Assistente De Atendimento Ao Cliente Sac

Há 18 horas

Salvador, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

**Descrição**:
O Assistente de Atendimento ao Cliente - Será responsável por fornecer suporte aos clientes, respondendo a perguntas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente.
As atividades incluem:
- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes em sistemas internos.
- Identificar e resolver problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas.
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como vendas, logística e suporte técnico, para resolver questões dos clientes.
- Monitorar e acompanhar os indicadores de desempenho do atendimento, buscando sempre melhorar a qualidade do serviço prestado.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimentos.
- Manter um registro detalhado das interações com os clientes, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente, sugerindo melhorias e implementando boas práticas.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico em informática e no pacote Office.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de conflito.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
**Diferenciais**:
- Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Experiência com sistemas de CRM.
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
- Inglês ou espanhol intermediário.
- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC.
**Benefícios**:
Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Sac

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

    **Descrição**: O Assistente de Atendimento ao Cliente - Será responsável por fornecer suporte aos clientes, respondendo a perguntas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente. As atividades incluem: - Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes em sistemas internos. - Identificar e resolver...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Sac

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

    **Descrição**:O Assistente de Atendimento ao Cliente - Será responsável por fornecer suporte aos clientes, respondendo a perguntas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente. As atividades incluem:- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes em sistemas internos.- Identificar e resolver problemas de...

  • Especialista Atendimento Sac

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por atender clientes (central de atendimento receptiva) com objetivo de atender demandas diversas relacionadas ao cartão de crédito, dessa fora irá atender clientes em alto atrito, tratam solicitações, reclamações, elogios, detalhamento e contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas, prestar atendimento com muita...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Rheação Soluções em RH Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Assistente de Atendimento a Clientes na empresa Rheação Soluções em RH Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Assistente de Atendimento a Clientes na empresa Rheação Soluções em RH Use...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Novak Ads Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de alguém comunicativo, organizado e com pegada comercial para integrar o time de Atendimento da NovakAds Se você curte vender, entende a importância de um bom relacionamento com o cliente e gosta de ambientes dinâmicos, essa vaga é pra você. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Apresentar nossos serviços e fechar...

  • Assistente Sac Atendimento/suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 9 às 18h.Escala. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Entender e resolver problemas de conexão da internet residencial ou...

  • Especialista Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Central de atendimento receptiva com objetivo de atender demandas diversas dos clientes que possuem cartão de credito. Atendem clientes em alto atrito, tratam solicitações, reclamações, elogios, detalhamento e contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas, etc. **CARGO**: Especialista Atendimento SAC **LOCAL**: Alto do Peru, Arenoso,...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Salvador, Brasil CONSULTING VENDAS SOLUCOES ESTRATEGICAS RH LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente e gestão WhatsApp; Criação de cronogramas e legendas para redes sociais; Gestão de SAC e interação nas redes sociais: Feedback e monitoramento da satisfação dos clientes; Alinhamento com a equipe. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Cursando Ensino Médio REQUISITOS DESEJÁVEIS: Conhecimento básico pacote office. BOLSA: R$ 700,00...

  • Especialista Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por atender clientes (central de atendimento receptiva) com objetivo de atender demandas diversas relacionadas ao cartão de crédito, dessa fora irá atender clientes em alto atrito, tratam solicitações, reclamações, elogios, detalhamento e contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas, prestar atendimento com muita...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil CONSULTING VENDAS SOLUCOES ESTRATEGICAS RH LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente e gestão WhatsApp; Criação de cronogramas e legendas para redes sociais; Gestão de SAC e interação nas redes sociais: Feedback e monitoramento da satisfação dos clientes; Alinhamento com a equipe. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Cursando Ensino Médio REQUISITOS DESEJÁVEIS: Conhecimento básico pacote office. BOLSA: R$ 700,00...