Analista Suporte Pleno | Office 365
2 semanas atrás
Visão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso , se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI , se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga.É que, com as mudanças do modelo de negócio que estão acontecendo na área de software recentemente, há a necessidade grande de contratar profissionais Analista de Suporte Pleno em Office 365 que sejam brilhantes, que sejam ambiciosos, sensíveis às novas tecnologias, e às novas soluções de TI, que estejam preparados para aprenderem novos métodos, e que se interessem por desafios, sobretudo que gostem de estar atualizados com as inovações.Os candidatos selecionados farão parte de uma equipe dinâmica, com inúmeras possibilidades de crescimento econômico e intelectual num plano brilhante de carreira.Vale a pena conhecer a vaga.Responsabilidades:· Auxiliar no atendimento telefônico, tirar dúvidas dos clientesResponder às consultas iniciais do cliente por telefone ou e-mail, registrar chamados e atividades por e-mail, orientações a problemas do O365Discutir com a equipe sobre problemas não resolvidosOrientar com embasamento sobre produtos do O365Acompanhar e atualizar status dos chamados dos clientes.Qualificações Básicas· Facilidade com processo e conhecimento no Office365· Gostar (e saber) trabalhar em equipe· Treinável e flexível às mudanças (durante o projeto, será provável a necessidade de novas técnicas, novos produtos, e novas abordagens)· Conter experiência de no minimo 2 anos de O365.· Facilidade e gosto em conversas telefónicas - uma parte importante do trabalho será o atendimento ao usuário final, que na maioria das vezes não é um funcionário da TI· Estar sempre comprometido com a entrega da atividade· Habilidade em conhecer novos métodos de trabalho.· Necessidade de entender e aplicar a forma de trabalho da empresa.Qualificações preferidas não obrigatórias:Conhecimento profundo do M365;Conhecimento de DNSNível superiorExpertise em solução de problemas e diagnóstico;Conhecimento de ferramentas de automação, como o PowerShell, Power Automate.Que seja proativo para trabalhar sozinho buscando seus próprios resultados independente de ajuda e necessidade de supervisãoExperiências prévias desejadas:Atuação em cargo igual ou semelhante em empresa com mínimo entre 6 meses e 1 ano.
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lattine Group Tempo inteiroVisão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso , se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI , se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga. É que, com as mudanças do...
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São Paulo, Brasil Lattine Group Tempo inteiroVisão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso , se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI , se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga. É que, com as mudanças do modelo de...
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1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Lattine Group Tempo inteiroVisão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso, se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI, se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga. É que, com as mudanças do modelo de...
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São Paulo, Brasil Ivy Group SA Tempo inteiroTipo de Contrato: PJ ou CooperadoLocalização: Híbrido – 2x por semana presencial em São Paulo (Butantã e/ou Faria Lima)A Ivy Group está conduzindo o processo seletivo para um Analista de Infraestrutura Pleno – foco em Office 365 para atuação direta em um de nossos clientes.Buscamos um profissional com forte domínio em ambiente Microsoft 365...
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Analista de Office 365
1 semana atrás
São José do Rio Preto, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiroO iK Ecossistema da Inovação está em busca de um Analista de Office 365 para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Buscamos um profissional que não apenas tenha habilidades técnicas sólidas, mas também traga uma mentalidade de crescimento e colaboração para o ambiente de trabalho.Como Analista de Office 365, você será responsável por...
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Analista de Suporte Pleno
Há 3 dias
São Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiroSuporte técnico N2, resolvendo problemas mais complexos, gerenciando inventário de TI e apoiando a infraestrutura básica. Principais Atividades Atender chamados de suporte N2 Configurar e manter notebooks e desktops Gerenciar usuários no Active Directory Controlar inventário de equipamentos e licenças Treinar usuários em ferramentas e sistemas Prestar...
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Analista Suporte Pleno | Office 365
2 semanas atrás
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1 semana atrás
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