Assistente De Atendimento
Há 2 dias
**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira****Assistente de Atendimento (na agência)**- Onde você vai atuar: Caxias do Sul/RS- Modelo de trabalho: Presencial- Empresa: RGE - Uma empresa do Grupo CPFL Energia**Pré-requisitos**:- Necessário possuir ensino médio completo;- Necessário residir em Caxias do Sul ou cidade vizinha;- Necessário conhecimento em informática (E-mail, Word e Internet);- Necessário ser pessoa com deficiência (PcD) ou reabilitado(a) do INSS;- Desejável experiência com atendimento ao público.**O seu dia a dia**:- Atender os clientes, de acordo com as políticas de qualidade, legislação, saúde e segurança, meio ambiente, Responsabilidade Corporativa e Programa ""5 S"" em todas as suas atividades, garantindo a satisfação, mantendo conduta ética e contribuindo para a melhoria contínua do clima organizacional;- Buscar solução para as solicitações dos clientes, prestando informações confiáveis e encaminhando corretamente às áreas provedoras, evitando assim reclamações (Ouvidoria, PROCON, órgãos reguladores, Ministério Público, etc), além de representar a empresa quando necessário;- Oferecer os produtos e serviços comerciais, divulgar e incentivar a utilização dos canais eletrônicos de atendimento e dos parceiros credenciados, com foco na otimização dos processos;- Receber, analisar e encaminhar documentos para as áreas fim, de acordo com o prazos e procedimentos definidos;- Detectar e informar o Supervisor imediato da existência de possíveis não-conformidades nos processos, para a tomada de ações preventivas e corretivas;- Coletar e registrar informações nos relatórios estatísticos do atendimento, observando os padrões e prazos definidos;- Cumprir os procedimentos definidos pela legislação vigente relacionados a horário de atendimento, organização e disponibilização de informação da agência (cartazes, formulário de registro, tabela de tarifa atualizada, etc), além de gerenciar o TME (tempo máximo de espera) dentro do limite estabelecido pela empresa;- Manter-se atualizado através de treinamentos, reciclagens e leituras, utilizando os canais de informações disponibilizados pela empresa ou outros canais.**O que oferecemos**:- Vale Transporte;- Vale Refeição;- Assistência Médica;- Assistência Odontológica;- Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);- Seguro de Vida;- PLR;- Gympass;- Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).**Conheça um pouco sobre nós**:Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde ****, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em **geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.**Desde ****, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro. Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento. Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiroAssistente de Atendimento **Empresa/Segmento**: - Comércio varejista.**Descrição e atividades**: - Atendimento e Vendas; - Zelar a limpeza e organização da loja; - Organização do local de trabalho; - Inserir peças no sistema de atendimento; - Etiquetar e embalar roupas.**Requisitos**: - Conhecimento com informática básica; - Ensino Médio...
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Assistente de Atendimento
Há 2 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiroQuer crescer e se desenvolver em um ambiente inovador e colaborativo?Então junte-se à Randoncorp e vem construir o futuro com a genteA posição em destaque é: Assistente de AtendimentoEssa oportunidade é para atuar na equipe Central de Relacionamento Randoncorp, no escopo de Pessoas e Cultura.Estamos buscando por alguém que tenha afinidade com...
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Assistente De Atendimento
1 semana atrás
Caxias do Sul, Brasil Sucessor - Rh Tempo inteiroAtender clientes presencialmente, prestando informações e suporte. Receber e conferir materiais biológicos, registrando corretamente no sistema. Cadastrar pacientes e garantir informações completas no sistema. Digitalizar documentos e garantir correta vinculação às amostras. Executar processos administrativos nas operadoras de saúde. Agendar exames...
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Assistente de atendimento
Há 2 dias
Caxias do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiroAtender clientes presencialmente, prestando informações e suporte. Receber e conferir materiais biológicos, registrando corretamente no sistema. Cadastrar pacientes e garantir informações completas no sistema. Digitalizar documentos e garantir correta vinculação às amostras. Executar processos administrativos nas operadoras de saúde. Agendar exames...
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Assistente de atendimento
Há 2 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiroAtender clientes presencialmente, prestando informações e suporte. Receber e conferir materiais biológicos, registrando corretamente no sistema. Cadastrar pacientes e garantir informações completas no sistema. Digitalizar documentos e garantir correta vinculação às amostras. Executar processos administrativos nas operadoras de saúde. Agendar exames...
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Assistente de atendimento
Há 2 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiroAtender clientes presencialmente, prestando informações e suporte. Receber e conferir materiais biológicos, registrando corretamente no sistema. Cadastrar pacientes e garantir informações completas no sistema. Digitalizar documentos e garantir correta vinculação às amostras. Executar processos administrativos nas operadoras de saúde. Agendar exames...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil SSI Saúde Tempo inteiroContatar pessoas é a sua paixão? Acredita que sua missão é atuar em prestação de serviços? Gosta de trabalhar por telefone e presencialmente? Então venha fazer parte da **Área de Atendimento!**Buscamos profissional para atuar na nossa área de atendimento, como Assistente de Atendimento. Esta pessoa atuará diretamente com nossos Beneficiários,...
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Assistente De Atendimento
Há 2 dias
Caxias do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro**Jornada**: Segunda - Sexta 12h00 às 20h00 / Sábado 07h45 às 12h00 - Folga um Sábado por mês até FevereiroExperiência na função;**Graduação em andamento..Cargo**: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - CAXIAS DO SUL | Salario: A combinar.| Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.| Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento.|...
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Assistente de Atendimento a Clientes
Há 2 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Umana Brasil Tempo inteiroAssistente de Atendimento- Caxias do Sul/RSSerá responsável pelo atendimento telefônico (WhatsApp e e-mail), cotações, faturamento de clientes, controle de planilhas de Excel.Requisitos:Ensino superior em andamento ou conluído em Administração, Contabilidade e áreas afinsConhecimento com Pacote OfficeConhecimento no sistema SAP será considerado um...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiroAssistente de Atendimento ao Cliente**Empresa/Segmento**:- Empresa de médio porte do segmento de serviços/saúde.**Descrição e atividades**:- Receber e realizar contato com o cliente;- Acompanhar solicitações dos clientes e dar retorno;- Realizar atividades administrativas;Realizar das movimentações dos clientes (inclusão e exclusão, alteração de...
