Belo Horizonte**Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos...
-
Técnico(a) Serviço ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroJob description Vice-Presidência: Engenharia e Serviço ao Cliente Diretoria: Serviço ao Cliente MG Local de Trabalho: Belo Horizonte/MG Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e...
-
Técnico(a) de serviço ao cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiroEnsino Médio Completo; Carteira de Motorista - Categoria B Disponibilidade escala 6x1 Desejável experiência comprovada em implantação de fibra óptica. Desejável conhecimento em redes externas de fibra óptica. Desejável experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente). Desejável conhecimento no uso de...
-
Técnico(a) de Serviço ao Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e...
-
Técnica Serviço ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por anoVP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Diretoria Serviços ao Cliente MGLocal de Trabalho: Belo Horizonte MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...
-
Técnico(a) Serviço ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroJob descriptionVice-Presidência:Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria:Serviço ao Cliente MGLocal de Trabalho:Belo Horizonte/MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar...