Supervisor De Operação

1 dia atrás


Rio de Janeiro, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Supervisor de Operações de Call Center experiente em uma das nossas empresas líderes do setor.Estamos procurando um profissional altamente capacitado, com fortes habilidades de liderança e comunicação, para gerenciar nossas operações de call center e garantir a satisfação do cliente.Requisitos:1.Experiência comprovada como Supervisor de Operações de Call Center ou em uma função de liderança semelhante.2.Sólidos conhecimentos em gerenciamento de pessoas, treinamento e desenvolvimento de equipe.3.Excelente habilidade em comunicação, tanto verbal quanto escrita.4.Capacidade de analisar métricas e relatórios para identificar tendências e fazer recomendações estratégicas.5.Conhecimento em sistemas de call center.6.Experiência em gestão de projetos e capacidade de priorizar tarefas.7.Compromisso em fornecer um serviço de alta qualidade aos clientes.Responsabilidades:1.Gerenciar e coordenar as atividades diárias do call center para garantir a eficiência operacional e a satisfação do cliente.2.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar o desempenho do time e atingir os KPIs estabelecidos.3.Fornecer treinamento e desenvolvimento contínuos aos membros do time para garantir o crescimento profissional e pessoal.4.Monitorar e avaliar o desempenho dos agentes, fornecendo feedback constante e coaching para aprimorar suas habilidades.5.Colaborar com outros departamentos para garantir a integração das operações do call center com o resto da empresa.6.Manter atualizações regulares sobre as métricas de desempenho e as tendências do setor para a alta direção.Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento.Se você é um líder motivado, com uma forte ética de trabalho e uma paixão por fornecer um excelente serviço ao cliente, nossa empresa é o local ideal para você.Para se candidatar, envie seu currículo atualizado e uma carta de apresentação detalhando sua experiência relevante e habilidades para a posição.Acompanhe as atualizações do processo seletivo e não hesite em entrar em contato se tiver alguma dúvida.Acompanhe nossas redes sociais e mantenha-se atualizado sobre nossas novidades e vagas abertas.Estamos ansiosos para conhecer você e ver como podemos contribuir para o seu crescimento profissional.A empresa em questão é reconhecida por sua cultura inclusiva e diversificada, valorizando a diversidade e a igualdade de oportunidades.Nós acreditamos que a diversidade nos torna mais fortes e criamos um ambiente de trabalho que apoia e valoriza todos os nossos funcionários.Se você se identifica com nossos valores e está à altura do desafio, não perca a oportunidade de se juntar a nossa equipeAguarde a sua oportunidade de fazer parte de nossa equipe e impulsionar sua carreira para novos patamares.Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Supervisor de Operações

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Operações role at abler Vagas Join to apply for the Supervisor de Operações role at abler Vagas Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala 24h x 72hBenefícios: Vale transporteResponsabilidades Da...

  • Supervisor De Operações

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(DB)

  • Supervisor de Operações

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Russel serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Supervisor de Operações

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Overview Salário: a combinar Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: Russel serviços Atua no ramo de construção civil. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção Details Seniority level: Mid-Senior level...

  • Supervisor de Operações

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Supervisor de Operações Local: Rio de Janeiro Remuneração: R$ 2.669,03 por mês Benefícios: - Vale Transporte; - Day Off no aniversário; - Benefício de bem estar social; - Premiação por desempenho. Atividades: Acesso ao sistema para verificação de festas. Contato com o comercial para sanar dúvidas referentes às festas. Distribuição da...


  • Greater Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoChefe ou supervisor de operaçõesEmpresaRussel serviçosAtua no ramo de construção civil.RamoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção(FJ)


  • Rio de Janeiro, Brasil Windsor Hotel Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Windsor hotelHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria(DB)


  • Rio de Janeiro, Brasil Union Serviços Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Supervisor de Operações role at Union Serviços . Responsibilities Supervisionar e orientar equipes de facilities (limpeza, manutenção, portaria, jardinagem, recepção, entre outros serviços). Garantir a execução dos serviços conforme os padrões de qualidade, segurança e compliance da empresa. Elaborar relatórios...

  • Supervisor De Operações

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(CH)


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Orizon Tempo inteiro

    VAGA: SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES OPERAÇÕES A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.   Responsabilidades: O QUE BUSCAMOS: Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar com as...