Suporte Técnico Ao Cliente
Há 12 horas
Empresa: Multinacional no ramo de tecnologia e inovações Vaga: Analista Administrativo SAWLocal de trabalho: Granja Julieta – São Paulo/SPDescrição da posição: Profissional será responsável por validar cortesias com base em solicitações de SAW (Service Action Word) e analisar condições relacionadas ao reparo de produtos, buscando garantir excelência técnica e a satisfação do cliente.Principais responsabilidades:Análise das categorias de SAW de acordo com boletins e informativos internosMapeamento de falhas e oportunidades no processo de análiseAtendimento às solicitações de suporte via canais SOS – Q&A SAW Suporte, telefone (Hotline), WhatsApp e e-mailCriação e gestão de relatórios dinâmicos em planilhas eletrônicasDistribuição de demandas via RAW Data extraído do SAP entre os analistasAtendimento a contatos diversos para esclarecimento de processos operacionaisSolicitação de IT-VOC para questões sistêmicas ou relacionadas a aquisiçõesContato com clientes para confirmar visitas realizadas por ASCRequisitos:Curso técnico ou superior em Eletrônica, Informática ou Administração ou correlatasVivência com sistemas e suporte ao clienteHorário de trabalho:Segunda a sexta: das 13h24 às 21h00 Sábado: das 13h00 às 21h00Remuneração: R$ *****,89Benefícios:Vale-refeiçãoVale-alimentaçãoAssistência médica e odontológicaVale-transporte
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Técnico de Suporte ao Cliente Júnior
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil TACTIUM BRASIL Tempo inteiroDescrição da Vaga Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por...
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Técnico de suporte ao cliente júnior
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição da Vaga Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por...
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Técnico de suporte ao cliente júnior
2 semanas atrás
FORTALEZA, Brasil SOFTIUM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por...
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Técnico De Suporte Ao Cliente Júnior
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Softium Informatica Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1o nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por...
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Fortaleza, Brasil Minacs Tempo inteiro» Job Details# ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | SUPORTE TÉCNICO | FORTALEZALocationBrazilLanguageEnglish## SummaryESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | SUPORTE TÉCNICO | FORTALEZA## Description---# **Junte-se à nossa equipe na Concentrix!**Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo em...
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Assistente de Suporte ao cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano**Vaga Aberta: Assistente de CS**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Assistente de CS.Se você tem uma excelente comunicação e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você.Na SV7 Company, valorizamos o atendimento ao cliente como um pilar fundamental...
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Assistente De Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Empregga Tempo inteiro**Vaga Aberta: Assistente de CS**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Assistente de CS.Se você tem uma excelente comunicação e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você.Na SV7 Company, valorizamos o atendimento ao cliente como um pilar fundamental...
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro**ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento; - Registro das atividades realizadas de...
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Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro**Atribuições**: - Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; - Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; - Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis...
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiroDa suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas. Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular. **Escolaridade Mínima**: Curso Técnico
