Líder De Atendimento

Há 7 dias


Manaus, Brasil Bebeeexperiencia Tempo inteiro

Desenvolvedor de Experiência do ClienteO Desenvolvedor de Experiência do Cliente lidera a estratégia e a performance das operações de atendimento, garantindo excelência e evolução contínua dos processos e canais.Com análises estratégicas e operacionais, eleva a performance das operações de atendimento, assegurando práticas de mercado e alinhamento contínuo com objetivos corporativos.Gestão dos indicadores de performance qualidade e produtividade acompanha metas definidas para equipes sob sua liderança.Constrói monitoramento e interpretação de métricas do ambiente de call center utilizando ferramentas estatísticas e plataformas especializadas de monitoramento.Integra com diversas áreas de negócio garante execução dos fluxos consistência dos processos e excelência na experiência do cliente.Monitorar indicadores e garantir o cumprimento das metas de atendimento e performance operacional.Internalizar atendimentos terceirizados.Liderar implantação de soluções digitais incluindo bots ferramentas de IA e canais como WhatsApp chat e redes sociais.Desenvolver acompanhar e revisar planos de ação voltados à melhoria contínua dos indicadores de produtividade qualidade e satisfação.Padronizar jornada de atendimento entre unidades do grupo e fornecedores externos assegurando identidade e valores da marca.Estruturar planejamento operacional mensal e anual dimensionando demanda capacidade de atendimento equipes e infraestrutura necessária.Benefícios incluem vale-refeição, vale-alimentação, plano de saúde e programas de bem-estar.


  • Líder de Atendimento

    Há 5 horas


    Manaus, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento Amazonas Shopping**: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de...

  • Lider de Atendimento

    Há 5 horas


    Manaus, Brasil Laboratórios Reunidos Tempo inteiro

    **Descrição**: Vaga: Líder de Atendimento - Laboratório de Análises Clínicas Estamos em busca de um Líder de Atendimento para garantir um serviço acolhedor e eficiente, promovendo a fidelização dos clientes e a conversão de orçamentos em exames. **Responsabilidades**: - Supervisionar e orientar a equipe de atendimento, garantindo um serviço...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Laboratórios Reunidos SA Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    Horário:44H SEMANAISContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesVaga: Líder de Atendimento – Laboratório de Análises ClínicasEstamos em busca de um Líder de Atendimento para garantir um serviço acolhedor e eficiente, promovendo a fidelização dos clientes e a conversão de orçamentos em exames.Principais...


  • Manaus, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiro

    Procuramos por um líder que possa auxiliar nossos clientes e parceiros em atingir os melhores níveis de serviço.Responsabilidades:Orientar e treinar agentes de atendimento para garantir o sucesso do nosso negócio.Treinar equipes para alcançar metas de eficiência e qualidade no atendimento.Nossa empresa oferece uma oportunidade de desenvolver...


  • Manaus, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    A C&A está em busca de um Operador de Vendas e Atendimento Líder para somar ao nosso time no Shopping Grande Circular.Procuramos um profissional comprometido, comunicativao e apaixonado por moda e pessoasResponsabilidades:Apoiar a equipe de vendas e atendimento garantindo a melhor experiência para o cliente;Acompanhar metas e resultados da loja;Contribuir...


  • Manaus, Amazonas, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A C&A está em busca de um Operador de Vendas e Atendimento Líder para somar ao nosso time no Shopping Grande Circular.Procuramos um profissional comprometido, comunicativao e apaixonado por moda e pessoasResponsabilidades:Apoiar a equipe de vendas e atendimento garantindo a melhor experiência para o cliente;Acompanhar metas e resultados da loja;Contribuir...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil Talents Consultoria Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência comprovada na função; Domínio no atendimento aos clientes; Vivência em acompanhamento de reuniões; Expertise em atendimento de demandas (Orçamento, Aditivos de Contrato, Pedidos e Organização de rotas); Inglês básico; CNH...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Manaus, Brasil Talents Consultoria Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência comprovada na função; Domínio no atendimento aos clientes; Vivência em acompanhamento de reuniões; Expertise em atendimento de demandas (Orçamento, Aditivos de Contrato, Pedidos e Organização de rotas); Inglês básico; CNH...


  • Manaus, Brasil TALENTS CONSULTORIA Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência comprovada na função; Domínio no atendimento aos clientes; Vivência em acompanhamento de reuniões; Expertise em atendimento de demandas (Orçamento, Aditivos de Contrato, Pedidos e Organização de rotas); Inglês básico; CNH B. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil TALENTS CONSULTORIA Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência comprovada na função; Domínio no atendimento aos clientes; Vivência em acompanhamento de reuniões; Expertise em atendimento de demandas (Orçamento, Aditivos de Contrato, Pedidos e Organização de rotas); Inglês básico; CNH B. Tipo de vaga: Efetivo...