Supervisor De Atendimento
1 semana atrás
Resumo do Cargo:Responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no relacionamento com os clientes, solucionando demandas com agilidade e precisão, e assegurando a qualidade no suporte oferecido nas operações logísticas.Principais Responsabilidades:Supervisionar a equipe de atendimento, assegurando que os processos sejam executados conforme os padrões de qualidade estabelecidos;Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, TMA, NPS, entre outros), propondo melhorias contínuas no atendimento;Gerenciar e distribuir as demandas da equipe, organizando escalas e prioridades de atendimento;Apoiar a resolução de problemas complexos ou críticos, atuando como ponto de escalonamento;Manter contato próximo com áreas operacionais e comerciais para garantir o alinhamento das informações prestadas aos clientes;Garantir que todos os atendimentos sejam registrados corretamente nos sistemas internos.Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança;Participar da definição de estratégias para melhoria da experiência do cliente.Requisitos:Ensino superior completo (preferencialmente em Administração, Logística, Gestão de Negócios ou áreas correlatas);Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística, transportes;Conhecimento em sistemas de atendimento (ex: Zendesk, Freshdesk, Salesforce) e plataformas logísticas;Domínio do pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);Boa capacidade de comunicação, liderança e tomada de decisão.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaCesta básicaEstacionamento gratuitoVale-transporte
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Supervisor(A) De Atendimento E Recepção
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Claire Joster | People first Tempo inteiroSobre a Vaga: Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...
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Supervisor de Atendimento
Há 5 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$26.964 por anoEmpresa de Terceirização de Serviços admite Supervisor de Atendimento em Jundiaí.Responsabilidades:Supervisionar a equipe, orientando em relação aos atendimentos e atividades administrativas. Realizar a gestão de escalas, metas e indicadores de desempenho do time. Prestar suporte na resolução de problemas complexos e no atendimento a...
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Supervisor(a) de atendimento e recepção
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Claire Joster | People First Tempo inteiroSobre a Vaga:Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...
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Supervisor(a) de Atendimento e Recepção
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Claire Joster | People first Tempo inteiroSobre a Vaga:Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...
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Supervisor(a) de Atendimento e Recepção
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Claire Joster | People first Tempo inteiroSobre a Vaga:Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...
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SUPERVISOR DE LOGISTICA
Há 5 dias
Jundiaí, Brasil Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Tempo inteiroJoin to apply for the SUPERVISOR DE LOGISTICA role at Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Join to apply for the SUPERVISOR DE LOGISTICA role at Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Liderar e coordenar as atividades de expedição, estocagem, movimentação e controle de produtos acabados, matérias-primas e insumos, garantindo a...
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SUPERVISOR COMERCIAL
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Tempo inteiroJoin to apply for the SUPERVISOR COMERCIAL role at Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Join to apply for the SUPERVISOR COMERCIAL role at Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Ter solida vivência no ramo alimentício, como supervisor comercial será responsável por supervisor e realizar as vendas dos produtos, definir estratégias...
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Supervisor De Logistica
Há 5 dias
Jundiaí, Brasil Vibe Açaí Indústria E Comércio De Alimentos Tempo inteiroJoin to apply for the SUPERVISOR DE LOGISTICA role at Vibe Açaí Indústria e Comércio de AlimentosJoin to apply for the SUPERVISOR DE LOGISTICA role at Vibe Açaí Indústria e Comércio de AlimentosLiderar e coordenar as atividades de expedição, estocagem, movimentação e controle de produtos acabados, matérias-primas e insumos, garantindo a...
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SUPERVISOR COMERCIAL
3 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Tempo inteiroJoin to apply for the SUPERVISOR COMERCIAL role at Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Join to apply for the SUPERVISOR COMERCIAL role at Vibe Açaí Indústria e Comércio de Alimentos Ter solida vivência no ramo alimentício, como supervisor comercial será responsável por supervisor e realizar as vendas dos produtos, definir estratégias...
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Supervisor De Vendas
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Lago Azul Distribuição Tempo inteiroJoin to apply for the SUPERVISOR DE VENDAS role at Lago Azul DistribuiçãoNa Lago Azul Distribuição, o Supervisor de Vendas atua na área comercial da marca Froneri.Tem como função supervisionar, orientar e desenvolver a equipe de vendedores responsáveis pelo atendimento aos pontos de venda (PDVs), garantindo a execução da estratégia comercial, o...
