Estágio - Suporte

Há 6 dias

Porto Alegre, Brasil Rcx Network - Servicos De Informatica Ltda. Tempo inteiro

SOBRE A ORPENA Orpen é líder no mercado brasileiro de software omnichannel, oferecendo uma plataforma que centraliza os canais de atendimento de empresas, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente.Nossas soluções são projetadas para aumentar a produtividade, integrar sistemas existentes e proporcionar jornadas inteligentes e omnichannel.VISÃO GERALNosso propósito é impulsionar o sucesso dos negócios e das pessoas por meio de nossa plataforma multicanal.Nossa missão é criar experiências incríveis de comunicação, direcionando rapidamente as pessoas para jornadas inteligentes e omnichannel.Sobre os nossos valores, na nossa jornada para construir uma sociedade melhor, acreditamos que isso começa com ações individuais.Por isso, buscamos promover um ambiente de trabalho leve, dinâmico, produtivo e inovador.Valorizamos a colaboração, o respeito à diversidade e a criação de um espaço onde todos possam contribuir plenamente.Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte, contribuindo diretamente para a eficiência do time e a satisfação dos clientes.O estagiário será responsável por auxiliar no atendimento, no acompanhamento de chamados e no suporte a diferentes áreas da empresa, garantindo que os processos fluam de forma organizada e ágil.TAREFAS E ATIVIDADES DIÁRIASApoiar no atendimento de clientes via chat ou telefone;Registrar, acompanhar e resolver chamados de suporte técnico e operacional;Auxiliar na análise e solução de problemas recorrentes;Dar suporte a outros setores em demandas pontuais;Colaborar em melhorias de processos internos relacionados ao suporte.RESPONSABILIDADES Garantir atendimento ágil e cordial aos clientes;Apoiar na entrega de soluções dentro dos prazos estabelecidos;Contribuir para a melhoria contínua da experiência de atendimento;Atuar de forma colaborativa com outros setores, sempre que necessário;REQUISITOS OBRIGATÓRIOS Boa comunicação escrita e verbal;Organização e atenção aos detalhes;Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento;Disponibilidade para estágio de (6 horas/dia).FORMAÇÃO ACADÊMICACursando Ensino Superior em áreas como Administração, Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia de Software, ou correlatas.Estudantes de cursos técnicos em informática ou áreas afins também são bem-vindos.

  • Estágio em Suporte e Controle de Importação

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Suporte e Controle de Importação Join to apply for the Estágio em Suporte e Controle de Importação role at ABRH Estágio Responsabilidades Auxiliar as atividades de comércio exterior, importação e exportação de materiais Auxiliar o processo de compras, contatando com fornecedores referente aos prazos de entrega e formas de embarque...

  • Estágio - Médio/Técnico - Atendimento e Suporte Operacional

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro

    Overview Estágio - Médio/Técnico - Atendimento e Suporte Operacional Responsibilities Auxiliar no atendimento ao cliente Elaboração de planilhas Contratos Cobranças Demais atividades da administrativa Qualifications Estar cursando ensino médio ou técnico em administração/contabilidade Location Empresa localizada em Porto Alegre, no bairro Floresta,...

  • Estágio Marketing

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Administração, Gestão Comercial e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office, Whatsapp e Skype. ATIVIDADES O estagiário auxiliará em vendas e suporte por telefone, manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes, cadastrar médicos e fornecedores. Auxiliará no suporte a fornecedores e colaboradores, pesquisa de mercado...

  • Estágio Marketing

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Administração, Gestão Comercial e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office, Whatsapp e Skype. ATIVIDADES O estagiário auxiliará em vendas e suporte por telefone, manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes, cadastrar médicos e fornecedores. Auxiliará no suporte a fornecedores e colaboradores, pesquisa de mercado...

  • Tecnico Em Manutencao E Suporte Em Informatica

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    VAGA DE ESTÁGIO Vaga:Administracao De Empresa Enfase Em Gestao De Tecnologia Código Vaga **** Número de vagas 1 Salário R$ ******,00 VT Sim VR Não Outros beneficios Cursos de aperfeiçoamento Possibilidade de efetivação após 12 meses. Horário Segunda a Sexta-12h às 18h com intervalo. REQUISITOS Cursando Técnico de Informática, Tecnologia Gestão...

  • Estágio de Direito

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Pró Estágio Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO** São João - Porto Alegre/RS. **Requisitos**: - Ensino Superior em Direito em andamento: A PARTIR DO 2° SEMESTRE **Atividades**: - Pesquisa em processos e teses tributárias; - Levantamento de jurisprudência e entendimentos relevantes; - Organização de bases de clientes e cruzamento de informações; - Apoio na...

  • Tecnico Em Manutencao E Suporte Em Informatica

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    VAGA DE ESTÁGIO Vaga:Administracao De Empresa Enfase Em Gestao De Tecnologia Código Vaga **** Número de vagas 1 Salário R$ ******,00 VT Sim VR Não Outros beneficios Cursos de aperfeiçoamento Possibilidade de efetivação após 12 meses. Horário Segunda a Sexta-12h às 18h com intervalo. REQUISITOS Cursando Técnico de Informática, Tecnologia Gestão...

  • Estágio em Engenharia Elétrica

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro

    Join to apply for the Estágio em Engenharia Elétrica role at ABRH Estágio Suporte a atividades de projeto de Biogás com foco nos projetos elétricos; Apoio no desenvolvimento e padronização nas especificações de equipamentos; Auxilio em atividades de padronização de desenhos, documentos e materiais. Cursando Engenharia Elétrica a partir do 5º...

  • Estágio em Orçamentos

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Orçamentos de Engenharia – ABRH Estágio Apoiar na elaboração de propostas e orçamentos; prestar suporte no atendimento à área de Energia Comercial; auxiliar na revisão e atualização de propostas já emitidas; contribuir na atualização de planilhas de preços. Requisitos Estar cursando Administração ou Engenharia de Produção a...

  • Estágio de Direito

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pró Estágio Tempo inteiro R$16.340 - R$16.380 por ano

    OPORTUNIDADE DE ESTÁGIOSão João - Porto Alegre/RS.Requisitos:- Ensino Superior em Direito em andamento: A PARTIR DO 2° SEMESTREAtividades:- Pesquisa em processos e teses tributárias;Levantamento de jurisprudência e entendimentos relevantes;Organização de bases de clientes e cruzamento de informações;Apoio na elaboração de relatórios e materiais...