Gerente Geral Canal Lojas

**Cargo**: Gerente de Canal Lojas Descrição do Cargo: O Gerente de Canal Lojas é o profissional responsável por liderar, desenvolver e supervisionar a operação das unidades franqueadas e próprias no canal de lojas físicas da empresa.
Atua como elo estratégico entre a franqueadora e os franqueados, garantindo o alinhamento com as diretrizes da marca, o cumprimento dos padrões operacionais e o alcance das metas comerciais.
É responsável por analisar indicadores de desempenho, propor planos de ação e fomentar o crescimento sustentável das lojas sob sua gestão.
Principais Responsabilidades: - Gerir e acompanhar o desempenho das lojas franqueadas e próprias, garantindo a excelência operacional e comercial;
- Desenvolver e implementar estratégias de vendas, marketing local e padronização visual;
- Realizar visitas periódicas às unidades para auditoria, suporte e treinamento das equipes;
- Analisar KPIs (vendas, margem, ticket médio, conversão, NPS, entre outros) e desenvolver planos de ação corretivos e preventivos;
- Atuar como facilitador da comunicação entre a franqueadora e os franqueados, promovendo engajamento e alinhamento estratégico;
- Apoiar na abertura de novas unidades, desde a seleção do ponto até o acompanhamento do início da operação;
- Garantir a aplicação dos manuais operacionais, políticas e procedimentos da franqueadora;
- Liderar e desenvolver a equipe de supervisores de campo (caso aplicável).
**Requisitos**: - Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Engenharia de produçãoou áreas correlatas;
- Experiência sólida em gestão de franquias ou redes de varejo;
- Capacidade analítica e orientação para resultados;
- Habilidades de liderança, comunicação e negociação;
- Disponibilidade para viagens frequentes.