Agente Administrativo

JOB DESCRIPTIONVocê ama cuidar de gente?Então vem com a FIDIEstamos em busca de um profissional que seja o primeiro acolhimento do nosso pacienteSua missão será fazer o cadastro dos exames, organizar documentos e garantir que tudo flua com carinho e eficiência.Aqui na FIDI, acreditamos na força da humanização, da excelência e do respeito.Valorizamos quem cuida com o coração e faz a diferença no dia a diaSe identificou?Vem transformar a saúde com a genteRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSRealizar o atendimento ao público e o cadastro de exames no sistema;Acolher e orientar os pacientes desde a chegada até a saída da unidade, promovendo um ambiente inclusivo, respeitoso e que valoriza a diversidade de cada indivíduo;Transmitir informações de preparo e direcionar para as salas de exame;Organizar documentos e cadastros da área administrativa;Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza;Controlar e agendar os exames, mantendo a agenda atualizada;Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema;Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas;Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade;Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas;Conferir dados dos exames realizados no dia anterior;Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes;Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Sobre a jornada e local de trabalho:Horário: SEG a SEX das 10 as 19h - Sujeito a alterações conforme necessidade da unidade;Unidade: Santos - Pode haver remanejamento/cobertura para outras unidades de acordo com a demanda.O que consideramos como obrigatório:Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em Pacote Office;Disponibilidade total para atuar como folguista; O que consideramos um diferencial:Ter interesse genuíno pela área da saúde e vontade de impactar vidas;Sentir paixão por aprender, crescer e evoluir constantemente;Alinhar-se a um dos nossos principais valores: o desenvolvimento contínuo dentro da FIDI — aqui, você cresce com a genteADDITIONAL INFORMATION TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊNa FIDI, a gente cuida de quem cuidaPor isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia.Confira: Vale Transporte Ticket Flex (VA e VR): Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional.Plano de Saúde (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.Plano Odontológico (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.Seguro de Vida: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.Auxílio Creche: Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa.? Programa Bem-Estar FIDI: Consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores.E outras parcerias:? Zenklub: Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.Ágape Saúde: Planos de saúde diferenciados, garantindo cuidado e segurança para você e sua família.? Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.? Wellhub e/ou Total Pass: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.Petlove: Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família.Antecipação Salarial (emergências): A partir do 4o mês, você pode antecipar parte do salário em casos de emergência.Parcerias de Educação e Idiomas: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.Desconto e Clube de Vantagens: Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante.Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua famíliaSe você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu bem-estar e segurança.A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.VENHA TRABALHAR COM A GENTEBem-vindo à FIDIVocê tem paixão por pessoas e pelo que faz?Então junte-se a nós e venha desenvolver sua carreira em uma empresa de oportunidadesFundada em **** por médicos professores integrantes do Departamento de Diagnóstico por Imagem da Escola Paulista de Medicina – atual Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) –, a FIDI é uma Fundação privada sem fins lucrativos que reinveste 100% de seus recursos em assistência médica à população brasileira, por meio do desenvolvimento de soluções de diagnóstico por imagem, realização de atividades de ensino, pesquisa e extensão médico-científica, ações sociais e filantrópicas.Com ***** colaboradores e um corpo técnico formado por mais de 500 médicos, a FIDI está presente em 86 unidades de saúde nos estados de São Paulo e Goiás, e é a maior prestadora de serviços de diagnóstico por imagem do SUS, realizando aproximadamente 5 milhões de exames por ano, entre ressonância magnética, tomografia computadorizada, ultrassonografia, mamografia, raios-X e densitometria óssea.A Fundação também trabalha na proposição de soluções inovadoras para a saúde pública, como o sistema de análise de imagens de tomografia computadorizada por inteligência artificial, e participou da primeira Parceria Público-Privada de diagnóstico por imagem na Bahia.Por duas vezes, a FIDI recebeu o prêmio Referências da Saúde **** e ****, na categoria Qualidade Assistencial, e por três vezes foi medalhista em desafios internacionais de aplicação de inteligência artificial no diagnóstico por imagem, propostos na conferência anual da Sociedade Norte-Americana de Radiologia, considerado o maior congresso do setor no mundo.Ao final de ****, a Central de Laudos da FIDI obteve a certificação ISO ****:**** de Gestão da Qualidade, pela International Organization for Standardization.PropósitoNosso propósito na FIDI é Salvar Vidas é o que nos move.Trazer á luz o que os olhos daqueles que salvam precisam ver.Fazemos imagens que têm o poder de mudar a vida das pessoas, diariamente.Cada uma de nossas imagens conta uma história, e em cada história, fazemos a diferença.Nascemos do desejo de olhar e cuidar daqueles que estão por trás das imagens.Temos como vocação capacitar e apoiar a formação de profissionais com excelência e qualidade.E trazer inovação no diagnóstico, aprendendo e nos reinventando sempre.Com o objetivo de entregarcada vez mais e melhor.Com o orgulho de entregar para quem mais precisa, mesmo nas condições mais delicadas.Não fazemos nada pela metade.Trabalhamos duro para valorizar os recursos que recebemos.E estamos sempre superando as expectativas, entregando além do combinado.Nossa essência é servir.Nosso legado é transformar positivamente tudo o que assumimos.Especialmente vidas.