Assistente De Suporte Ti

Estamos em busca de um**Assistente de Suporte** TI**para somar no nosso timeBuscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da CooperaçãoNossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmasJuntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia a dia, no relacionamento com cada cooperado, com o compromisso de tornar a Cresol cada vez mais forteVem ser Cresol você também**Responsabilidades e atribuições**Responsabilidades e atribuição:- Gerir e atender as ocorrências geradas em sistema de chamados pelos colaboradores Cresol relacionadas a problemas com computadores, efetuar a triagem, prestar suporte nível 1 e acionamento de terceirizada em caso de necessidade;- Realizar atividades de suporte ao usuário em hardware e software;- Apoiar nas atividades administrativas da área.- Manter parque de máquina Linux e Windows em conformidade com os padrões estabelecidos pela Cresol.**Requisitos e qualificações**Requisitos e qualificações:- **Experiência em ambiente Linux;**:- Experiência com atendimento de pessoas;- Capacidade de organização e estabelecimento de prioridades;- Facilidade no entendimento e cumprimento de políticas e padrões de configuração;- Imprescindível conhecimento prévio em sistema operacional Linux.- Ensino superior completo ou cursando em andamento em tecnologia;**Informações adicionais** Confira nossos benefícios**:**Para o seu crescimento e futuro**:**Adicional por Tempo de Serviço** - Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco.**Auxílio Pós-Graduação** - Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.**Descontos Educacionais** - Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.**Universidade Corporativa Cresol** - Oportunidades incríveis de aprendizado para potencializar sua carreira.**Para celebrar os momentos especiais**:**Day Off de Aniversário** - No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser**Bônus Papai e Mamãe** - A chegada de um filho merece ser celebradaAqui, você recebe um incentivo especial nesse momento único.**Kit do Bebê** - O carinho da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê.**Auxílio Casamento** - Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua vida.**Cartão Natal** - Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama.**Para o seu bem-estar e qualidade de vida**:**Plano de Saúde e Plano Odontológico -** Sua saúde em primeiro lugarA mensalidade é 100% custeada pela Cresol.**Incentivo à Atividade Física**-**Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem-estar.**Ginástica Laboral**-**Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar.**Incentivo à Doação de Sangue**- Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue.**Cresol Acolhe**- Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental.**Para sua segurança e estabilidade**:**Seguro de Vida**- Proteção extra para você, incluindo cobertura para doenças graves.**Cresol Longevidade**- Construção de reserva financeira para um futuro mais seguro.**Previdência Privada**- Planeje o futuro com uma reserva financeira e contrapartida da Cresol.**Crédito Consignado (Empréstimo)**- Condições especiais para colaboradores organizarem suas finanças.**Prêmio de Reconhecimento**- Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história.**PPR (Programa de Participação nos Resultados)**- Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa.**Para você e sua família**:**Vale Alimentação e/ou Refeição** - Para tornar seu dia a dia mais prático.**Auxílio Creche** - Apoio para a educação e cuidado dos seus filhos até 7 anos.**Auxílio Material Escolar** - Um incentivo para a educação dos seus filhos até 11 anos e 11 meses.**Vale Transporte** - Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.**Férias Flexíveis** - Divisão das férias em até três períodos, para melhor planejamento pessoal.**Licença Pet** - Adotou um pet?Você ganha 2 dias de folga para curtir esse novo membro da família.**Licença Maternidade Estendida** - Além dos 120 dias da lei, escolha entre mais 30 dias integrais ou 60 dias meio período.**Licença Paternidade Estendida** - O papai também tem mais tempo para curtir esse momento, com 5 dias extras além dos previstos em lei.**Para os momentos delicados**:**Auxílio Falecimento** - Um suporte financeiro mensal por um ano aos dependentes legais do colaborador que faleceu.**Auxílio Funeral** - Apoio para despesas em momentos difíceis.**Licença Luto** - Mais 3 dias úteis de licença, além dos previstos em lei, para momentos de despedida de pais, filhos, irmãos ou cônjuge.**Para fortalecer nosso o