Coordenador De Cs

Há 3 dias


Santa Helena, Brasil Welucci Tempo inteiro

Descrição da vaga: Buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success e foco em expansão de receita dentro da base ativa de clientes. Este(a) profissional será responsável por liderar iniciativas estratégicas de crescimento, garantir a satisfação e retenção de clientes, além de identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Responsabilidades: Coordenar o time de CS e Expert focado em carteiras ativas com metas de expansão de receita; Criar estratégias para aumentar o LTV (Lifetime Value) dos clientes existentes; Implementar processos de acompanhamento de performance, uso de serviços e identificação de oportunidades comerciais; Realizar reuniões de alinhamento com clientes-chave e atuar como ponte entre o cliente e as demais áreas da empresa; Trabalhar em conjunto com os times de vendas, marketing e operações para garantir uma jornada contínua de sucesso; Monitorar KPIs como churn, NPS, expansão, engajamento e satisfação; Estruturar rotinas de capacitação e rotas de crescimento do time de CS. Requisitos: Conhecimento em metodologias de vendas como SPIN, BANT, MEDDIC ou similar; Experiência anterior em coordenação de Customer Success ou gestão de contas (key account); Perfil comercial com histórico de expansão de carteira e atingimento de metas; Conhecimento em estratégias de upsell, cross-sell e gestão de churn; Habilidade em ferramentas de CRM e plataformas de CS (ex: Hub Spot, Pipedrive, RD Station, Planhat ou similares); Capacidade de liderança, visão analítica e comunicação clara; Perfil proativo, com foco em crescimento e experiência do cliente. Diferenciais: Ter atuado em empresas de crescimento acelerado (startups, scale-ups ou expansão de novas filiais); Conhecimento em metodologias de sucesso do cliente (ex: Customer Journey, Health Score, QBR); Vivência com segmentação de carteira e estratégias de expansão regional. O que oferecemos: Remuneração fixa + comissão por performance; Ambiente colaborativo e voltado à inovação; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.


  • Especialista Revops

    2 semanas atrás


    Santa Helena, Brasil Upik | Arquiteto De Bolso Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa especialista Rev Ops para atuar na área de Revenue Operations (Rev Ops), com foco em otimizar os processos comerciais, garantir a eficiência das operações de vendas e marketing, e impulsionar o crescimento previsível e escalável da receita. Você será responsável por estruturar, manter e evoluir nosso CRM como uma...


  • Santa Helena, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...


  • Santa Helena, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    DESCRIPTIONEsta é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras e é uma posição de contribuidor individual.A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que...


  • Santa Helena, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    DESCRIPTIONEsta é uma posição de contribuidor individual.A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil , estruturamos um Comitê de...

  • Coordenador de Enfermagem

    2 semanas atrás


    Lagoa Santa, Brasil Hospital Lindouro Avelar - Santa Casa de Lagoa Santa Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Cargo: Coordenador de Enfermagem Requisitos Graduação completa em enfermagem Registro ativo no COREN (Conselho Regional de Enfermagem) Experiência comprovada em ambiente hospitalar (mínimo de 3 anos como enfermeiro assistencial e/ou líder de equipe) Experiência prévia em cargos de supervisão, coordenação ou liderança Conhecimento...

  • Coordenador de Hotelaria

    1 semana atrás


    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Hospital Lindouro Avelar - Santa Casa de Lagoa Santa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e com perfil de liderança para assumir a posição de Coordenador(a) de Hotelaria.ResponsabilidadesCoordenar as equipes de higienização, portaria, recepção e telefonia, assegurando a qualidade e a eficiência dos serviços prestados;Planejar e supervisionar escalas de trabalho,...


  • Santa Helena, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    DESCRIPTIONVaga direcionada para Pessoas com DeficiênciaA Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil , estruturamos um Comitê de...


  • Santa Cruz do Capibaribe, Brasil Soul Textil Industria De Tecidos Tempo inteiro

    Responsável por planejar, supervisionar e impulsionar as atividades comerciais da empresa.Suas principais atribuições incluem coordenar e orientar a equipe de vendas internas e externas, alinhando as ações com os objetivos estratégicos da empresa, e desenvolver planos de ação para prospecção de novos mercados, com foco em confecções, atacadistas,...

  • coordenador comercial

    1 dia atrás


    Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco, Brasil Soul Textil Industria de Tecidos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsável por planejar, supervisionar e impulsionar as atividades comerciais da empresa. Suas principais atribuições incluem coordenar e orientar a equipe de vendas internas e externas, alinhando as ações com os objetivos estratégicos da empresa, e desenvolver planos de ação para prospecção de novos mercados, com foco em confecções,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro R$9.000

    Tipo de contrato: CLTRemuneração: R$10.000,00Benefícios: Vale Alimentação (R$ 880,00 por mês); Vale Transporte ou Auxilio Combustível; Plano Médico após o período de experiência.Horário comercial de Segunda a Sexta-feiraDescrição:Irá atuar em empresa de serviços, realizando as seguintes atividades:Desenvolver e implementar estratégias de...