Gerente De Sucesso Do Cliente

2 semanas atrás


Araranguá, Brasil Sulcontabilsc Tempo inteiro

Sucesso do Cliente – Escritório ContábilVocê é comunicativo, consultivo e gosta de ver clientes alcançando resultados reais?Esta vaga pode ser para você Local: Araranguá/SC Tipo de contratação: CLT ou PJ Remuneração: Fixo + variável por desempenho (agendamentos, NPS, adesão a serviços) Sobre a vaga:Buscamos um(a) Gerente de Sucesso do Cliente com perfil comunicador, visão consultiva e capacidade de organização.Será responsável por garantir que nossos clientes usem plenamente os serviços e ferramentas contábeis contratadas, com alto nível de satisfação, gerando valor contínuo e promovendo crescimento mútuo.Principais responsabilidades:Realizar check-ins regulares com clientes, identificando dores e oportunidades por segmento.Agendar e conduzir reuniões consultivas, incluindo apresentação de resultados e planos de ação.Garantir o uso adequado das ferramentas e rotinas contábeis do escritórioAtuar proativamente para antecipar necessidades e evitar cancelamentos.Realizar visitas pontuais, quando necessário, para estreitar o relacionamento.Solicitar avaliações (NPS) e monitorar a experiência do cliente.Conduzir pedidos de indicação e orientar clientes satisfeitos a promoverem o escritório.Qualificar e preparar o cliente para reuniões de expansão ou renovação de contrato.Perfil desejado:Comunicativo(a), empático(a) e com escuta ativa.Organizado(a), com boa gestão de agenda e prioridades.Capacidade de lidar com múltiplos clientes e segmentos.Experiência em relacionamento com cliente, vendas consultivas ou atendimento B2B.Desejável familiaridade com rotina contábil (diferencial).Indicadores de Sucesso (KPIs):% de clientes com adesão total às ferramentas do escritórioNPS (Net Promoter Score)Taxa de reuniões agendadas e realizadasNúmero de pedidos de indicação qualificadosRetenção e expansão de clientes Como se destacar:Já ter atuado com Sucesso do Cliente, Customer Experience ou Atendimento em escritórios contábeis ou empresas SaaS.Ter facilidade em conduzir conversas difíceis com empatia e foco em solução.


  • Gerente de Loja

    Há 7 dias


    Araranguá, Brasil Strutura Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você tem paixão por liderar pessoas e fazer resultados acontecerem? Então essa oportunidade é pra você! Estamos em busca de uma Gerente de Loja com perfil proativo, comunicativo e estratégico, que inspire sua equipe e garanta o melhor desempenho da loja. O que você vai fazer: - Gerenciar equipe e metas de vendas - Acompanhar...

  • GERENTE GERAL

    1 semana atrás


    Araranguá, Brasil Triunfo RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: GerenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...

  • Gerente Geral

    Há 7 dias


    Araranguá, South Carolina, Brazil Triunfo RH Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: GerenteÁreas: Administração, ComercialEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a...


  • Araranguá, Brasil Cresol Tempo inteiro

    Venha fazer a diferença com a genteEstamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para fortalecer ainda mais o nosso timeSe você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para vocêAqui na Cresol, crescimento é sobre desenvolver talentos,...

  • Consultor de venda interna

    2 semanas atrás


    Araranguá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nossa cooperativa tem a missão de impulsionar o crescimento e a transformação das comunidades por meio do cooperativismo, acreditando no poder da união para construir um futuro promissor. Para alcançarmos esse objetivo, contamos com uma equipe altamente capacitada, dinâmica e apaixonada pelo que faz um verdadeiro motor de inovação que impulsiona o...

  • gerente de negocios i

    1 semana atrás


    Araranguá, Santa Catarina, Brasil Edenred Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to...

  • Gerente geral

    2 semanas atrás


    Araranguá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência comprovada em gestão de equipes e projetos de médio a grande porte ( 5 anos) Visão estratégica e capacidade de planejar e executar iniciativas de crescimento Habilidades de comunicação eficazes em todas as camadas da organização Orientação a resultados e tomada de...

  • Gerente Geral

    1 semana atrás


    Araranguá, Brasil Triunfo Rh Consultoria Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência comprovada em gestão de equipes e projetos de médio a grande porte ( 5 anos) Visão estratégica e capacidade de planejar e executar iniciativas de crescimento Habilidades de comunicação eficazes em todas as camadas da organização Orientação a resultados e tomada de...


  • Araranguá, Brasil Braveo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Promotor(a) de Vendas para atendimento dos clientes da Tiscoski/BraveoSe você é apaixonado por organização, gosta de trabalhar em campo, tem facilidade em construir relacionamentos e quer fazer a diferença na exposição dos produtos, essa vaga é para vocêNa Tiscoski/Braveo, você terá a oportunidade de fortalecer a...

  • Consultor De Venda Interna

    1 semana atrás


    Araranguá, Brasil Cooperativa Agroindustrial Cooperja Tempo inteiro

    Nossa cooperativa tem a missão de impulsionar o crescimento e a transformação das comunidades por meio do cooperativismo, acreditando no poder da união para construir um futuro promissor.Para alcançarmos esse objetivo, contamos com uma equipe altamente capacitada, dinâmica e apaixonada pelo que faz um verdadeiro motor de inovação que impulsiona o...