Supervisora De Atendimento
2 semanas atrás
A Supervisora de Atendimento é a líder responsável por garantir o funcionamento eficaz das operações de atendimento em clínicas, assegurando a qualidade do serviço prestado aos pacientes e o alcance das metas estabelecidas Responsabilidades Principais: Gestão de Equipes e Motivação:Liderar e motivar as equipes de atendimento.Estabelecer um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.Planejamento e Dimensionamento de Equipes:Analisar diariamente os agendamentos na clínica para determinar o dimensionamento adequado das equipes.Garantir que as operações funcionem sem problemas, considerando a disponibilidade de recursos.Gestão de Recursos Humanos:Coordenar o planejamento de férias das equipes, garantindo a cobertura adequada.Realizar o processo de transferência de funcionários, comunicando-se efetivamente com as áreas envolvidas.Gerenciar o banco de horas.Controlar atestados e faltas dos funcionários.Controle Financeiro:Identificar, orientar e solucionar possíveis erros e desvios.Garantir o cumprimento rigoroso dos padrões financeiros.Responsabilizar-se pelas rotinas financeiras do caixa, incluindo pagamento de médicos e dentistas.Realizar auditoria regular de caixas e controlar erros financeiros.Meta e Desempenho:Monitorar o progresso e motivar as equipes a atingir e superar as metas.Desdobrar as metas e campanhas com a equipe, garantindo que todos compreendam seus objetivos.
Pré-requisitos: · Experiência com atendimento ao cliente no segmento da saúde, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas;· Experiência prévia com liderança de equipes;· Comunicação eficaz;· Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisões assertivas;· Experiência com atendimento comercial;· Domínio pacote office;· Conhecimento em Sistemas de agendamento será considerado um diferencial.
Outras Responsabilidades:Realizar acolhimento (triagem) quando necessário.Recepcionar colaboradores novos e organizar o processo de boas-vindas.Supervisionar o preenchimento e organização das agendas médicas.Monitorar reservas de atendimento e garantir a otimização do agendamento Salário R$2.519,00 + insalubridade R$303,00 VA: R$22,00 (dia)VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)VT (TRI/TEU)App de Saúde (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)Hours-Off no dia do seu aniversárioHorário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 40h (jornada a combinar).
Sábados alternados (presencial): Das 8h às 12h.
Formação:· Ensino Médio completo· Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial;
-
SUPERVISOR DE ATENDIMENTO
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiroJoin to apply for the SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - CALL CENTER (saúde) role at Central de Consultas | Clínica Acessível Join to apply for the SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - CALL CENTER (saúde) role at Central de Consultas | Clínica Acessível Garantir atendimento de excelência e performance de vendas; Alcançar as metas estabelecidas; Acompanhar...
-
Supervisor(A) De Atendimento
Há 17 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Prontosul Tempo inteiroSupervisor(a) De Atendimento - Clínica Médica - Recrutamento AtivoSupervisor(a) De Atendimento - Clínica Médica - Recrutamento AtivoEmpresa: Grupo ProntosulLocal: Porto Alegre-RSÁrea: SaúdeAtribuições: Treinamento de novos colaboradores; Acompanhamento de atendimento ao cliente, via presencial e por telefone; Gestão de equipe de recepcionistas e...
-
supervisor de atendimento call center
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiroJoin to apply for the SUPERVISOR DE ATENDIMENTO CALL CENTER role at Central de Consultas | Clínica Acessível Join to apply for the SUPERVISOR DE ATENDIMENTO CALL CENTER role at Central de Consultas | Clínica Acessível Central de Consultas | Clínica Acessível provided pay range DESCRIÇÃO**Oferta de Emprego: Supervisor de Atendimento Call Center**O...
-
Supervisor(A) De Atendimento
Há 17 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Prontosul Tempo inteiroEmpresa: Grupo ProntosulLocal: Porto Alegre-RSÁrea: SaúdeAtribuições: Treinamento de novos colaboradores; Acompanhamento de atendimento ao cliente, via presencial e por telefone; Gestão de equipe de recepcionistas e atendentes; Relacionamento com corpo clínico; Acompanhamento de emissão de notas fiscais e recebimento de valores; Acompanhamento de...
-
Supervisor de central de atendimento
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga:Supervisor(a) de Clínica Odontológica Local:Centro Histórico – Porto Alegre, RS Horário:Segunda a sexta das 9h30 às 19h. Sábados das 8h às 12h Tipo de contrato:CLT Salário:R$ 2. 800,00 fixo + Benefícios Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar em clínica odontológica, com foco em liderança de equipe, metas e...
-
Supervisor de central de atendimento
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga:Supervisor(a) de Clínica Odontológica Local:Centro Histórico – Porto Alegre, RS Horário:Segunda a sexta das 9h30 às 19h. Sábados das 8h às 12h Tipo de contrato:CLT Salário:R$ 2. 800,00 fixo + Benefícios Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar em clínica odontológica, com foco em liderança de equipe, metas e...
-
Supervisor de central de atendimento
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga:Supervisor(a) de Clínica Odontológica Local:Centro Histórico – Porto Alegre, RS Horário:Segunda a sexta das 9h30 às 19h. Sábados das 8h às 12h Tipo de contrato:CLT Salário:R$ 2. 800,00 fixo + Benefícios Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar em clínica odontológica, com foco em liderança de equipe, metas e...
-
supervisor laboratorio
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiroFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.Cuidamos...
-
supervisor laboratorio
Há 18 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiroFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil....
-
Supervisor de central de atendimento
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga:Supervisor(a) de Clínica Odontológica Local:Centro Histórico – Porto Alegre, RS Horário:Segunda a sexta das 10h às 19h. Sábados das 8h às 12h Tipo de contrato:CLT Salário:R$ 2. 800,00 fixo + Benefícios Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar em clínica odontológica, com foco em liderança de equipe, metas e...
