Analista De Rede Móvel

EiiiVocê acha que sempre tem um jeito diferente e melhor para fazer as coisas?Vem inovar e se transformar aqui na UnfiqueA pessoa que procuramos é aquela engajada com inovação, que contribuirá para a construção de nosso futuro.**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD****Responsabilidades e atribuições**- Lista de atividades que a pessoa vai fazer: Análise e resolução de problemas: Receber, diagnosticar e solucionar falhas na rede móvel, como quedas de sinal, lentidão na internet, problemas de conectividade e mau funcionamento de serviços;- Monitoramento da rede: Monitorar continuamente o desempenho da rede móvel, identificando gargalos, anomalias e potenciais problemas, a fim de garantir a qualidade do serviço e prevenir falhas;- Otimização da rede: Implementar medidas para otimizar o desempenho da rede, como ajustes de configurações, balanceamento de carga e expansão da infraestrutura, visando melhorar a experiência do usuário;- Gerenciamento de chamados: Registrar, categorizar e priorizar chamados de suporte técnico, garantindo um atendimento rápido e eficiente aos clientes.**Requisitos e qualificações** Habilidades**:Boa comunicação;Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;Senso de inovação;Protocolos de rede e móvel (como 2G, 3G, 4G e 5G);Pacote Office;Habilidades analíticas.**Requisito**:Possuir CNH.**Formação**:Ensino Superior completo ou em andamento na área.**Diferencial**:Familiaridade com equipamentos de rede móvel, suas funções e configurações.Experiência no atendimento com o cliente**Informações adicionais** Horário de trabalho**:08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda-feira a Sexta-feiraOportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó/SC**Benefícios para quem trabalha aqui**:Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços UnifiqueDesde **** somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários.Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.Em **** vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de ****.Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por cinco anos consecutivosDesenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecerTudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance.Aqui, mais do que participar, você vai construir juntoFaça parte do futuro com a genteUnifique, desde **** facilitando a vida das pessoas**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência****Benefícios para quem trabalha aqui**:Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique