Consultor Salesforce – Field Service

1 semana atrás


Jundiaí, Brasil Sow Tempo inteiro

Consultor Salesforce – Field ServiceSólida experiência em projetos Salesforce, especialmente no módulo Service Cloud e Field Service, para atuar como Consultor Funcional Sênior.Este papel exige forte capacidade de liderança funcional, comunicação com áreas de negócio e técnicas, e domínio das melhores práticas da plataforma.AtividadesLiderar atividades de implementação e configuração do Service Cloud e Field Service.Realizar levantamento e análise de requisitos funcionais com áreas de negócio.Modelar processos de atendimento e suporte ao cliente.Parametrizar objetos padrão e personalizados.Configurar casos, filas, regras de atribuição, SLA, macros, layouts, automações e fluxos (Flow Builder).Atuar com recursos como Omni-Channel, Email-to-Case, Web-to-Case, Knowledge Base, Entitlements.Definir e executar testes funcionais (UAT).Elaborar documentação funcional e apoiar a governança.Interagir com desenvolvedores para detalhamento de customizações.Conduzir treinamentos e workshops com usuários finais e key users.RequisitosSalesforce Service CloudFlow Builder, Permission Sets, Profiles, Record Types, Page LayoutsOmni-Channel, Routing Rules, Presence ConfigIntegrações via middleware e APIs REST/SOAP (visão funcional)Relatórios e dashboardsExperiência com AppExchange e soluções complementares (CTI, bots)Desejável conhecimento em OmniStudioSalesforce Certified Administrator (obrigatória)Início: ImediatoPeríodo: 02 mesesAtuação: Remoto – Podendo haver necessidade de visitas ao cliente no Rio de Janeiro, em determinadas fases do projeto.Contratação: PJ#J-18808-Ljbffr


  • Field Service Coordinator

    2 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil Share People Hub | VAGAS Tempo inteiro

    Join to apply for the Field Service Coordinator role at Share People Hub | VAGAS 4 months ago Be among the first 25 applicants Share People Hub, in partnership with Siemens , is looking for a Field Service Coordinator to work in a hybrid model in Jundiaí/SP . Position Challenges | Key Responsibilities: Coordinate the After-Sales Analysts/Engineers team as...


  • Jundiaí, Brasil CriticalRiver Inc. Tempo inteiro

    Position: Salesforce Developer – Revenue Technology Location: LATAM (Remote). Duration: 6+ Months. Key Responsibilities Collaborate with Sales, Marketing, Customer Success, and Support teams to understand business goals and design effective Salesforce solutions. Design, develop, and customize Service Cloud features including case management, service...

  • Analista De Field Service Jr

    2 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    CARGO:ANALISTA DE FIELD SERVICE JUNIORSALARIO: R$2300,00BENEFÍCIOS: vale transporte ou ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês + REFEIÇÃO: 23,30 POR DIA + CONVENIO MÉDICO: PORTO SEGURO + Convenio odontológico do sindicato (desconto 11,25 mês – isso é obrigatório – sindicato) + Vale Alimentação 163,83 + PLR duas vezes ao ano média – duas...


  • Jundiaí, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Cloud Field Engineering Manager role at Canonical . This is an opportunity to lead a field engineering team, helping customers implement Canonical's open source solutions across public clouds and data centers. The role involves working with technologies such as Ubuntu, virtualization, private cloud, Kubernetes, and open source solutions...


  • Jundiaí, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos procurando um(a)Analista de Suporte Pleno - Field Servicepara integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência emsuporte técnico presenciale busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental...


  • Jundiaí, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Buscamos um(a) Analista de CX Cloud Pleno com experiência prática na plataforma Genesys para atuar em atividades operacionais e de execução no dia a dia. O perfil ideal é executor, com foco em colocar em prática configurações, integrações e acompanhamentos técnicos, garantindo fluidez nas entregas do time. Responsabilidades Executar...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil Protege Todos Tempo inteiro

    Estamos com 2 vagas abertas para Consultor de Proteção Veicular.Buscamos pessoas comunicativas, proativas e com perfil voltado para vendas.A função consiste em apresentar os benefícios da proteção veicular aos clientes, realizar atendimentos, fechar contratos e fazer o acompanhamento pós-venda.Cargo: Consultor de vendasOferecemos:Treinamento completo...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Siemens Healthineers Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique...

  • Consultor(a) Comercial

    1 semana atrás


    Jundiaí, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Consultor(a) Comercial role at abler Vagas. Base pay range Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Consultor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário Comercial de segunda a sexta-feira Benefícios: Comissão, Vale transporte, Vale refeição de R$ 24,00, Vale alimentação de R$ 155,00 Responsabilidades...

  • Consultor de vendas

    Há 4 dias


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Protege TODOS Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Estamos com 2 vagas abertas para Consultor de Proteção Veicular. Buscamos pessoas comunicativas, proativas e com perfil voltado para vendas. A função consiste em apresentar os benefícios da proteção veicular aos clientes, realizar atendimentos, fechar contratos e fazer o acompanhamento pós-venda.OferecemosTreinamento completo (com ou sem...