Assistente De Ti

Há 6 dias

Campinas, Brasil Samsung Instituto De Desenvolvimento Para A Informática Tempo inteiro

Esta vaga é destinada para pessoas com deficiência.Profissional será responsável por prestar suporte administrativo e operacional ao time de Service Desk, realizando análise e atendimento remoto de solicitações e incidentes de baixa complexidade relacionados a hardware e software dos usuários internos.As atividades são executadas de forma remota, sem exigência de esforço físico, garantindo acessibilidade para pessoas com deficiência.Main responsibilitiesRealizar triagem, registro, acompanhamento e encerramento de chamados de usuários na ferramenta de Service Desk.Atender remotamente solicitações e incidentes de baixa e média complexidade (N1), seguindo procedimentos definidos pelo time de TI.Apoiar a comunicação entre usuários e equipe técnica, garantindo clareza nas informações repassadas.Auxiliar na atualização de bases de conhecimento e documentação de procedimentos operacionais.Monitorar o andamento dos chamados, sinalizando pendências e priorizando atendimentos conforme orientação da equipe.Realizar tarefas administrativas relacionadas ao controle de chamados, relatórios e indicadores de atendimento.Colaborar com a equipe de Service Desk para promover melhorias nos processos de atendimento.Requirements and skillsConhecimento generalista em Hardware e Software;Familiaridade com administração de Sistema Operacional Windows e ferramentas Microsoft;Boa comunicação para atendimento aos usuários;Noções básicas de redes;Perfil proativo e muita vontade de aprender.Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Desejável estar cursando Técnico ou Superior na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.Additional informationOportunidade de atuaçãoPresencialemCampinas-SP.O que esperamos de todos os #SiDiers:Abrir a mente para o novoManter diálogo aberto e diretoDesenvolver-se continuamenteFazer o melhor, sempreConstruir em parceriaPensar grande, fazer rápidoO que oferecemos?•Qualidade de vida:Jornada de 40 horas semanais em regime CLT, horário flexível com atuação híbrida;Bem-Estar:Gympass (WellHub, Ginástica Laboral, Quick-massage e Apoio Psicológico;Saúde:Convênio Médico e Odontológico para você e sua família;Filhos:Auxílio creche para os miniSiDiers, licença-maternidade de 120 dias e licença-paternidade estendida;Futuro:Aqui, o SiDi investe com vocês na Previdência Privada;Alimentação:Vale Refeição e Vale Alimentação flexíveis;Transporte:Subsídio/Ajuda de custo para o transporte até o SiDi e estacionamento para quem for trabalhar no escritório;Reconhecimento:Bônus anual por desempenho e premiações para SiDiers que fizeram algo incrível;Diversidade:Comitês sobre Bem-estar, Diversidade, Saúde Mental, Social, Sustentabilidade e Inclusão das mulheres na tecnologiaEscritórios Modernos:Ambientes descontraídos e colaborativos com espaços de convivência, sala de descompressão, copa e máquina de café;Ainda quer mais?Dezenas de parcerias com benefícios e descontosPara nós, inclusão não é apenas somar mais um ao nosso time, é somar diferenças e particularidades.É justamente dessa mistura de técnicas, habilidades e histórias que nos inspiramos para fazer diferentes pontos de vista olharem para um mesmo horizonte, sempre para frente.Trabalhamos em um ambiente de oportunidades iguais, independente de gênero, orientação sexual, religião ou deficiência.Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCDs.CÓDIGO DA VAGA:**** N2#J-*****-Ljbffr

  • Assistente de TI

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O Assistente de TI atua no atendimento a usuários internos e externos, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas. É responsável por registrar chamados, realizar atendimentos básicos, criar acessos e permissões em sistemas, além de encaminhar demandas para níveis superiores, garantindo o bom...

  • Assistente de Ti

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Como Assistente de TI, você irá oferecer suporte às aplicações da empresa e infra estrutura aos usuários de TI. **Responsabilidades e atribuições** Atender e orientar os usuários; Instalar, configurar, formatar e realizar manutenções em desktops e notebooks; Efetuar suporte a softwares básicos e sistemas operacionais; Configurar e instalar...

  • Assistente de Infra Ti

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Rota Oeste Veiculos Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Infra TI** **Bem-vindo(a) à sua casa de amigos!** Atuando no estado do Mato Grosso, o Grupo Rota Oeste está inserido diretamente na cadeia produtiva do estado. Com matriz em Cuiabá e filiais em polos estratégicos, vem construindo uma relação de solidez e confiança com seus clientes, prezando sempre pela qualidade de seus...

  • Assistente De Ti

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Actual Rh Tempo inteiro

    Manutenção de computadoresDesenvolver e documentar aplicaçõesResolver problemas técnicos de hardware e softwareConfigurar contas de e-mailRecuperar dados perdidosImplementar medidas de segurança, como firewalls e antivírusRealizar backups regulares de dados Cargo: Assistente de TI Tipo de Contrato: Temporário Área profissional:...

  • Assistente Administrativo Ti

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Agis Distribuição Tempo inteiro

    **A Agis valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva.** **Consideramos pessoas com deficiência em todos as nossas oportunidades!** Se você também é apaixonado pelo que faz e quer ser protagonista da sua carreira, venha conhecer o desafio que a Agis está te oferecendo! Fundada em 1992, a AGIS é uma das principais distribuidoras de TI do país....

  • Assistente de Ti Ii

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Ser parte do time TPC significa entrar para uma família com mais de 6 mil colaboradores, presente em 24 estados do país. Reconhecidos pelo terceiro ano consecutivo pela 'Certificação FEEX - Clima Organizacional', nós acreditamos na valorização da nossa Gente, um dos nossos principais valores, e por isso nos comprometemos em atrair, desenvolver e...

  • Assistente de Suporte de Ti

    Há 10 horas

    Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE DE TI / CAMPINAS / 1 VAGA(S) **:17 / 02 18:40 ( 2644963 ) KM do Brasil A KM é uma empresa consolidada há décadas no comércio e locação de equipamentos de imagem de ponta. está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: Instalação e suporte ao software de monitoramento de devices nos...

  • Assistente de Ti

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a empresa****: Somos uma multinacional chinesa presente em mais de 50 países e cerca de 200 cidades, uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação para uma vida melhor. A segunda maior fornecedora no mundo de componentes para celulares, tablets e laptops, e uma das 15 empresas que estão mudando o mundo para melhor “Change The World”, de...

  • Assistente de Ti

    Há 10 horas

    Campinas, Brasil Transportadora Rodo Import LTDA Tempo inteiro

    Atividades: - Realizar a instalação, manutenção preventiva e corretiva e inventários nos equipamentos de TI, comunicação de voz e dados, alarme, controle de acessos, CFTV, monitorar links e ativos de rede disponíveis a fim de garantir a funcionalidade dos mesmos. - Acompanhar serviços realizados por empresas terceiras. - Registrar chamados,...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Actual RH Tempo inteiro

    Requisitos: Desejável vivência anterior com manutenção de hardware, software e redes estruturadas; Suporte TI aos usuários de rede, DebCred e internet, ensino médio completo, superior em andamento será um diferencial, região de Campinas, Paulínia, Hortolândia ou Sumaré. Atribuições: Irá efetuar manutenção hardware, software e redes...