
Espec Operacao Ii Sanb
1 dia atrás
Espec Operacao II SANB
Country: Brazil
**Espec Operacao II SANB**
**Responsabilidades**:
Monitorar interações de vendas realizadas por meio do WhatsApp, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade definidos pela empresa;
Realizar avaliações de qualidade em tempo real e retrospectivas, fornecendo feedback detalhado para os agentes de vendas sobre atendimento, comunicação e procedimentos;
Desenvolver critérios de avaliação de qualidade específicos para vendas via WhatsApp, ajustando conforme necessário para melhorar a eficiência e os resultados;
Analisar métricas de performance das interações de vendas, identificando áreas de melhoria e sugerindo ações corretivas;
Treinar e orientar equipes de vendas sobre as melhores práticas de atendimento, técnicas de persuasão, scripts e protocolos de uso do WhatsApp;
Elaborar relatórios periódicos com insights sobre a qualidade das interações e propor planos de ação para otimização de processos;
Apoiar na criação de materiais de treinamento, como guias de boas práticas, roteiros de comunicação e exemplos de conversas ideais;
Acompanhar a evolução da equipe de vendas após feedbacks, garantindo a implementação das melhorias sugeridas e oferecendo suporte contínuo;
Garantir o cumprimento das normas de proteção de dados e boas práticas no uso de aplicativos de mensageria para vendas;
**Requisitos**:
Experiência prévia com monitoria de qualidade em vendas ou atendimento ao cliente.
Conhecimento de técnicas de vendas por canais digitais, especialmente WhatsApp.
Habilidade em comunicação clara e objetiva para fornecer feedback.
Capacidade de identificar gaps de performance e propor soluções de melhoria.
Esse profissional terá um papel fundamental no alinhamento da qualidade das vendas via WhatsApp com as expectativas e metas da empresa.
**Salário Compativel com o mercado**
**Benefícios**:
- **Vale Refeição**: R$ 29,00 (por dia)
- **Vale Alimentação**: R$ 378,28/ mês
- Vale Transporte - desconto apenas 2,5%
- Plano médico - Unimed
- Plano odontológico - Interodonto
- Gympass
- Seguro de vida;
- Auxílio creche - valor de R$ 451,34
- Folga aniversário
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Espec Operacao Ii Sanb
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Operacao II SANBCountry: Brazil**Espec Operacao II SANB**Controlar e executar os processos, operação e projetos englobando todos os produtos e serviços relativos à administração do negócio, podendo ser ações administrativas, financeiras, comunicação, planejamento, auditoria etc.
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Espec Operacao I Sanb
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Operacao I SANBCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Especialista de Operações**- Dar suporte ao credenciamento de novos correspondentes bancários;- Garantir a efetividade do treinamento do correspondente e dar suporte às suas demandas;- Dar suporte aos prospectores;- Acompanhar a transacionalidade do Cliente após a implantação e atuar no...
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Espec Cliente Sanb
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Cliente SANB - ConsórcioCountry: BrazilEspec Cliente - ConsócioEstamos em busca de Especialista em Vendas de Consórcio dinâmico e orientado para resultados, que tenha habilidade em negociação e foco no cliente.O profissional será responsável por vender cotas de consórcio, garantindo a melhor experiência para o cliente durante todo o processo...
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Espec Operações Ii
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Operações II - Gestão OperacionalCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros...
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Espec Coml Prod Financ SANB
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoEspec Coml Prod Financ SANB - Avaré, Bauru, Barra Bonita, Botucatu/SPCountry: BrazilLocais: Avaré, Bauru, Barra Bonita, Botucatu/SPSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios...
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Bra Espec Tec Operacoes Ii
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Tec Operacoes IICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar Espec Tec Operacoes II. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será **a tuar nas...
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Espec Clientes Neg Serv Ii 8h
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Neg Serv II 8h (Pessoas com Deficiência)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOING
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Espec Recup Credito II
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEspec Recup Credito IICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar Espec Recup Credito II.Aqui, seu papel será:Controlar e executar a gestão da cobrança e da recuperação das perdas ocasionadas como...
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Espec Tec Operacoes Ii
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Tec Operacoes IICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**"Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec.Tec.Operações II.Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:- Definição...
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Team Lider Cliente Sanb
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 521 Sanb Promotora De Vendas E Cobranca S.A. Tempo inteiroTeam Lider Cliente SANBCountry: BrazilEstamos em busca de um(a) Líder de Operação Inside Sales para conduzir nosso time de vendas com foco em performance, disciplina comercial e resultados consistentes.Essa pessoa será responsável por coordenar a operação de vendas digitais (WhatsApp, telefone e plataformas de CRM), desenvolver e capacitar a equipe e...