Coordenador Comercial

Sobre a MerconorteA Merconorte atua há mais de 12 anos no mercado, somos uma distribuidora de Motosserras, Roçadeiras, Conjunto de Corte para máquinas manuais e mecanizadas, Peças e Acessórios.Escopo geralÉ responsável por liderar, executar e aprimorar as estratégias de vendas da empresa, com o objetivo de expandir o faturamento, diversificar o portfólio de produtos e elevar a performance do time.Atua diretamente na revisão e estruturação de programas de metas e comissões, criação de playbooks comerciais, impulsionamento de esforços de pós-venda e marketing, e promoção de um ambiente de alta performance e engajamento junto à equipe comercial.ResponsabilidadesVendasDesenvolver estratégias para ampliar a base de clientes, aumentar ticket médio e promover vendas de novos produtos.Acompanhar de perto o pipeline de vendas, apoiando o time na conversão de leads e fechamento de negóciosLiderar rotina diária de acompanhamento e engajamento dos representantes comerciais, estruturando e acompanhando o reporte dos KPIs preditivos de venda e metas intermediáriasIdentificar, junto ao mercado e à diretoria, oportunidades para inclusão de novos produtos/serviços no portfólio.Participar do processo de lançamentos de novos produtos, colaborando em treinamentos e estratégias de divulgaçãoAnalisar, propor e implementar melhorias nos atuais programas de metas e sistemas de remuneração variávelElaborar playbooks de vendas para padronizar abordagem, argumentação, etapas do funil, tratamento de objeções, negociação e fechamento.Treinar e capacitar a equipe continuamente, promovendo melhores práticas e cultura de alta performance.Pós venda e relacionamentoCriar e implementar estratégia de pós venda para aumentar a satisfação do cliente, estimular recompra e criar base de indicaçõesCriar e monitorar processos para coleta de feedbacks dos clientes, propondo melhorias contínuas nos produtos e atendimentoLiderar contato com clientes chave e abrir novas redes de relacionamento para fortalecimento da marcaMarketingLiderar a elaboração e execução de campanhas de marketing (on-line, off-line, eventos e parcerias)Acompanhar concorrência e tendências: benchmarking no setor e diferenciais de posicionamento de concorrentesPrincipais indicadores de responsabilidade da cadeira% crescimento faturamentoNovos clientes adquiridosTicket médio de vendaTaxa de conversão de leads/propostasParticipação de novos produtos no faturamento totalÍndice de satisfação do cliente (NPS, pesquisas de satisfação)Taxa de recompra ou upsell/cross-sellNúmero de ações de marketing e engajamento realizadasEstruturaReporta para Gerente de OperaçõesTime direto: representantes de venda e assistentes de vendaREQUISITOSFormação Acadêmica: Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Experiência Profissional: Experiência (mínimo de 4 anos) em gestão de equipe comercial, com liderança de equipes de vendas.Visão e Execução em Vendas: Habilidade para desenvolver e implementar estratégias de vendas, desde a prospecção até o pós-venda, com visão de negócio e atitude "mão na massa".Análise e Tomada de Decisão: Capacidade de analisar dados e indicadores (KPIs) para otimizar processos, rotinas de vendas e tomar decisões assertivas.Experiência prévia em CRMHabilidade de Treinamento: Experiência em capacitar e desenvolver a equipe de vendas de forma prática e eficaz.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporteEscolaridade:Ensino Superior completo (Preferencial)Experiência:Liderança (Preferencial)Disponibilidade para viagens:25% (Preferencial)