Agente Comercial E Suporte

###### DESCRIÇÃO DA VAGAChegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalharEstamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado.*Carga horária:** 6 horas diárias (segunda à sexta) necessária disponibilidade para horas extras e dedicação exclusiva.*Localidade da Vaga:** Belo Horizonte centro 100% presencial*Salário mensal:** R$ ***** a R$ ***** + Comissão de campanhas + Participação nos Lucros e Resultados.###### BENEFÍCIOSAuxílio alimentação e Auxílio refeição (**aproximadamente R$*******)Plano de SaúdePlano OdontológicoVale-transporteAuxílio creche / babáAuxílio bolsa educacionalPrevidência privadaGympassPrograma meu bem-estarParcerias MBPacote de recompensasFolga assiduidadeDescontos em produtos e serviços do MBE mais###### RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade.Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil. Realizar o processo de abertura de conta corrente.Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com o seu perfil.Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM.Ofertar Produtos e Serviços aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil.###### REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESCurso superior completo ou em andamento, a partir do 1o período, em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharias, Comunicação, Gestão Comercial, Marketing, Financeiro ou Tecnólogos relacionados a área de negócios;Vivência com atendimento ao público;Perfil vendedor com experiência na área comercial;Noções de Word, Excel e internet.Desejável mas **não eliminatório**: CPA-10, CPA-20Todas as nossas vagas também são direcionadas a PCDs. Aqui no MB ninguém fica de fora###### QUEM SOMOSO Mercantil vem passando por uma importante transformação nos últimos anos, pautada no investimento em inovação e pessoas. Aos quase 80 anos, torna-se, a cada dia, um banco mais moderno e tecnológico, sem abrir mão do seu legado, experiência e aprendizados. Nossa atuação, tem foco na centralidade do cliente e na construção de soluções personalizadas. Queremos ser o banco que o nosso cliente escolhe todos os dias: simples e próximo.No nosso dia a dia, vamos além da solidez e tradição. Temos brilho nos olhos em tudo que fazemos. Vivemos o nosso cliente quando vamos atender e criar um produto ou serviço. Aqui, todas as ideias, experiências e conhecimentos somam: gente é o que move a gente. Cultivamos relações duradouras, valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e buscamos promover inclusão e diversidade.###### SOBRE O MERCANTILBanco de varejo mineiro com 80 anos de mercado, 5o maior pagador de benefícios do INSS por ter vencido em **** o primeiro leilão do INSS. Busca consolidar-se como o melhor ecossistema para o público 50+. Sediado em Belo Horizonte/MG, possui cerca de 300 pontos de atendimento espalhados pelo Brasil, há dois anos consecutivos ganhando o primeiro lugar na categoria "Bancos Médio Porte" do Prêmio Consumidor Moderno, sendo reconhecido pela qualidade no atendimento, está entre as 10 melhores empresa para se trabalhar em Minas e uma das melhores do país pelo Great Place To Work.