Assistente De Suporte

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar requisições dos clientes, identificando problemas ou dúvidas relacionadas ao software voltado para área contábil/fiscal;
- Identificar a complexidade técnica dos chamados, direcionando o atendimento e atuando cumprindo SLO e metas;
- Registrar em sistema as ações referentes as resoluções dos chamados;
- Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
- Participar de treinamentos técnicos e comportamentais;
- Atendimento telefônico, via chat e acesso remoto;
- Auxiliar na identificação de inconsistências de produto.
**Requisitos da Vaga**:
- Cursando ou concluído em técnico ou superior em cursos Contábeis, área financeira administrativa ou afins;
- **Conhecimento em Contábil/Fiscal;**:
- Conhecimento em sistema Operacional Windows;
- **Ter boa fluência na escrita;**
**Sucesso para esse cargo é**:
- Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
- Autoconfiança;
- Pro atividade;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Experiência na área de suporte a software será um diferencial.
**Informações adicionais**
Segunda á Sexta, 09h-18h, com disponibilidade para ir presencialmente ao escritório na Savassi.
Modelo CLT, com salário inicial de R$2.090,00;
Vale Alimentação e/ou Vale Refeição (R$30/dia);
Vale Transporte (somente no cartão de ônibus);
Participação nos lucros;
Plano de saúde Unimed sem cooparticipação, parcialmente subsidiado para o Teker e dependentes;
Plano odontológico para o Teker e dependentes;
Convênio Farmácia;
Seguro de vida;
TekBaby: Presente para o recém nascido e licenças estendidas.
(Maternidade 6 meses/ Paternidade 1 mês);
Meu Pet Club: plano de saúde para o seu pet;
Convênio SESI: Uso do clube e hotel em toda MG;
Acesso as melhores academias do Brasil com o Wellhub (Antiga Gympass);
Parceria de descontos com lojas e serviços (Duo Gourmet, Cemig Sim, Coco Bambu e etc)
Presente e festa de aniversário;
Loja Tek: Brindes gratuitos para colaboradores;
Benefícios e parcerias para educação: UnicoSkill, Udemy, Wise UP, EnglishPass, Descomplica e muito mais;
Unitek: Universidade corporativa da Teknisa para crescimento profissional.
Cultura de feedback;
Equipe amigável, acolhedora, que promove a diversidade e inclusão
Curtiu o que leu?
#VemSerTeknisa
**Etapas do processo**
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Redação Tecnica
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.090,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13o salário
- Plano de Incentivo
**Experiência**:
- Contabilidade Fiscal ou Suporte ao Usuário (preferencial)

  • Assistente De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associação De Proteção Veicular Tempo inteiro

    Assistente de monitoramento de rastreador veicular.Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores;Realiza a configuração e o teste dos equipamentos;Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos;Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores;Atendimento telefônico e chat aos usuários e...

  • Assistente De Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte/ Cadastro #6170**: - Responsável por realizar o cadastro do cliente no sistema;- Encaminhar casos de suporte para a equipe responsável - Garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade e que as solicitações sejam tratadas de forma oportuna - Diagnosticara e resolver problemas do sistema - Ensino Médio Completo;-...

  • Assistente de Suporte Operacional

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$1.512 - R$1.980

    Oportunidade para Assistente de Suporte Operacional\

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Oferecer Suporte ao ClienteNossa empresa está procurando por uma pessoa talentosa para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Neste cargo, você poderá oferecer soluções personalizadas e realizar interações positivas com os clientes.Cabe à você desenvolver a capacidade de comunicação eficaz, fornecer suporte aos clientes e resolver...

  • Assistente de Suporte Administrativo

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$5.760 - R$7.200

    Assistente de Suporte Administrativo">A Recruta Pro está selecionando um(a) Assistente de Suporte Administrativo para atuar de forma 100% remota.">Sobre a Vaga:">O(a) Assistente de Suporte Administrativo será responsável por apoiar as rotinas administrativas e financeiras da empresa. A posição exige um perfil proativo e confiável, que contribuirá para...

  • Assistente de Suporte Administrativo

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.723

    FunçãoO assistente de suporte administrativo é responsável por executar atividades relacionadas ao apoio da área administrativa, como:Atendimento ao cliente interno e externo;Atendimento telefônico;Trabalho com documentos variados;Organização de arquivos;De acordo com as necessidades da instituição, o assistente de suporte administrativo poderá...

  • Assistente de Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.937 - R$4.474

    Descubra sua oportunidade como Assistente de SuporteO seu perfil e competências podem contribuir para a realização de um trabalho significativo na educação.Reconhecemos que as habilidades administrativas são fundamentais para o sucesso de uma equipe. Por isso, estamos procurando por alguém com experiência em suporte acadêmico e administrativo para...

  • Vagas de Emprego: Assistente de Suporte

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$28.800

    Assistente de Suporte",Existem várias oportunidades no mercado de trabalho para profissionais que desejam trabalhar em uma função de atendimento ao cliente.",O Assistente de Suporte é responsável por realizar registros e retornos das manifestações abertas, solucionar problemas relacionados a atendimento ao cliente e oferecer um atendimento...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$18.120 - R$18.200

    Descrição da Vaga:Você busca oportunidades de crescimento em um ambiente dinâmico e diverso. Buscamos uma pessoa comunicativa e organizada para atuar como Assistente de Suporte em nossa equipe. Será responsável por receber clientes, organizar fichas de entrevista e apoiar campanhas de marketing.Responsabilidades:Receber clientes e roletar os corretores...

  • Assistente de Suporte Administrativo

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Nome do Cargo: Assistente de Suporte AdministrativoVocê estará trabalhando como um assistente de suporte administrativo em uma equipe multidisciplinar.Aqui estão algumas das suas responsabilidades:Mantém e atualiza registros e bases de dados com precisão;Realizar o controle e organização de documentos;Apoiar a equipe administrativa em tarefas de...