Assistente De Reservas
1 semana atrás
O que você irá fazerResponsável por atender as necessidades dos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente de reservas individuais e grupos, realizar sites, enviar contratos, orçamentos e realizar follow-up a fim de efetivar a venda, visando o atingimento das metas.Principais atividades:Preenchimento e análise do Market Share;Análise do relatório de reservas feitas no dia;Atender necessidades do cliente via telefone, e-mail e contato pessoal;Atender por e-mail com demanda diária;Conferência de Comissões e incentivos;Atendimento e apoio aos demais setores de interface;Conferência de documentação de hospedagem;Elaborar Cotação e Contrato para Grupos;Inserção e envio de Rooming List de Grupos;Análise de ocupação e fechamento de portais (HOTV e GDS) sempre que necessário;Retorno das solicitações vindas de Canais OTA's;Envio de Link de pagamento de reservas;Arquivar documentos de reservas futuras (hotv);Realizar sites com clientes atendendo o procedimento interno a fim de apresentar as instalações e visando fechamento de negócios para o empreendimento;Elaborar e enviar orçamentos individuais;Alimentar contrato de grupo, inserir grupos fechados ou em cotação em planilhas e sistema;Assegurar a excelência no atendimento de grupos através do alinhamento de informações com os departamentos envolvidos;Realizar follow up com clientes visando aumentar os índices de reversão de orçamentos em vendas;Contribuir para o atingimento das metas mensais e anuais da receita e ocupação de grupos, seguindo as orientações do Coordenador(a) do departamento;Realizar pós-venda com o cliente;Apoio ao setor de Eventos, com atendimento telefônico, envio de cotações e outros apoios quando houver a necessidade;Requisitos/ExperiênciasDesejável experiência na área de reserva e sistema CM.Conhecimentos Desejáveis• Formação: Desejável Técnico ou superior concluído ou cursando em Turismo e Hotelaria ou similar.Formação Acadêmica RequeridaSuperior / Cursando / HotelariaSuperior / Completo / Gestão ComercialIdiomas RequeridosInglês / AvançadoBenefíciosVale alimentação ou refeição, Auxilio Combustível ou Vale transporte, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de Vida ,PLRSobre NósNós somos uma empresa de serviços que, acima de tudo, se preocupa com pessoas.E para trabalhar com a gente é preciso olhar além.É preciso querer ser melhor todo dia, gostar de trabalho em equipe, ter gentileza correndo pelas veias, espírito de comunidade.Aqui, levamos em conta o conceito que o futurista John Naisbitt trouxe em seu livro Megatrends ****: "high tech, high touch", ou seja, alta tecnologia, alta humanidade.Nós criamos laços além do nível profissional, aplicando conceitos de bem-receber, bem-servir e bem-cuidar.Se este é o seu perfil, aguardamos o seu cadastro para participar dos nossos processos seletivos.#J-*****-Ljbffr
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Assistente De Reservas
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiroUm hotel de rede, com excelente localização, estiloso e com categoria de 4 estrelas está contratando um novo ASSISTENTE DE RESERVAS para o seu time. Será feita uma rigorosa seleção de candidatos com experiência na área financeira para hotelaria. Suas atividades principais serão:Preenchimento e análise do Market Share. Análise do relatório de...
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Assistente De Reservas
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiroUm hotel de rede, com excelente localização, estiloso e com categoria de 4 estrelas está contratando um novo ASSISTENTE DE RESERVAS para o seu time. Será feita uma rigorosa seleção de candidatos com experiência na área financeira para hotelaria. Suas atividades principais serão:Preenchimento e análise do Market Share. Análise do relatório de...
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Assistente de Reservas
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiroUm hotel de rede, com excelente localização, estiloso e com categoria de 4 estrelas está contratando um novo ASSISTENTE DE RESERVAS para o seu time. Será feita uma rigorosa seleção de candidatos com experiência na área financeira para hotelaria. Suas atividades principais serão:- Preenchimento e análise do Market Share;- Análise do relatório de...
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Assistente De Reservas
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiroUm hotel de rede, com excelente localização, estiloso e com categoria de 4 estrelas está contratando um novo ASSISTENTE DE RESERVAS para o seu time. Será feita uma rigorosa seleção de candidatos com experiência na área financeira para hotelaria. Suas atividades principais serão:Preenchimento e análise do Market Share. Análise do relatório de...
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Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiroUm hotel de rede, com excelente localização, estiloso e com categoria de 4 estrelas está contratando um novo ASSISTENTE DE RESERVAS para o seu time.Será feita uma rigorosa seleção de candidatos com experiência na área financeira para hotelaria.Suas atividades principais serão:Preenchimento e análise do Market Share.Análise do relatório de...
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Assistente de Reservas
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoHotel admite Assistente de Reservas em Florianópolis (Estreito).Responsabilidades:Atender e responder às solicitações de reserva de quartos de hóspedes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Verificar a disponibilidade de quartos e fazer reservas de acordo com as preferências dos hóspedes. Informar os hóspedes sobre os serviços e comodidades...
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Assistente de Reservas
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiroUm hotel de rede, com excelente localização, estiloso e com categoria de 4 estrelas está contratando um novo ASSISTENTE DE RESERVAS para o seu time. Será feita uma rigorosa seleção de candidatos com experiência na área financeira para hotelaria. Suas atividades principais serão:Preenchimento e análise do Market Share. Análise do relatório de...
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Assistente De Reservas
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiroUm hotel de rede, com excelente localização, estiloso e com categoria de 4 estrelas está contratando um novo ASSISTENTE DE RESERVAS para o seu time.Será feita uma rigorosa seleção de candidatos com experiência na área financeira para hotelaria.Suas atividades principais serão:Preenchimento e análise do Market Share.Análise do relatório de...
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Assistente De Reservas
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroResponsável por atender as necessidades dos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente dereservas individuais e grupos, realizar sites, enviar contratos, orçamentos e realizar follow-up a fim deefetivar a venda, visando o atingimento das metas.Principais atividadesPreenchimento e análise do Market Share;Análise do relatório de reservas feitas no...
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CADASTRO RESERVA: Inova Talentos
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil IELSC Tempo inteiroCADASTRO RESERVA: Inova Talentos - Engenharias com foco em Melhoria Contínua Join to apply for the CADASTRO RESERVA: Inova Talentos - Engenharias com foco em Melhoria Contínua role at IEL/SC CADASTRO RESERVA: Inova Talentos - Engenharias com foco em Melhoria Contínua Join to apply for the CADASTRO RESERVA: Inova Talentos - Engenharias com foco em Melhoria...
